Produto: TOTVS Manutenção Versão 11.00
Processo do Sistema: Ordem de Serviço.
Subprocesso: Geração Automática de Ordem de Serviço a partir de agendamento de serviço
Como Fazer
Como parametrizar o sistema para gerar Ordem de Serviço automática a partir de Agendamentos de realização de serviço vencidos.
Definição do Processo
Tem por finalidade realizar Geração automática de Ordem de Serviço a partir de Agendamentos de realização de serviço que atingiram a data limite para sua realização.
Parametrizações Necessárias
ü Acessar o menu Opções | Parâmetros | Sistema, e marcar a opção “Gera Ordem(ns) de Serviço Automática(s)”
ü No menu Operações | Manutenção | Agendamento de Serviços, editar o Agendamento e acessar a pasta Parâmetro(s), informar o Tipo de Movimento para Geração automática de Ordem(ns) de Serviço(s).
ü Verificar se o Agendamento está vencido, menu Operações | Vencimento de Agendamento(s) de Serviço(s).
ü Ao constatar o vencimento do Agendamento, acessar menu Sistema | Server | Executar processos... ao iniciar, o Sistema irá gerar as Ordens de Serviço.
Importante:
O Sistema somente Gera Ordem de Serviço automática para Agendamentos Vencidos e com o Tipo de Movimento parametrizado no Agendamento.