TOTVS Varejo Supermercados (Linha Consinco)

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Esta atividade visa demonstrar os procedimentos para realizar a consulta de várias informações do títulos. Além de dados básicos, é possível consultar operações financeiras, informações de comissões e informações da agenda de cobrança.

e tudo que a ele está vinculado. Também é possível realizar operções operações e rastrear a origem do processode processos.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

...

Informações
iconfalse
Totvs custom tabs box
tabsDados Básicos, Operações, Ocorrências, Cobrança, Pagamento, Comissão, Representantes, Compradores, Acerto de Cargas, Transações
ids1,2,3,4,5,6,7,8,9,10
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referencia1

Aba Dados Básicos: Essa aba apresenta todas as informações básicas, ou iniciais, do título.
Por exemplo: datas de emissão e vencimento, contabilização, depositário, movimento, quitação, inclusão e programada, encargos, informações complementares de cheque, descontos, etc.

Imagem 3 - Aba Dados Básicos

Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia2

Aba Operações: Nesta aba consta todas as movimentações realizadas no título, assim como os lançamentos contábeis, lançamentos em conta-corrente e os processos realizados.  

Nota

Campo Seq Título:  Código interno do sistema, qualquer movimentação, inclusão de título, é gerado o seq, código único do financeiro.

Imagem 4 - Aba Operações


Detalhes da Operação

Ao clicar com o botão direto em uma das operações, será apresenta a lista de opções para inspecionar as informações relativas à operação selecionada.

Por exemplo: na opção Detalhes da Operação, é demonstrado o código da Operação, Data da Operação, Geração e também o usuário que gerou, assim como as demais informações.

Imagem 5 - Detalhes da Operação


Cancelar Operações

Dica

O processo de Cancelamento de Operações pode ser realizado na aplicação Consulta de Título, como descrito abaixo, ou acessando a aplicação Cancelamento de Operações, possibilitando visualizar os 

Tooltip
linkHrefURLhttps://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=647432947
appendIconKein Icon
linkTextPré-Requisitos e Restrições

Possuir:

  • Acesso ao Sistema Financeiro e suas aplicações.
  • Permissão superior para cancelamento de operações

O Título deve estar cadastrado no sistema.

Controle e Lote Contábil devem estar abertos.

Para Títulos de obrigação:

  • não é possível cancelamento da operação caso o título esteja programado para pagamento.

 para o cancelamento. Clique aqui para acessar a documentação.

Exemplo de Operações Envolvidas - Inclusão de Títulos

Clique no botão Cancelar Operações.

Será exibida a tela da aplicação Cancelamentos de Operações.

Clique no Título para visualizar as Operações Realizadas.

Em seguida, clique na opção da coluna Cancela.

Imagem 6 - Cancelar Operações


É importante ressaltar que ao clicar na opção Operações Realizadas, será mostrada a quantidade de Operações Envolvidas no Processo.

Processo são todas as movimentações realizadas com esse título.

Neste exemplo, a inclusão de Títulos tem Apenas 1(uma) Operação Envolvida.

Imagem 7 - Operações Envolvidas no Processo


Aviso
iconfalse

Exemplo de Operações Envolvidas - Quitação de Cheque

Nota

Existe 1259 Operações Envolvidas na Operação de Quitação Depósito Cheque.

Neste exemplo, na quitação de Cheque, é criado um processo, e dentro deste processo é criado a operação de quitação, ou, a baixa do cheque, é a operação de entrada de dinheiro. Se o cheque foi quitado no banco, o saldo vai aumentar com lançamento a crédito. Se o cheque foi quitado no caixa, um cheque devolvido, por exemplo, vai ser lançado um crédito no caixa, uma entrada de dinheiro. Desta forma, o processo é criado, e lança essas operações.

Imagem 8 - Botão Detalhes das Operações Envolvidas no Processo


Ao clicar no botão ao lado, são exibidas todas as Operações Envolvidas no Processo, do qual, com o cheque que desejamos cancelar, foram também depositados outros cheques, totalizando um Valor de Lançamento de 257.146,46. Esse valor é o crédito lançado em conta-corrente.

Portanto, se, realmente a operação Quitação de Cheque selecionada, for cancelada, serão cancelados também 1259 Operações Envolvidas no Processo, ou seja, todos os cheques não baixados, serão negativados, pois, todas as outras operações foram realizadas juntas, de uma vez só. 

