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Esta rotina possibilita a manutenção de um Grupo DAC. Os Grupos DAC - Distribuição Automática de Chamada, são grupos internos formados dentro do PABX.



Procedimentos

Para realizar a manutenção de um grupo DAC:

  1. Em Grupos DAC clique em Incluir.
  2. Preencha os dados do Grupo DAC e clique em OKO sistema cria o Grupo DAC e retorna a tela de manutenção.
  3. Selecione um Grupo DAC e clique em Alterar.
  4. Altere os dados necessários e clique em OK.
  5. O sistema salva as alterações e retorna a tela de manutenção de Grupos DAC.
  6. Selecione um Grupo DAC e clique em Excluir.
  7. Clique em OK para confirmar a exclusão. O sistema retorna a tela de manutenção de Grupos DAC.

 


Importante:

A exclusão de um grupo DAC não será possível quando estiver associado a um Grupo de Atendimento.



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