TOTVS Varejo Supermercados (Linha RMS)

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  • Criado por Usuário desconhecido (mirella.costa), última alteração em 09 ago, 2017

 

Procedimentos para Cesta de Produtos – TELEVENDAS

 

Objetivo

Efetuar venda da cesta de produtos pré-montadas.

Conceito

Efetuar venda da cesta de produtos pré-montadas, através de um só código de produto, baixando corretamente o estoque de seus componentes tanto no faturamento, como no PDV, com seus preços diferenciados.

Parametrização

 

1 Tabelas Utilizadas

1.1 Tabelas de Usuários

Esta tabela é acessada através do menu RMS - Administrador / Controle de Sessão / Tabela de Usuários, onde deverão estar cadastrados o código do representante (s/ dígito), o código da agenda definida para o Televendas e o Tipo de Embalagem a ser utilizado para o Televendas.
Exemplo:


USUÁRIO CLASSE COMPLEMENTO
RMS1 X 999000019121


onde;
999  código de comprador ( Tabela 001 - Compradores ), com 03 posicões
00001  código do representante sem dígito, com 05 posicões
912  código de agenda ( Tabela 014 - Agendas ), com 03 posicões
1  tipo de embalagem ( 1- varejo, 2 - embalagem ), com 01 posicão


1.2 Tabela 018 (Tipo de Embalagem)

Nesta tabela é informado o código do tipo de embalagem do produto que poderá ser cadastrado para embalagem de compra, de transferência e embalagem de venda.
Exemplo :

ACESSO DESCRIÇÃO
CJ CONJUNTO

2 Parâmetros utilizados

 

2.1 Parâmetro 101 (Pedidos de faturamento)


Este parâmetro traz o número sequencial dos pedidos do módulo de Televendas.
Exemplo:
ACESSO CONTEÚDO 1 CONTEÚDO 2 CONTEÚDO 3
PEDTEL 0000000001 0000000001 0000009999
onde;
conteudo 1  contador da numeração dos pedidos;
conteudo 2  número inicial do intervalo da numeração de pedidos;
conteudo 3  número final do intervalo da numeração de pedidos.

Descrição do processo

 

3 Cadastramento da Cesta de Produtos


Para cadastramento de uma cesta de produtos utilizamos o conceito de receita, que deve ser informada via transacão 11 ( Receitas ), ou seja, este produto deverá ser cadastrado como tipo 3 ( produzido ).
É obrigatório que na embalagem de venda desta cesta de produtos, no cadastro de produtos, seja informado o código " CJ " - Conjunto, o qual deverá estar cadastrado na Tabela 018 - Tipo de Embalagem, possibilitando assim, quando do faturamento cesta , a emissão de todos os produtos participantes na nota fiscal.
É necessário que os produtos componentes desta cesta de produtos estejam com seus preços de venda em ordem, pois o preço de venda será formado pela soma dos preços de venda de seus produtos componentes.

4 Procedimentos para faturamento de Cesta de Produtos


Acessar no menu principal a opção Televendas e no sub-menu indicar a opção Televendas. O sistema abrirá a tela principal do Módulo de Televendas e seguir os seguintes passos para efetuar o faturamento :
4.1 - Indicar o nome, cgc ou código do cliente para o qual se deseja efetuar o faturamento e teclar a função < VENDA>;

  1. - O sistema abrirá uma nova tela, onde será feita a digitação do pedido. Ao entrar nesta tela o cursor estará no campo "ped", o usuário deverá teclar < ENTER> e o sistema assumirá o número sequencial do pedido, informado no parâmetro 101 (Pedidos Faturamento); em seguida o usuario deverá informar a condição de pagamento a ser praticada para esta venda e teclar <ENTER> e o cursor aparecerá na parte de baixo da tela, no campo "descrição", permitindo ao usuário digitar os produtos a serem faturados selecionando por referência, código, código ean, fornecedor, similares ou descrição.