É importante ter uma análise critica e um conhecimento global para de fato, realizar o cancelamento.

Imagem 9 - Detalhes das Operações Envolvidas no Processo


Continuação - Exemplo de Operações Envolvidas - Inclusão de Títulos

No exemplo de Inclusão de Título do qual exibe apenas um único Processo envolvido, para dar sequência ao Cancelamento das Operações, clique no botão Cancelar, em seguida clique no botão Atualizar - <F4>.

Imagem 10 - Cancelar Operações


Será exibida a mensagem: Ao confirmar o cancelamento, TODOS os processos envolvidos serão cancelados! Deseja Continuar?

Tenha certeza se realmente irá cancelar a operação e clique no botão Sim.

Imagem 11  - Confirmar Cancelamento


Após a confirmação, será exibida a tela para escrever uma Justificativa do Cancelamento.

Como recomendação, é importante escrever palavras chaves que complementam o cancelamento.

Após informado, clique no botão Atualizar - <F4>.

Aviso

Após cancelada, não será possível reverter a operação.

Imagem 12 - Justificativa do Cancelamento


Detalhes da Operação Cancelada.

Ao realizar a Consulta do Título Cancelado, será exibido no canto superior direito da tela a mensagem de TÍTULO CANCELADO.

Na lista de Operações, clique com o botão direito e selecione a opção Detalhes da Operação.

Será exibido os Detalhes da Operação como exemplificado nos campos:

  • Justificativa do Cancelamento
  • Data do Cancelamento
  • Usuário que Cancelou

Imagem 13 - Detalhes da Operação - Cancelada

Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia3

Aba Ocorrências: Apresenta todas as ocorrências financeiras (cadastradas na aplicação Supervisor Financeiro > Cadastros > Ocorrência Financeira, e parametrizadas para gravar no histórico) do título.

Imagem 14 - Aba Ocorrência

Image Removed
Dica
Tooltip
linkHrefURLhttps://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/4402377163543-Varejo-Supermercados-Operador-Como-lan%C3%A7ar-ocorr%C3%AAncia-financeira-em-um-t%C3%ADtulo-manualmente
appendIconlink
iconColororange
linkTextComo lançar ocorrência financeira em um título manualmente?

Clique aqui para acessar a documentação.

Dica
Tooltip
linkHrefURLhttps://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/5703345117463-Varejo-Supermercados-Supervisor-Como-indicar-que-uma-ocorr%C3%AAncia-financeira-ir%C3%A1-gravar-hist%C3%B3rico-nos-t%C3%ADtulos-de-obriga%C3%A7%C3%A3o
appendIconlink
iconColororange
linkTextComo indicar que uma ocorrência financeira irá gravar histórico nos títulos de obrigação?

Clique aqui para acessar a documentação.

Image Added
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defaultno
referencia4

Aba Cobrança: São apresentados os dados de cobrança de títulos de direito, ou seja, as tentativas de ações de cobrança pelos cobradores. Nessa aba também estão disponíveis os campos Dta. Incl. Pefin e Dta. Excl. Pefin referente ao produto Pefin do Serasa, do qual as informações são preenchidas conforme a geração/retorno do arquivo.

Os botões Cobrança a Clientes e Doc. Cobrança Emitidos detalham as ações realizadas. 

As informações desta aba são provenientes do processo de cobrança, encontrado no módulo Supervisor Financeiro > Agenda de Cobrança e Módulo Operador Financeiro > Cobrança.

Image AddedImagem 15 - Aba Cobrança

Image Added
Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia5

Aba Pagamento: São apresentados os dados de pagamento de títulos de obrigação, a pagar. Exemplo: se o título foi enviado ao banco, se está programado, etc.

As informações desta aba são provenientes do processo de Pagamento, encontrado no Módulo Operador Financeiro > Pagamento.

Image AddedImagem 16 - Aba Pagamentos

Image Added
Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia6

Aba Comissão: Essa aba mostra informações referente a comissão vinculada a esse título. Exemplo: quando é gerada alguma comissão para vendedores, representantes, etc.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia4

Aba Cobrança: São apresentados os dados de cobrança de títulos de direito, ou seja, as tentativas de ações de cobrança pelos cobradores. Nessa aba também estão disponíveis os campos Dta. Incl. Pefin e Dta. Excl. Pefin referente ao produto Pefin do Serasa, do qual as informações são preenchidas conforme a geração/retorno do arquivo.

