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CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL

Esta rotina permite apontar todos os fatos ocorridos durante uma viagem de transporte, sendo que estas informações podem ser visualizadas posteriormente, na consulta de Tracking, que permite acompanhar e monitorar as viagens com base nos apontamentos. Assim, é possível obter uma visão precisa dos pontos por onde a mercadoria do cliente passou e quais restam para completar o trecho de viagem até o destino.

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Ocorrências de Avaria de Mercadorias

Para as ocorrências do tipo Pendência de Avaria de mercadorias do cliente é possível controlar a Filial responsável pela avaria por meio do campo Fil. Orig. Pnd., disponível na no painel Itens desta rotina, bem como, atualizar o registro de pendências ou o registro de indenização.

Assim, é possível informar a Filial da Transportadora que gerou a ocorrência de avaria, independente da Filial que finaliza o processo de transporte e que gera o cadastro no registro de ocorrências.

Ocorrências de Sobras

Para atender as situações em que o cliente necessita lançar ocorrências de sobras de mercadorias no armazém sem saber o cliente e/ou documento relacionados a elas é possível registrar ocorrências sem informar o documento de transporte.

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Para determinar os possíveis tipos de identificações de um produto, consulte a rotina Identificação do Produtos (TMSA016).

Ocorrências Informativas

Se a ocorrência for do tipo Informativa e por viagem será apresentada a tela Confirmação de Embarque. Nela, é possível informar os dados de embarque da viagem, tais como: companhia aérea, número do voo, data da partida, hora da partida, data da chegada, hora da chegada, entre outros.

Para visualizar os dados informados na confirmação de embarque, utilize a opção Visualizar desta rotina, que disponibiliza a opção Confirmação de Embarque - <F4>.

Ocorrências de Transferência de Viagem

Ao efetuar o registro de ocorrência do tipo Transferência de Viagem, caso o usuário informe a quilometragem de entrada, a viagem original será encerrada.

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Ocorrências de Tipo de Encerramento de Processo e Retorno ao Armazém

Quando o apontamento das ocorrências de documentos contidos em uma viagem de entrega for do tipo encerramento de processo e existir outra ocorrência anterior relacionada a eles do tipo retorno ao armazém, será possível a geração automática de documentos de armazenagem.

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Registrar as Ocorrências de Viagens

1.  No SIGATMS, acesse clique em Atualizações > Ocorrências > Registro de Ocorrências

2.  Na tela Registro de Ocorrências, clique em Apontar.

3.  Será apresentada a tela Registro de Ocorrências - Apontar, que está dividida nos seguintes painéis:

   1. Cabeçalho: são apresentados os dados: filial da ocorrência, número da ocorrência, a filial origem da viagem e o número da viagem.

   2. Itens: são registradas as ocorrências relacionadas à viagem, tais como: data, hora, código da ocorrência, motivo, documento, quantidade em volume do documento, peso real do documento, quantidade em volume da ocorrência, peso real da ocorrência, filial origem da ocorrência, data/hora de chegada, data/hora de saída, entre outros. Neste painel, observe o campo Km Chegada.

   3. Rodapé: apresenta a opção Repetir o conteúdo na próxima sequência. Esta opção é utilizada quando, para a mesma viagem, serão registradas várias ocorrências. Permite repetir o conteúdo apontado na primeira ocorrência para as outras que serão informadas.

4.  Em Cabeçalho, informe a Filial origem e a viagem.

5.  No campo Fil. Origem está disponível a consulta padrão Filial Origem/Viagem.

6.  Se selecionada a filial por essa consulta, o campo Viagem é preenchido automaticamente.

7.  Em Itens, informe a ocorrência e os demais dados necessários para este cadastro.

8.  Para cadastrar outra ocorrência relacionada à mesma viagem, pressione a tecla Seta para baixo.

9.  Será apresentada uma nova linha para a digitação. Repita o Passo 5.

10.  Verifique a opção Repetir o conteúdo na próxima sequência, disponível no rodapé da tela.

11.  Confira os dados e confirme.
    
    

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07. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Alteração da Data Previsão Entrega (TMSA360 Identificação de Produtos (TMSA016 - SIGATMS)
• Controle Tabela de Saldo de Ocorrências (TMSA360 TMSA020 - SIGATMS)Tabela de Ocorrências (TMSA020
• Alteração da Data Previsão Entrega (TMSA360 - SIGATMS)
• Identificação Controle de Saldo de Produtos Ocorrências (TMSA016 TMSA360 - SIGATMS)
• Registro de Indenização (TMSA370 - SIGATMS)
• Perfil do Cliente (TMSA480 - SIGATMS)
• Registro de Pendências (TMSA540 - SIGATMS)
• Conciliação de Sobras e Faltas (TMSA541 - SIGATMS)
• Painel de Agendamento (TMSAF76 - SIGATMS)

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