Aqui você encontra as principais orientações de uso das ferramentas de apoio da nossa metodologia:
Uso do repositório do Projeto (em tempo de execução)
É fundamental que as documentações dos projetos sejam criadas, elaboradas e mantidas sempre no repositório do projeto em nuvem. Hoje contamos com ferramentas de armazenamento, compartilhamento e edição em tempo real dos documentos pela equipe e que podem ser sincronizadas com sua máquina. Isso garante muito mais agilidade e principalmente segurança para os nossos projetos. Evite manter e editar documentos localmente.
Repositório de Boas Práticas e Aceleradores
Ao iniciar um novo projeto é natural nos deparamos com demandas similares a já entregues em outros projetos pela companhia, neste sentido é comum reutilizarmos artefatos (que podem ser documentos, customizações, etc.) de um projeto para outro e é por isso que contamos com um repositório de boas práticas, também conhecido como Portal de Boas Práticas no TDW e o Portal de Aceleradores no TDN.
Este é um espaço colaborativo para que você busque por aceleradores para o seu projeto e também compartilhe aquilo que você produziu e que pode ser reutilizado por outras pessoas em outros projetos.
Busque, utilize e compartilhe.
Caso tenha dúvidas de como utilizar o portal, acesse a FAQ do Portal de Aceleradores.
Assinatura e Aprovação de Documentos
A TOTVS já trabalha com uma ferramenta de assinatura eletrônica de documentos para as Unidades de Serviços Próprias. O TOTVS Assinatura Eletrônica pode ser acessado através da MIT Digital Workplace.
Como saber quais documentos da MIT Digital devem ser enviados ao cliente para que sejam assinados eletronicamente, através da ferramenta TOTVS Assinatura Eletrônica?
Cada documento assinado eletronicamente possui um custo, sendo assim, definimos no Guia de Templates, na coluna “Forma de Aceite”, quais documentos devem ser assinados eletronicamente e quais devem ser aprovados por e-mail.
Ferramentas do Google Workspace
Temos à disposição o Google Workspace que é a nossa ferramenta de colaboração, comunicação e trabalho em equipe que dispõe de documentos, planilhas e apresentações compartilhadas e com edição em tempo real. Drive compartilhado, ferramentas para reuniões, salas virtuais e muito mais. Esse tipo de ferramenta facilita muito o trabalho remoto.
Abaixo relacionamos alguns artigos do próprio Google em relação às ferramentas:
10 Dicas do Google Workspace para trabalhar com equipes remotas
10 dicas do Google Workspace para o gerenciamento de projetos
Centro de Aprendizagem do Google Workspace
Gravação de Reuniões On-line
O OBS Studio é a ferramenta recomendada pela TOTVS para gravação de reuniões on-line. Gravando tela e áudio.
É fundamental sempre combinar com o público da reunião que a gravação irá ocorrer, obtendo o consentimento de todos.
Links úteis:
TOTVS Assinatura Eletrônica (TAE)
O TOTVS Assinatura Eletronica é uma plataforma de gestão e execução de assinaturas eletrônicas, 100% em nuvem e em em conformidade com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados.
As Unidades de Serviços Próprias utilizam o TOTVS Assinatura Eletrônica para envio de documentos de projetos, para assinatura pelos clientes.
Algumas boas práticas de uso da ferramenta:
- Envie pela ferramenta somente documentos que precisam ser assinados pelos clientes em projetos, sempre em formato PDF. Documentos que precisam apenas de aprovação, podem ser enviados por e-mail sem a necessidade de assinatura eletrônica.
- Os documentos assinados pela ferramenta ficam disponíveis para quem publicou e para quem participou do fluxo de assinatura e é muito importante que após a assinatura seja feito o download e o armazenamento do mesmo no repositório do projeto.
Orientações de uso da ferramenta:
Quer saber mais sobre o produto? Acesse a ficha técnica aqui.
Dúvidas ou inconsistências com a ferramenta? Abara ticket para o time de produto padrão na Central de Suporte da TOTVS.
MIT Digital Workplace
Plataforma de Interação 360o com as principais funcionalidades para os times de entrega dos projetos.
Ajuda sobre a plataforma pode ser obtida clicando aqui.
