Como Fazer – Alteração máscara de Telefone - Resolução ANATEL 533/2010

Produtos: Linha RM                                                                                   Versão: Todas as versões

Assunto: Resolução Anatel – Numeração de telefone com 9 dígitos

Considerações Iniciais

Este documento tem por finalidade auxiliar usuários que necessitem realizar alteração na máscara de telefone no sistema.
A mudança se dá a partir da “Resolução Número 533 de 14 de Dezembro de 2010”.

http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalNoticias.do?acao=carregaNoticia&codigo=21785

http://www.anatel.gov.br/Portal/documentos/sala_imprensa/10-12-2010--16h38min4s-VOTORS_Altera%C3%A7%C3%A3oRegulamenta%C3%A7%C3%A3oNumera%C3%A7%C3%A3o_CN11.pdf

Tal resolução permitirá o acréscimo de um nono dígito nos números dos telefones móveis da área 11. A medida elevará a capacidade de numeração na região metropolitana de São Paulo para 370 milhões, eliminando definitivamente o problema de escassez de numeração nessa área.  

Alterando a Máscara de Telefone para os Sistemas de RH da linha RM

Para realizar alteração da mascara de telefone o usuário deverá acessar: Configurações | Parâmetros de RH | Máscaras:

Nesta tela, será permitido ao usuário alterar a máscara de telefone com e sem DDD, de acordo com a sua necessidade:

O usuário poderá aumentar o número de caracteres à esquerda ou à direita da máscara já cadastrada:

Realizadas as alterações necessárias na máscara de telefone, é possível incluir no sistema, telefones com 9 dígitos:

Observação

A parametrização deve ser realizada para cada coligada.