Tabela de Ocorrências (TMSA020 - SIGATMS)

Permite efetuar o bloqueio do documento, impedindo qualquer tipo de movimento a ele relacionado.

Exemplo:
Apreensão em Posto Fiscal.

Permite desbloquear os documento, liberando-os para movimentação.

Exemplo:
Liberação de documento em Posto Fiscal.

Permite retornar o documento à Transportadora.

Esta ação é utilizada em ocorrências nas quais o processo não foi completado e deve ser executado novamente.

Exemplo:

Entrega não foi efetuada pois o destino estava fechado.

• Para as ocorrências deste tipo, quando o campo Responsabilidade está preenchido com a opção 2-Cliente é habilitada a digitação do campo Prazo Entrega.
• Quando o campo Prazo de Entrega estiver preenchido com 1-Sim, a digitação do campo Liberação automática é habilitada, sendo que esta permite configurar se quando for apontado este tipo de ocorrência para um documento de transporte será gerado o bloqueio do tipo PR e liberá-lo automaticamente ou apenas gerar o bloqueio do tipo PR, para que a liberação seja efetuada por outro usuário que possui o direito de Aprovação deste bloqueio.

Não executa nenhum tipo de ação, apenas registra a informação necessária e justifica possíveis atrasos.

Exemplo:

Queda de barreira na estrada.

• Para as ocorrências deste tipo, quando o campo Responsabilidade está preenchido com a opção 2-Cliente é habilitada a digitação do campo Prazo Entrega.
• Quando o campo Prazo de Entrega estiver preenchido com 1-Sim é habilitada a digitação do campo Liberação automática, o qual permite configurar se ao apontar este tipo de ocorrência para um documento de transporte será gerado o bloqueio do tipo PR e liberá-lo automaticamente ou apenas gerar o bloqueio do tipo PR, para que a liberação seja efetuada  por outro usuário que possui o direito de Aprovação deste bloqueio.

Permite controlar os problemas ocorridos com a mercadoria transportada, sendo atualizados os cadastros Registro de Ocorrências e Registro de Pendências.

Exemplo:
Falta de mercadoria ou mercadoria avariada.

Permite transferir os documentos de uma viagem para outra.

Exemplo:
Quebra de veículo no meio da viagem, em que a carga deve ser transferida para outro veículo que se encontra em uma viagem diferente da original.

Permite apontar os sinistros ocorridos com a mercadoria que deve gerar indenização ao embarcador da carga.

Exemplo:
Mercadoria avariada por má acomodação no veículo, roubo de carga, entre outros.

Permite trocar a identificação do documento, colocando o mesmo como pendente para transporte.

Exemplo:
A Filial de Goiânia da Transportadora ABC não atende um CTRC enviado, que deve ser transferido e permanecerá pendente para viajar para a Filial adequada.

Permite cancelar o serviço proposto para um documento de coleta ou entrega.

Exemplo:
Cancelamento, pelo cliente, de uma solicitação de coleta antes de ser atendida.

Permite informar a chegada numa Filial diferente da Filial destino da mercadoria.

Este processo faz com que os documentos da viagem permaneçam disponíveis para a geração de outra viagem, na Filial de chegada da mercadoria, para o destino da carga.

Exemplo:

• Uma viagem de transferência entre a Filial X e a Filial Y,  ocorre a chegada na Filial Z.
• Ao apontar esta ocorrência são liberados os documentos desta viagem na Filial Z, para a montagem de uma nova viagem para a Filial destino Y, considerando como origem a Filial Z.

Permite efetuar um ajuste nas datas previstas das operações de transporte do tipo Chegada de Viagem (Atividades). Também são avaliadas as operações de transporte que estão em aberto no momento do apontamento da viagem de transporte entre duas Filiais, em que foram geradas as seguintes operações::

1. Carregamento (prev. 8h);
2. Saída de viagem (prev. 08h30);
3. Parada Abastecimento (prev. 10h);
4. Parada Refeição (prev. 12h30),
5. Chegada de viagem (prev. 14h). Ao apontar a ocorrência de ajuste na previsão de chegada para às 15h, a última operação de transporte que indicar a chegada da viagem, terá seu tempo ajustado. Caso exista mais de uma operação de chegada de viagem, a primeira operação com status "Em Aberto" é verificada e, a partir desta, as demais operações serão ajustadas.