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Nota: Até a versão 24.01.022 o nome do produto era Minha Portaria

CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela Minha PortariaMeu Controle de Entregas
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Tela Minha PortariaMeu Controle de Entregas
    1. Principais Campos e Parâmetros
  5. Tabelas utilizadas  

01. VISÃO GERAL

Nesta documentação está o passo a passo de como realizar a lacração dos veículos no Centro de Distribuição para as entregas nas lojas e como realizar o acompanhamento das entregas as lojas com verificação dos lacres e paletes.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

Módulo Mobile > Minha PortariaMeu Controle de Entregas.

Pré-Requisitos e Restrições

Utilizar o Portaria Web.

Utilizar oProcesso de Carregamento e Faturamento por Paletes.

...

, porém não utilizar a inclusão do lacre pelo Carregamento

...

Utilizar o Processo de Faturamento por Paletes.

Realizar as configurações presentes no documento do Processo Minha PortariaMeu Controle de Entregas.

Poderá ser utilizado por clientes que utilizam ERP Terceiro.

Poderá ser utilizado por clientes que utilizam o conceito de Sorter.

o conceito de Sorter.

O O aplicativo deverá ser utilizado na posição Retrato.

Não será realizado tratamento para utilizar o aplicativo em dispositivos em clientes que utilizam ERP Terceiro.

Utilizar dispositivos moveis com sistema operacional WindowsAndroid.

Passo a Passo

Primeiro Acesso no aplicativo

...

Meu Controle de Entregas

Após instalar o aplicativo no aparelho com sistema operacional Android, toque no botão Primeiro acesso.

Image RemovedImage Added

Imagem 1 - Minha PortariaMeu Controle de Entregas

Será exibida a tela abaixo, com as opções Ler QR Code e Configurar manualmente.

...

Será exibida a telapara inserira URL de acesso ao servidor do Minha Portariado Meu Controle de Entregas.

Nota: Exemplo de Conexão: HTTP://10.20.30.40:5050/MINHAPORTARIAAPIMEUCONTROLEENTREGASAPI.

Toque em Verificar Conexão.

...

Em caso de sucesso na conexão com o servidor, a informação Configuração realizada com sucesso será exibida na tela.


Processos Minha Portaria Meu Controle de Entregas - Centro de Distribuição (CD) e Loja

...

Deck of Cards
idLinha de Separação
Card
id1
labelLogin

Login

Após realizar a configuração de conexão será exibida a mensagem, informando que a configuração foi realizada com sucesso.Image Removed

Image Added

Imagem 5 - Login 

Digite o Usuário, a Senha e selecione a Empresa do usuário que irá utilizar o aplicativo.

Nota: A empresa padrão do produtivo virá previamente selecionada.

Toque em Entrar

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Imagem 6 - Login

Card
id2
labelCentro de DistribuiçãoProcessos no CD

Processo de SAÍDA do CD

Após realizar o Login, será exibida a tela abaixo, com o card Entrega, com as seguintes informações:

  • À entregar - Quantidade de entregas pendentes no CD;
  • Em entrega - Quantidade de entregas em viagem que ainda não chegaram na loja;
  • Finalizada - Quantidade de entregas finalizadas.
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Imagem 7 - Card Entrega

Toque em Acessar.

Na aba Registrar entrega, identifique o veículo pelo código ou placa.

Também é possível identificar o veículo pelo botão Leia o código com a câmera, onde a placa poderá ser lida por QR Code ou código de barras.

Imagem 8 - Registro de Entrega

Após a identificação do veículo, serão exibidas as informações de Destinos da entrega, na qual lista aslojas de destino, e Motorista da entrega.

Toque em Informar lacre.

Imagem 9 - Detalhes da Viagem CD

Será exibida a tela saída para entrega.

Imagem 10 - Inicio de Saída para Entrega CD

Nota: Caso necessário, é possível alterar o motorista. Para isso, toque no botão de lupa e serão listados os motoristas. Selecione o novo motorista e toque em Confirmar.

Imagem 11 - Alterar Motorista

Vincule os lacres no campo Informe os lacres.

Toque em Vincular lacre.

Também é possível identificar o lacre pelo botão Leia o código com a câmera.

A quantidade total de lacres será identificada no campo, por exemplo: 0/3 lacres.

Imagem 12 - Informar Lacre

No campo Lacres vinculados serão listados os lacres já lidos.

