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Produto: TOTVS Manutenção Versão: 11.00

Processo: Ordem de Serviço

Subprocesso: Tipo de Movimento não disponível no RMOfficina

 

Sintoma

O Tipo de Movimento (Ordem de Serviço) não fica disponível no momento de se cadastrar uma ordem de serviço.

Causas

1- A Série do Tipo de Movimento não é do tipo “OS”.

2- O usuário não tem permissão de acesso no Tipo de Movimento.

 

Solução

1- No RMNucleus menu Opções | Parâmetros | RMNucleus, acessar o Tipo de Movimento (Ordem de Serviço), e na Etapa 1 – Movimentação – Identificação, verificar se o Movimento em questão é de Série “OS”.

2- No RMNucleus, menu Cadastros | Segurança | Usuários, editar o usuário em questão e acessar Aba “Acesso a Movimentos”, verificar se o usuário tem permissão de acesso no Tipo de Movimento.

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