Os botões Cobrança a Clientes e Doc. Cobrança Emitidos detalham as ações realizadas. 

As informações desta aba são provenientes do processo de cobrançaComissão, encontrado no módulo Supervisor Financeiro > Agenda de Cobrança e encontradas no Módulo Operador Financeiro > CobrançaComissão.

Image Added

Image RemovedImagem 15 17 - Aba CobrançaComissão

Image Modified
Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia57

Aba Pagamento: São apresentados os dados de pagamento de títulos de obrigação, a pagar. Exemplo: se o título foi enviado ao banco, se está programado, etcRepresentantes: Essa aba mostra as informações referente a representantes vinculados a esse título.

As informações desta aba são provenientes do estão vinculados ao processo de PagamentoComissão, encontrado encontradas no Módulo Operador Financeiro e Módulo Supervisor Financeiro > Pagamento.

Image RemovedImage AddedImagem 16 18 - Aba PagamentosRepresentantes

Image Modified
Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia68

Aba ComissãoCompradores:  Essa aba mostra informações referente a comissão vinculada a esse título. Exemplo: quando é gerada alguma comissão para vendedores, representantes, etc.

As informações desta aba são provenientes do processo de Comissão, encontradas no Módulo Operador Financeiro > Comissão.

Image Removed

as informações referente aos compradores vinculados ao título.

Informações

Comprador é o agente que atua na aquisição de produtos do fornecedor, com a análise de custos, condições e necessidades de compras e elaboração dos pedidos na empresa.

Image Added

Imagem 19 - Aba CompradoresImagem 17 - Aba Comissão

Image Modified
Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia79

Aba

Representantes

Acerto de Cargas: 

Essa aba mostra

Mostra as informações referente

a representantes vinculados a esse título.

ao acerto de carga, dessa nota, provenientes do módulo Acerto de Cargas.

Image Added

Imagem 20 - Aba Acerto de Cargas

As informações desta aba estão vinculados ao processo de Comissão, encontradas no Módulo Operador Financeiro e Módulo Supervisor Financeiro.

Image RemovedImagem 18 - Aba Representantes

Image Modified

Aba Acerto de Cargas: Mostra as informações referente ao acerto de carga, dessa nota, provenientes do módulo Acerto de Cargas.

Image Removed

Imagem 20 - Aba Acerto de Cargas

Image Removed
Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia810

Aba Compradores: Essa aba mostra as informações referente aos compradores vinculados ao título.

Informações

Comprador é o agente que atua na aquisição de produtos do fornecedor, com a análise de custos, condições e necessidades de compras e elaboração dos pedidos na empresa.

Image Removed

Imagem 19 - Aba Compradores

Image Removed
Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia9

Transações: Informações referente a títulos de cartão gerados a partir do PDV. Pode ser consultado no Módulo Tesouraria Nova > Parâmetros >

Tooltip
linkHrefURLhttps://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=647432947
appendIconKein Icon
linkTextCódigo de Movimento

Clique aqui acessar a documentação.

, dos quais os títulos foram gerados.

Image Added

Imagem 21 - Aba Transações

Image Added
Composition Setup
deck.tab.inactive.background = #FFFFFF
deck.tab.active.background = #FF9900


Botões superiores.

Informações
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Âncora
Tab2
Tab2

-items
Totvs custom tabs box
defaultno
referencia10

Aba Transações: Informações referente a títulos de cartão gerados a partir do PDV. Pode ser consultado no Módulo Tesouraria Nova > Parâmetros >

Tooltip
linkHrefURLhttps://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=647432947
appendIconKein Icon
linkTextCódigo de Movimento

Clique aqui acessar a documentação.

, dos quais os títulos foram gerados.

Image Removed

Imagem 21 - Aba Transações

Image Removed
Composition Setup
deck.tab.inactive.background = #FFFFFF
deck.tab.active.background = #FF9900

Botões superiores.

tabsConsulta NF, Manut. Título, Consulta Notas, Manut. Cliente, Empresas, Contrato
idsitem1,item2,item3,item4,item5,item6
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciaitem1

Botão Consulta NF

Se o título for proveniente da integração do sistema, é possível visualizar a nota fiscal vinculada a esse título.

Clique no botão Consulta NF. 

Image Added

Imagem 22 - Consulta NF

Exemplo 1 - Consulta NF

O sistema exibira a NF originária do módulo a qual esta nota foi gerada.

