Produto: TOTVS Manutenção Versão: 11.00 |
Processo: Ordem de Serviço |
Subprocesso: Tipo de Movimento não disponível no RMOfficina |
Sintoma O Tipo de Movimento (Ordem de Serviço) não fica disponível no momento de se cadastrar uma ordem de serviço. |
Causas 1- A Série do Tipo de Movimento não é do tipo “OS”. 2- O usuário não tem permissão de acesso no Tipo de Movimento. |
Solução
1- No RMNucleus menu Opções | Parâmetros | RMNucleus, acessar o Tipo de Movimento (Ordem de Serviço), e na Etapa 1 – Movimentação – Identificação, verificar se o Movimento em questão é de Série “OS”. 2- No RMNucleus, menu Cadastros | Segurança | Usuários, editar o usuário em questão e acessar Aba “Acesso a Movimentos”, verificar se o usuário tem permissão de acesso no Tipo de Movimento. |