#16 - Formalização de Documentos da MIT - Reforço - Jun/22

DICAS PARA ASSINATURA OU APROVAÇÃO DE DOCUMENTOS DA MIT DIGITAL

01- Alguns documentos da MIT Digital possuem forma de aceite específica, neste caso sempre que tiver dúvida sobre a forma de aceite de cada documento consulte o Guia de Templates onde você encontrará as orientações adequadas para cada documento podendo ser:

1. 1. Assinatura eletrônica ou física
   2. Aprovação por e-mail
   3. Envio ao cliente por e-mail (para ciência do cliente) 

Obedeça sempre a forma determinada no guia.

02-  Priorize, sempre que possível, o uso de assinatura eletrônica nos documentos. Nas áreas de serviços da TOTVS usamos o TAE (TOTVS Assinatura Eletrônica) para este processo. A utiilização do TAE pela MDW (MIT Digital Workplace) traz mais agilidade, além da guarda automática do documento no repositório oficial do projeto, após sua assinatura.

03- Quando solicitar aprovação de um documento enviado por e-mail ao cliente, lembre-se sempre de deixar claro no corpo do e-mail qual o objetivo do documento e os termos da aprovação, isso garante uma maior segurança jurídica neste processo.

04- O documento que garante o encerramento formal de um projeto é o Certificado de Conclusão de Serviços (MIT062), que deve ser sempre assinado. Regras específicas e exceções ao processo de encerramento de contratos e projetos devem ser verificadas no Procedimento Interno PI-SERCORP-15 - Encerramento de Projetos e Contratos de Serviços Não Recorrente – PSA

Conheça também, as regras para Atualização de Documentos do Projeto (físicos ou digitais), clicando aqui.

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