Produto:

Microsiga Protheus 

Ocorrência:

 Como configurar Mala Direta no Call Center?

Passo a passo:

1- Em Call Center, Atualizações, Markentig, Lista de contatos, inclua uma nova lista.

2-Defina o tipo de lista como "Marketing" e a entidade que deseja encaminhar a lista.

3-Defina o tipo de contato como "Mala Direta", o nome da lista e o operador que a executará.

4-Informe no campo Arquivo, o local onde foi colocado os arquivo *.dot de layout de Mala Direta.

5-No campo endereço, informe qual o endereço que a Mala Direta será enviada, exemplo "Comercial".

6-Selecione a opção Etiqueta igual a Sim e na sequência, informe o local onde foi colocado o arquivo *.dot de layout de Etiqueta.

7- No campo contato, informe o código do contato.

8-Confirme a inclusão do contato. O sistema exibirá uma mensagem, se deseja imprimir a Mala Direta.

9-Após a geração dos arquivos para a impressora, basta imprimir a mala direta, segue o exemplo abaixo: