Notícias

Produto

:

Integração da Linha RM x Microsoft Dynamics CRM

Processo

:

Cadastros

Subprocesso

:

Cadastro de Contrato – Sincronização do cadastro da Linha RM para o MS CRM

Data da publicação

:

12/09/2012

A integração entre a Linha RM com o Microsoft Dynamics CRM (MS CRM) – versão 4.0 e 2011 – proporciona a sincronização de cadastros e processos através do TOTVS Business Conector (TBC). Neste como fazer será demonstrado um exemplo do Cadastro de Contrato.

Desenvolvimento/Procedimento

1. No RM acesse: BackOffice | Gestão de Estoques, Compras e Faturamento | Contratos | Manutenção de Contrato

Contrato 1

2. Clique em Incluir, e preencha os campos conforme desejado. Lembrando que os campos que serão sincronizados são:

  • Identificação – Cabeçalho: Código da Coligada, Identificador do Contrato, Código do Contrato, Valor do Contrato.

Imagem1

  • Identificação – Condições Gerais: Data Início, Data Fim.

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  • Itens – Informações Adicionais – Vencimentos: Quantidade, Preço, Valor Total.

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  • Itens – Identificação – Condições Gerais: Data Início, Data Fim.

Imagem12 

3. Clique em salvar

4. A sincronização do cadastro ocorrerá conforme agendamento do conceito “Cadastro_Contrato_RM_CRM”, realizado no momento da configuração da integração.

5. Após a execução do conceito, no MS CRM acesse: Vendas | Contrato CORPORE

Localize o registro desejado.

  • MS CRM 4.0

Contrato 6

Contrato 7

Contrato 8

  • MS CRM 2011

Contrato 9

Contrato 10

Contrato 11

  • Sem rótulos