Configuração para que os Operadores não possam alterar/incluir entidades
Produto: | Microsiga Protheus® |
Ambiente: | Call Center (SIGATMK) |
Ocorrência: | Configuração de acessos de operadores sobre inclusão ou alteração de entidade no televendas. |
Passo a passo: | Acesse o Cadastro de Operadores (TMKA090) Selecione o operador que deseja desabilitar a Inclusão ou Alteração de Entidade. Selecione "Outras Ações" e a opção "Tool bar", tire o flag da opção "Inclusão/Alteração de Entidades" Após isso, ao inclui um atendimento ao selecionar a opção "Outras Ações" o sistema não apresentará a opção de Alteração da Entidade. |
| Pode lhe interessar: | Cadastro de Operador (TMKA090) |
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