4.3 - Após selecionar o produto o usuário deve teclar a função <VENDA>, e então, digitar as quantidades a serem faturadas e teclar < ENTER>.
4.4 - Terminado o processo de digitação, o usuário deve teclar a função <MANUT> e irá aparecer no centro da tela os produtos que foram selecionados para venda. Em seguida o usuário deverá teclar a função <FECH>, que possibilitará o fechamento do pedido.
4.5 - O sistema irá abrir uma nova tela onde o usuário informará se o pedido conterá acréscimo ou desconto (em valor ou %), e também o valor a ser pago, optando por dinheiro, cheque, cartão ou ticket. Após este processo o usuário deverá confirmar o pedido para o seu fechamento e o sistema retornará à tela principal do Televendas.
4.6 - Neste momento o usuário teclará a função <PEDIDOS> abrindo uma nova tela mostrando a capa do pedido que foi digitado e seu respectivo número de controle.
4.7 - Nesta tela o cursor irá aparecer no campo " Ped: ", onde o usuário irá informar o número de controle do pedido e teclará uma das funções abaixo :
<ROMA>: emite um romaneio para conferência do pedido;
<SUSP>: permite suspender o pedido por um determinado periodo de horas;
<CANC>: cancela o pedido;
<LIBE>: efetua a liberação do pedido automaticamente, caso este cliente esteja com seu limite de crédito esgotado;
<EMIPED>: executa a emissão do pedido;
<EMINFF>: executa a emissão da nota fiscal.

5 Venda de Cesta de Produtos no PDV

5.1 Através de nota fiscal


Para faturamento de cesta básica via PDV deve-se seguir os mesmos procedimentos referentes ao faturamento normal descrito anteriormente com exceção do procedimento do item 4.2.
5.1.1 Quando o usuário for selecionar os produtos para faturamento, este deverá posicionar o cursor no campo "CÓDIGO EAN" e neste momento utilizar o leitor de códigos de barra sobre o produto; o sistema irá selecionar o produto para a digitação da sua quantidade.

  1. Executando este procedimento, os demais passos serão idênticos ao faturamento normal.

 

5.2 Através de cupom


Para esta situação também será utilizado o conceito de receita, porém a forma de cadastramento e faturamento desta será diferenciada do modo de emissão de notas fiscais. (item5.1).

  1. O usuário deverá cadastrar uma receita para cada componente desta cesta de produtos, via transação 11 (Receita), sendo que, no cadastramento destas receitas deverá ser definida uma como sendo a BASE das demais.


Exemplo :

RECEITA COMPONENTE

  1. - ÓLEO SOJA CESTA 7.8 - ÓLEO SOJA LIZA 900ML

2.7 - AÇUCAR CESTA 6.0 - AÇUCAR UNIÃO 1KG

  1. - CAFÉ CESTA 8.4 - CAFÉ PELÉ 500GR

 

  1. Ao ser cadastrada esta BASE poderá ser informado no campo " ETQ " ( Tipo de Etiqueta ) o código 3 ( Velocity Code ) que deve estar cadastrado na Tabela 040 - Tipo de Etiqueta de Produto. É necessário também que seja cadastrado no quadro " Códigos Agregados ", no campo " VAS " ( Vasilhame ), o código de uma segunda receita participante desta cesta de produtos e assim sucessivamente para todas as demais receitas, formando uma corrente. As demais receitas deverão ter no campo " ETQ " o código 1 ( EAN Interno ).

Exemplo :
RECEITA VASILHAME

  1. ( BASE) 2.7
  2. 3.5

3.5 4.3
4.3 5.1


5.2.3 Quando da efetivação da venda na frente de loja, a operadora de caixa deverá informar para o PDV o código ( Velocity Code ) da receita BASE e esta através da corrente efetivará a venda das demais receitas constantes da cesta de produtos, demonstrando no cupom todos os itens para lançamentos de baixa de estoque e tributação correspondente.