Configuração e informações sobre o cadastro de Tipos de Encerramento (TMKA220)
Produto: | Microsiga Protheus® | ||||||||||||
| Ambiente: | Call Center (SIGATMK) | ||||||||||||
Ocorrência: | Configuração e informações gerais sobre Tipos de Encerramento (TMKA220) | ||||||||||||
Passo a passo: | Neste cadastro são informados os motivos de encerramento dos atendimentos de telemarketing. O encerramento do atendimento só ocorre quando todas as ações já tiverem sido executadas.
Importante É possível definir o tipo de encerramento padrão para os atendimentos do tipo Telecobranças através do parâmetro MV_TMKENC | ||||||||||||
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