Neste exemplo, a NF é exibida do Sistema Comercial, Módulo Recebimento, aplicação Consulta / Cancelamento Fiscal - PDV0004.

Se a nota possuir Pedidos, clique no botão Pedidos para exibi-los. Dessa forma é possível rastrear a origem do processo.

Nota

É importante verificar as permissões de usuário para obter acesso às telas do sistema.

Image Added

Imagem 23 - Recebimento - Consulta


Exemplo 2 - Consulta NF

Neste exemplo, a NF é exibida do Sistema Comercial, Módulo Recebimento, aplicação Consulta Nota Fiscal Recebida - MAX0100.

Dá mesma forma que em outros exemplos, é possível pesquisar, se houver, pedidos da nota, inconsistências e outras opções, possibilitando rastrear a origem do processo.

Image Added

Imagem 24 - Recebimento - Consulta Nota Fiscal Recebida

Exemplo 3 - Consulta NF

Informações
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Âncora
Tab2Tab2
Totvs custom tabs box
tabsConsulta NF, Manut. Título, Consulta Notas, Manut. Cliente, Empresas, Contrato
idsitem1,item2,item3,item4,item5,item6
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defaultyes
referenciaitem1

Botão Consulta NF

Se o título for proveniente da integração do sistema, é possível visualizar a nota fiscal vinculada a esse título.

Clique no botão Consulta NF. 

Image Removed

Imagem 22 - Consulta NF

Exemplo 1 - Consulta NF

O sistema exibira a NF originária do módulo a qual esta nota foi gerada.

Neste exemplo, a NF é exibida do Sistema Comercial, Módulo Recebimento, aplicação Consulta / Cancelamento Fiscal - PDV0004.

Se a nota possuir Pedidos, clique no botão Pedidos para exibi-los. Dessa forma é possível rastrear a origem do processo.

Nota

É importante verificar as permissões de usuário para obter acesso às telas do sistema.

Image Removed

Imagem 23 - Recebimento - Consulta

Exemplo 2 - Consulta NF

Neste exemplo, a NF é exibida do Sistema Comercial, Módulo Recebimento, aplicação Consulta Nota Fiscal Recebida - MAX0100.

Dá mesma forma que em outros exemplos, é possível pesquisar, se houver, pedidos da nota, inconsistências e outras opções, possibilitando rastrear a origem do processo.

Image Removed

Imagem 24 - Recebimento - Consulta Nota Fiscal Recebida

Exemplo 3 - Consulta NF

Neste exemplo, a NF é exibida do Módulo Orçamento, aplicação Notas Fiscais de Despesas - ORNFDESPESA.

Como a Nota Fiscal é Integrada, não pode ser alterada ou excluída.Apenas para vias de consulta.

Image Removed

Imagem 25 - Recebimento - Orçamento

Módulo Orçamento, aplicação Notas Fiscais de Despesas - ORNFDESPESA.

Como a Nota Fiscal é Integrada, não pode ser alterada ou excluída.Apenas para vias de consulta.

Image Added

Imagem 25 - Recebimento - Orçamento

Image Added
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaitem2

Botão Manutenção Título

Clique no botão Manut. Título para visualizar os campos que podem ser alterados.

Image Added

Imagem 26 - Manut. Título


Será exibida a tela de Manutenção de título permitindo a edição dos campos em branco ou passível de edição.

Nota

É importante destacar que dependendo do campo alterado, essa informação pode ter impacto no processo. 

Exemplo de manutenção sem grandes impactos.

Data de Vencimento: Acordo negociado com o cliente

Depositário: Controle do Portador. 

Image Added

Imagem 27 - Manutenção do Título

Dica
Tooltip
linkHrefURLhttps://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/4402377163543-Varejo-Supermercados-Operador-Como-lan%C3%A7ar-ocorr%C3%AAncia-financeira-em-um-t%C3%ADtulo-manualmente
appendIconlink
iconColororange
linkTextComo lançar ocorrência financeira em um título manualmente?

Clique aqui para acessar a documentação.

Image Modified
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaitem2item3

Botão

Manutenção Título

Consulta de Notas

Clique no botão Manut. Título para visualizar os campos que podem ser alterados.

Image Removed

Consulta de Notas / Pedidos do Cliente / Fornecedor onde são demonstradas as movimentações financeiras/fiscais referentes ao cliente em que o título foi gerado.

