Produto: TOTVS Manutenção Versão: 11.00 |
Processo: Objeto de Manutenção. |
Subprocesso: Geração de Objeto de Manutenção a partir de Produtos |
Sintoma Produtos não disponíveis ao executar a Geração de Objeto(s) de Manutenção através de Produtos. |
Causas 1- No Cadastro do Produto/Serviço, aba Integração, a Opção “Disponível para manutenção” não está marcado. 2- O produto não é de último nível. 3- O Produto está inativo. 4- O Produto não está incluído no SubModelo do Tipo de Objeto de Manutenção. |
Solução
1- No menu Cadastros | Produtos/Serviços, ao editar o Produto em questão, acessar a Aba Integração e marcar a Opção “Disponível para Manutenção”. 2- Marcar o produto para ser de último nível se ele tiver que ser utilizado nas movimentações. 3- Ativar o produto se ele tiver que ser utilizado nas movimentações. 4- O Produto deverá ser incluído no SubModelo do Tipo de Objeto de Manutenção. Menu Opções | Parâmetros | Tipos de Objeto de Manutenção, Editar o Tipo de Objeto e em Anexos | Modelos, Editar o Modelo, em seguida Anexos | SubModelo, Editar o SubModelo, e inserir no Campo “Produto” o nome do Produto a ser Gerado. |