DICA – Executando Log de evento contábil

Produto: TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento Versão: 11.40

Processo: Integrações

Subprocesso: Contábil

Sintoma

Diferença na contabilização do movimento “O Lançamento não pode ser salvo pois a soma das partidas de débito R$ XX,xx é diferente da soma das partidas de crédito R$ YY,yy”

Ex.:

Causas

O Evento contábil utilizado no movimento está retornando os valores incorretos ou não retorna valores.

Conforme exemplo abaixo, o evento só retornou uma conta contábil (de crédito) deixando o lançamento com diferença.

Solução

Utilize o “Log de evento contábil” para identificar o erro do Evento Contábil e após isto realizar as devidas correções.

Executando o “Log de evento contábil”

Clique no ícone “Ativar/Desativar Log do evento contábil” ( localizado no canto superior esquerdo e no menu “Operação a ser executada” marque a opção “Ativar LOG” e execute.

Após ativar o Log do evento será preciso refazer a contabilização, clicando no ícone “Refaz Contabilização” (exempo imagem) o evento será executado novamente e será então gerado o Log.

Ao refazer a contabilidade será mostrado um novo ícone ao lado do “Ativar/Desativar Log do evento contábil” chamado “Visualização do Log da contabilização gerada a partir do Evento contábil” e após clicar neste ícone será aberta uma aba (Log Evento Contábil) conforme imagem abaixo:

A partir desta tela será possível identificar onde está ocorrendo o erro na execução do evento contábil. Ao estender a opção “Contabilização” serão apresentado todos os itens do evento contábil em questão divididos entre itens de débito e itens de crédito. Ao clicar no Item será apresentado o evento executado ou então a log que mostra a trajetória do item, possibilitando achar a diferença.

Ex.:

Na imagem abaixo o item de débito não foi executado pois apesar de sua formula retornar um valor maior que zero (quadro verde) , o local onde se buscou a conta contábil não existia a conta de débito, mas sim uma conta de crédito (quadro Azul). Neste caso a falha esta na origem da conta.

Sendo assim, após descobrir o motivo da má execução, basta consertar o evento e logo após recontabilizar o movimento com o evento contábil corrigido.