Boletim Técnico - Envio de e-mail através da Visão de Lançamentos

Produto: TOTVS Gestão Financeira Versão: 11.80

Processo de Negócio: Envio de E-mail

Processo do Sistema: Envio de E-mail através da Visão de Lançamentos

Introdução

Através deste processo será possível enviar aos clientes e-mails com anexos como um Boleto de Cobrança ou um Relatório de Registros em aberto, que serão gerados a partir do Gerador de Relatórios ou do Novo Gerador . Net.

Desenvolvimento/Procedimento

Destinatários do e-mail

Deve ser verificado se o e-mail referente ao Cliente/Fornecedor está cadastrado de forma correta. Acessar o cadastro do Cli/For, selecionar o registro e validar o campo: E-MAIL na aba do endereço principal, [FCFO.EMAIL]).

Parametrização do Servidor

Acessar o menu: Ambiente - Parâmetros Globais - Envio de E-mails , deverá validar as configurações de acordo com o  servidor utilizado pela empresa, para envio de e-mails. Estas configurações não são de responsabilidade da TOTVS.

· Servidor SMTP (Para envio de e-mails)

Informe o nome do servidor SMTP a ser utilizado para o envio dos e-mails nesta coligada. Exemplo: servidor.empresa.com.br

· Exige autenticação do servidor de e-mails

Se esta opção estiver marcada será exigida do servidor a autenticação dos e-mails, isto é, será necessário que o servidor valide o usuário e a senha do usuário que está enviando o e-mail.

Observações:

Se o servidor estiver configurado para NÃO validar o usuário e senha e, esta opção estiver MARCADA, NÃO serão validados os dados e o envio ou não do e-mail irá depender do servidor.

Se o servidor estiver configurado para VALIDAR o usuário e senha e esta opção NÃO estiver marcada, NÃO serão validados os dados e o envio ou não do e-mail irá depender do servidor.

· Usuário

Informe o nome do usuário que será utilizado para se realizar uma conexão com o servidor SMTP.

Observações: O usuário que será utilizado não é o usuário de acesso à base de dados, mas sim o usuário da rede que tem acesso e permissão para realizar o envio de e-mail no servidor que estiver informado no campo Servidor SMTP (para envio de e-mails).

·  Senha

Informe a senha do usuário que será utilizado para se realizar uma conexão com o servidor SMTP. 

·  SSL

Marque este item caso deseje que o e-mail seja enviado com autenticação SSL.

· Domínio

Existem servidores que exigem o Domínio na autenticação, portanto é necessário informar.

·  Manter histórico de e-mails

Marque esta opção caso desejar manter um histórico dos e-mails enviados.

·   Apagar histórico de e-mails após X dias

Preencha o campo com o número mínimo de dias que os e-mails ficarão armazenados no modulo Gestão Financeira.

Observações:

Existem fatores externos que podem influenciar neste processo, como conexão com a internet, firewall, antivírus, e outras aplicações que podem bloquear o processo Envio de E-mail. É importante analisar estes bloqueios externos e liberar para que o aplicativo possa realizar o procedimento.

Seleção do Relatório

É possível selecionar relatórios desenvolvidos pelo Gerador. Net, para utilizar este recurso deverá marcar a opção de Gerador. Net e selecionar o formato do arquivo que será gerado, ou utilizar os relatórios desenvolvidos no Gerador de Relatórios, deve não marcar a opção de Gerador .Net e a lista dos relatórios antigos será apresentada.

Seleção dos registros

Acessar a Visão de Lançamentos, utilizar a multisseleção para escolher os registros necessários para o Envio do E-mail e clicar no botão de Envio de E-mail ou utilizar o menu: Processos - Manutenção de lançamentos - Enviar e-mail.

Caso haja necessidade de enviar e-mail para outros destinatários, deverá informar no campo outros destinatários os endereços de e-mail.

Observações:

É possível inserir mais de um documento em anexo no e-mail, através do processo de seleção de parâmetros. Selecionar o documento no campo Anexo.

Com todas as informações preenchidas de forma correta o sistema apresentará a mensagem de conclusão do processo.