- Grupos de Produtos (MATA035 - SIGATMK)
- Produtos (MATA010 - SIGATMK)
- Complementos de Produtos (MATA180 - SIGATMK)
- Locais de Estoque (AGRA045 - SIGATMK)
- Estações (TMKA121 - SIGATMK)
- Grupos DAC (TMKA100 - SIGATMK)
- Grupos de Atendimentos (TMKA040 - SIGATMK)
- Operadores (TMKA090 - SIGATMK)
- Status de Operadores (TMKA080 - SIGATMK)
- Códigos de DDI (TMKA370 - SIGATMK)
- Cargos (TMKA210 - SIGATMK)
- Grupos (TRMA030 - SIGATMK)
- Departamentos (CSAA100 - SIGATMK)
- CNAE (FATA500 - SIGATMK)
- Moedas (MATA090 - SIGATMK)
- Fórmulas (CFGX019 - SIGATMK)
- M-Messenger (MATA045 - SIGATMK)
- Processos CRM X Ação (TMKA520O - SIGATMK)
- Contatos Bloqueados (TMKA700 - SIGATMK)
- Motivos de Ligação (TMKA010 - SIGATMK)
Lei n° 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados
Para adequar o Sistema Protheus® à Lei Geral de Proteção de Dados foi necessária a adaptação da apresentação dos dados de algumas rotinas acima, de modo a realizar o tratamento dos dados sensíveis e/ou pessoais, com a utilização dos processos de Controle de Acesso e Log de Auditoria.
- Controle de Acesso
Define se o usuário ou um grupo de usuários possui a permissão de acessar/visualizar os dados sensíveis e/ou pessoais disponíveis nas telas das rotinas e/ou relatórios, quando for o caso.
O Administrador do Sistema é o responsável por estabelecer se as regras de controle das informações serão aplicadas a um único usuário ou a um grupo de usuários. A configuração desse acesso dos usuários e/ou grupo de usuários aos dados sensíveis e pessoais está disponível no módulo Configurador (SIGACFG) através dos acessos 192 e 193 (Relação de Acessos x Rotina).
Para maiores detalhes sobre a Política de Segurança, clique aqui.
- Log de Auditoria
Permite auditar as atualizações do Dicionário de Dados e do Cadastro de Usuário, as autenticações de acesso às rotinas que possuem campos sensíveis e/ou pessoais, bem como as possíveis rejeições de acesso a tais dados.
Para maiores detalhes, consulte o capítulo Regras de Auditoria na Política de Segurança.
O Sistema Protheus® disponibiliza algumas rotinas para a geração do Log de Auditoria. Os procedimentos para a configuração e geração desses relatórios podem ser obtidos através das Rotinas de Log e Auditoria.