Aquí encontrará las principales pautas para el uso de las herramientas de soporte de nuestra metodología:
Uso del repositorio de proyectos (en tiempo de ejecución)
Es fundamental que la documentación del proyecto se cree, prepare y mantenga en el repositorio de proyectos en la nube. Hoy contamos con herramientas para el almacenamiento, intercambio y edición de documentos en tiempo real por parte del equipo y que se pueden sincronizar con su máquina. Esto asegura mucha más agilidad y sobre todo seguridad para nuestros proyectos. Evite mantener y editar documentos localmente.
Repositorio de Buenas Prácticas y Aceleradores
Al iniciar un nuevo proyecto es natural encontrar demandas similares a las ya entregadas en otros proyectos por la empresa, en este sentido es común reutilizar artefactos (que pueden ser documentos, personalizaciones, etc.) de un proyecto a otro y por eso contamos con un repositorio de buenas prácticas, también conocido como Portal de Aceleradores, en TDW.
Este es un espacio colaborativo para que busques aceleradores para tu proyecto y también compartas lo que has producido y que pueda ser reutilizado por otros en otros proyectos.
Busca, usa y comparte.
Si tiene dudas sobre cómo utilizar el portal, acceda a las FAQ - Portal de Aceleradores
Firma y Aprobación de Documentos
Respecto a los documentos en los que se requiere una firma por parte del cliente y donde no es posible obtener la firma física o mediante una herramienta de firma electrónica, se puede contar con aprobación por correo electrónico, sin embargo en este si es Es obligatorio que los términos para la aprobación del documento se describan en el cuerpo del correo electrónico. Esto garantiza una mayor seguridad jurídica.
TOTVS ya trabaja con una herramienta de firma electrónica de documentos para sus Unidades de servicio propias. Se puede acceder a la Firma Electrónica TOTVS a través del MIT Digital Workplace.
¿Cómo saber qué documentos MIT Digital deben enviarse al cliente para que puedan ser firmados electrónicamente, a través de la herramienta de Firma Electrónica TOTVS?
Cada documento firmado electrónicamente tiene un costo, por ello, definimos en la Plantilla Guía, en la columna "Formulario de Aceptación", qué documentos deben ser firmados electrónicamente y cuáles deben ser aprobados por correo electrónico.
Herramientas de Google Workspace
Contamos con Google Workspace, que es nuestra herramienta de colaboración, comunicación y trabajo en equipo que tiene documentos, hojas de cálculo y presentaciones compartidas y editadas en tiempo real. Unidad compartida, herramientas para reuniones, salas virtuales y más. Este tipo de herramienta facilita mucho el trabajo remoto.
A continuación, enumeramos algunos artículos de Google sobre las herramientas:
Diez consejos para teletrabajar en equipo con Google Workspace
Centro de Aprendizage de Google Workspace
Grabación de reuniones en línea
OBS Studio es la herramienta recomendada por TOTVS para grabar reuniones en línea. Pantalla de grabación y audio.
Es fundamental estar siempre de acuerdo con los asistentes a la reunión en que se realizará la grabación, obteniendo el consentimiento de todos.
Enlaces útiles:
Firma electrónica TOTVS (TAE)
TOTVS Assinatura Eletronica es una plataforma para la gestión y ejecución de firmas electrónicas, 100% en la nube y en cumplimiento de los requisitos de la Ley General de Protección de Datos.
Las Unidades de Servicios Propios utilizan la Firma Electrónica TOTVS para enviar los documentos del proyecto, para la firma de los clientes.
Algunas buenas prácticas para usar la herramienta:
- Envíe únicamente documentos que necesiten ser firmados por clientes en proyectos a través de la herramienta, siempre en formato PDF. Los documentos que solo necesitan aprobación se pueden enviar por correo electrónico sin necesidad de firma electrónica.
- Los documentos firmados por la herramienta están a disposición de quienes publicaron y participaron en el flujo de firmas y es muy importante que luego de la firma, se descarguen y almacenen en el repositorio del proyecto.
Pautas de uso de herramientas:
¿Quieres saber más sobre el producto? Accede a la ficha técnica aquí.
¿Dudas o inconsistencias con la herramienta? Abra un ticket para el equipo de producto estándar en el Centro de soporte de TOTVS.
MIT Digital Workplace
Plataforma de Interacción 360o con las principales funcionalidades para los equipos de entrega de proyectos.
Puede obtener ayuda de la plataforma haciendo clic aquí.
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas