36.0 Ocorrência

Conteúdo

01. VISÃO GERAL

A nova funcionalidade Ocorrências do app Meu RH foi criada para facilitar o acompanhamento e a justificativa de ocorrências registradas no ponto dos colaboradores, como atrasos, faltas e horas extras. Com essa ferramenta, os colaboradores têm acesso direto a suas ocorrências e podem registrar justificativas para cada caso, assegurando uma comunicação transparente e ágil com seus gestores ou coordenadores.

Ao visualizar suas ocorrências, o colaborador pode detalhar o motivo de cada atraso, ausência ou horas extras, inserindo uma justificativa diretamente no app. Essas justificativas ficam imediatamente disponíveis para a análise do gestor, que terá uma visão mais completa e detalhada do contexto de cada ocorrência no período de apuração do ponto.

Essa funcionalidade traz praticidade e facilita o alinhamento entre colaboradores e gestores, promovendo uma gestão de ponto mais eficaz e transparente.

02. VISUALIZAÇÃO 

• Esta exibição está condicionada a liberação de permissão: Configurar Permissões;
• Serão exibidas as ocorrências da tabela AJUSTFUN, caso as ocorrências sejam movidas para o arquivo morto, estas não serão exibidas;
• Caso o parâmetro 'Tempo mínimo justificativa' esteja preenchido, serão consideradas apenas as ocorrências em que o total de horas seja maior que o valor informado. Parâmetro fica localizado em: 'Configurações >> Parametrizador >> RM - Portal >> Selecione o grupo de quiosque desejado >> Parametrizar >> Justificativa de exceção';
• Será possível visualizar as justificativas do período atual na aba 'Justificar';
• Será possível visualizar o histórico das justificativas na aba 'Histórico';
• O status 'Pendente' indica que não foi inserida uma justificativa para a ocorrência, já o status 'Justificado' indica que foi inserida uma justificativa para a ocorrência;
• Será considerado para a visualização das ocorrências o parâmetro: 'Executa o cálculo até: ', localizado em: 'Configurações >> Parametrizador >> Iniciais'.

Segue prints demonstrando a visualização da tela:

03. BUSCA AVANÇADA

O objetivo é permitir que sejam realizadas buscas na tela de visualização para facilitar a localização de ocorrências. 

Será possível realizar a busca avançada pelos seguintes campos em ambas as telas 'Justificar' e 'Histórico'.

• Data da ocorrência;
• Tipo da ocorrência:
  • Atraso;
  • Falta;
  • Hora extra;
  • Hora extra compensado;
  • Hora extra feriado;
  • Hora extra descanso.
• Status:
  • Pendente;
  • Justificado.

Segue prints com exemplo da busca avançada:

04. INSERIR JUSTIFICATIVA

Esta opção tem como objetivo permitir que sejam inseridas justificativas para as ocorrências do período atual;

• Esta opção está disponível apenas na aba 'Justificar';
• Será possível inserir individualmente a justificativa, ou editá-la, caso já possua uma justificativa;
• Poderá ser realizada a justificativa em lote. Basta selecionar os registros e clicar em 'Justificar Selecionadas'. Com esta opção deverá informar uma justificativa única.
• Caso o parâmetro: 'Bloqueia acesso aos cadastros do RM Portal' esteja marcado, não será possível realizar a justificativa. Parâmetro localizado em: 'Configurações >> Parametrizador >> RM - Portal >> Selecione o grupo de quiosque desejado >> Parametrizar >> Permissões';
• A justificativa deve ter no mínimo 3 caracteres e no máximo 200.

Segue print com exemplos:

Justificando em lote:

Editando uma ocorrência já justificada:

Justificando individualmente:

05. GESTOR VISUALIZAR A JUSTIFICATIVA

A funcionalidade Ocorrências do app Meu RH foi desenvolvida para oferecer aos gestores e coordenadores uma visão global e consolidada das ocorrências de ponto de seus colaboradores, como atrasos, faltas e horas extras, juntamente com as justificativas registradas para cada caso.

Com essa ferramenta, você poderá acompanhar as justificativas inseridas pelos membros da sua equipe diretamente no app, facilitando a análise e a tomada de decisões com base em informações completas e centralizadas. As justificativas ficam organizadas por período e tipo de ocorrência, permitindo que você entenda rapidamente os motivos apresentados pelos colaboradores e tenha uma visão ampla das situações que impactam a rotina de sua equipe.

Essa funcionalidade promove uma gestão de ponto mais eficaz e transparente, agilizando a comunicação e o alinhamento entre você e seu time. 

Para visualizar a documentação do campo justificativa, clique aqui!