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Realizar o Cadastro do Operador para atendimento no módulo SIGATMK

Produto:

Microsiga Protheus®

Ambiente:

Call Center (SIGATMK)

Ocorrência:

Como realizar o cadastro de um Operador para os atendimentos no módulo Call Center (SIGATMK)?

Passo a passo:

Para incluir um cadastro de Operador (TMKA090) é necessário que antes tenha cadastrado:


Ao acessar a rotina de Cadastro do operador e incluir um novo registro:

Nesta pasta são definidos os dados cadastrais do operador, tais como: código, nome, endereço, bairro, município, estado, CEP, CPNJ/CPF, telefone, entre outros dados.

Importante

O nome do Operador não deve ser digitado, ao clicar em Outras Ações > Usuário o sistema preenche o nome automaticamente.

Caso contrário o sistema apresentará o Help: OPERADOR

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