Image AddedImagem 28 - Consulta de NotasImagem 26 - Manut. Título


Será exibida a tela de Manutenção de título permitindo a edição dos campos em branco ou passível de edição.

Nota

É importante destacar que dependendo do campo alterado, essa informação pode ter impacto no processo. 

Exemplo de manutenção sem grandes impactos.

Data de Vencimento: Acordo negociado com o cliente

Depositário: Controle do Portador. 

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Análise de Cliente onde é possível realizar o rastreamento de todo o processo, mas apenas para consulta. Não há telas para edição.

Image Added

Imagem 29 - Análise de ClienteImagem 27 - Manutenção do Título

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaitem3item4

Botão

Consulta de Notas

Manutenção Cliente

Clique no botão Consulta de Notas / Pedidos do Cliente / Fornecedor onde são demonstradas as movimentações financeiras/fiscais referentes ao cliente em que o título foi gerado.

Image RemovedImagem 28 - Consulta de Notas

Será exibida a tela Análise de Cliente onde é possível realizar o rastreamento de todo o processo, mas apenas para consulta. Não há telas para edição.

Image Removed

Manut. Cliente para visualizar as informações no Cadastro de Pessoas.

Image Added

Imagem 30 - Manutenção Cliente


A opção Manutenção de Cliente exibe a aplicação Pessoas, do Módulo Pessoa, para a realizar as manutenções necessárias, clique aqui para acessar documentação desta aplicação.

Image Added

Imagem 31 - PessoasImagem 29 - Análise de Cliente

Image Modified
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaitem4item5

Botão

Manutenção Cliente

Empresas

Clique no botão

Manut. Cliente para visualizar as informações no Cadastro de Pessoas.

Image Removed

Imagem 30 - Manutenção Cliente

A opção Manutenção de Cliente exibe a aplicação Pessoas, do Módulo Pessoa, para a realizar as manutenções necessárias, clique aqui para acessar documentação desta aplicação.

Image Removed

Imagem 31 - Pessoas

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaitem5

Empresas para selecionar as empresas que serão incluídas na consulta de títulos. A visualização das empresas segue as regras abaixo, conforme o tipo de autenticação do usuário e a configuração de parâmetros.

  • Usuários autenticados em uma empresa mãe: têm acesso a todas as matrizes e filiais pertencentes ao grupo dessa empresa mãe.

  • Usuários autenticados em uma empresa matriz que não é empresa mãe:

    • Se o parâmetro Utiliza filtro de empresa matriz estiver ativo, o usuário visualizará a empresa matriz e suas filiais.
    • Se o parâmetro Utiliza filtro de empresa matriz não estiver ativo, o usuário visualizará apenas a empresa logada.

  • Usuários autenticados em uma filial: terão acesso somente aos títulos desta filial

Botão Empresas

Clique no botão Empresas para selecionar as empresas que serão incluídas na consulta de títulos

  • .


Imagem 32 - Empresas

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaitem6

Botão Contrato

Caso o título possua Contrato de Fidelidade, clique no botão Contrato para exibir a lista de Contratos.

Em seguida de duplo clique no Contrato que deseja consultar.

Imagem 33 - Contrato


Neste exemplo, é demonstrada a aplicação proveniente do Sistema Comercial, Módulo Contrato, aplicação Manutenção dos Contratos - MGC00102. Clique aqui para acessar a documentação referente a esta aplicação.

Imagem 34 - Manutenção dos Contratos

 

...

AçãoDescrição
Quitação de TítulosProcesso de Quitação de Títulos.
Cancelamento de OperaçõesCancela Operações.

Código de Movimentos

Parametrização dos Códigos de Movimentos.
Consulta Título por PessoaConsulta e geração de relatórios da situação dos Títulos por Pessoa.
Ocorrência FinanceiraCadastro de Ocorrências Financeiras.
Agenda de CobrançaCadastro e parametrização do proceso de Cobrança.

Títulos para Cobrança

Eletrônica

Cadastrar títulos de direito em Aberto cujo banco seja igual a 900-Carteira para o arquivo CNAB de remessa da cobrança bancária.

Processa Pagamentos Programados

Processo de Pagamento Programados manualmente.Processo de CobrançaPagamentoProcesso de Pagamento
ComissãoProcesso de Comissão.

04. TELA CONSULTA DE TÍTULOS

...

Não há

05. TABELAS UTILIZADAS

Não há


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