Para finalizar, toque em Registrar saída.

Imagem 13 - Lacres vinculados

Ao ser registrado, será exibida a notificação Saída registrada com sucesso.

Imagem 14 - Saída registrada com sucesso CD




Processo de RETORNO para o CD

Toque em Acessar para inicar o retorno ao CD.Image Removed

Image Added

Imagem 15 - Retorno ao CD

Na aba Registrar entrega, identifique o veículo pelo código ou placa.

Também é possível identificar o veículo pelo botão Leia o código com a câmera, onde a placa poderá ser lida por QR Code ou código de barras.

Imagem 16 - Registrar entrega ao CD

Após a identificação do veículo, serão exibidas as informações de Destinos da entrega, na qual lista aslojas de destino, e Motorista da entrega.

Toque em Informar lacre.

Imagem 17 - Detalhes da Viagem ao CD

Será exibida a tela retorno de entrega.

Informe os lacres no campo Informe os lacres.

Toque em Validar lacre.

Também é possível identificar o lacre pelo botão Leia o código com a câmera.

Imagem 18 - Retorno de entrega

Nota: Caso haja algum problema com o lacre, toque em Relatar problema.

Imagem 19 - Relatar Problema

Será exibida a telaRelatar problema no lacre.

Imagem 20 - Problema no Lacre

Selecione o lacre no campo Lacre. Liberar Problema com Lacre Auto

Imagem 21 - Problema no Lacre

Selecione o problema no campo Problema encontrado.

Caso deseje descrever manualmente o problema, selecione a opção Descreva o problema.

Toque em Selecionar.

Imagem 22 - Tipos de Problemas

Caso tenha selecionado a opção Descreva o problema, o campo Descreva o ocorrido será exibido.

No campo Comprovação visual, toque em Tirar foto, para tirar uma foto do lacre para ser enviada junto com o relato.

Imagem 23 - Descrição de Problemas

A câmera será aberta.

Toque em Tirar foto e em Enviar.

Imagem 24 - Comprovação Visual

Caso não esteja marcado o parâmetro Liberar Problema com Lacre Automaticamente, será direcionado para a tela Relato enviado, onde através do botão Verificar liberação pode ser checado se o problema foi liberado. Se estiver o parâmetro estiver marcado, o problema será liberado automaticamente.

Imagem 25 - Relato do Lacre

Caso ainda faltem lacres para validar, o aplicativo retornará para ler o próximo lacre.

Após a validação e/ou liberação de todos os relatos o aplicativo exibirá a mensagem Retorno registrado com sucesso.


No campo Lacres validados serão listados os lacres já lidos.

Para finalizar, toque em Registrar retorno.

Ao ser registrado, será exibida a notificação Retorno registrado com sucesso.

Imagem 26 - Retorno com Sucesso CD

Card
id34
labelCD - Vincular Lacres na SaídaProcessos na Loja

Processo de entrega de Paletes na Loja

Processo Vincular Lacres na SAÍDA do CD

Após realizar o Login, caso o parâmetro 'Vincular Lacres nos Véiculos na Saída para Entrega' estiver com a opção 'NÃO', e o usuário logado estiver com permissão no segurança na aplicação 'POR0026 Vincular Lacres - CD', na será exibida a tela abaixo, com o card Vincular Lacres será exibido com Entrega, com as seguintes informações:

    À vincular
    • Para carregar - Quantidade de
  • veículos que estão com carregamentos finalizados e que não tiveram o vínculo de lacre nos mesmos;
  • Vinculado - Quantidade de veículos que estão com carregamentos finalizados, que tiveram o vínculo de lacre nos mesmos e que ainda não realizaram a saída para entrega.

Image RemovedImagem 27 - Card Vincular Lacres

Toque em Acessar.

    • paletes no CD com separação concluída.
    • Carregado - Quantidade de paletes no CD que foram carregados pelo processo de Carregamento de Paletes.
    • Em viagem - Quantidade de paletes que já estão em viagem para a loja.

Toque em Registrar entrega.

Image Added

Imagem 27 - Card Entrega de Paletes

Na aba Registrar entregaNa tela Vincular Lacres, identifique o veículo pelo código ou placa.

Também é possível identificar o veículo pelo botão Leia o código com a câmera, onde a placa poderá ser lida por QR Code ou código de barras.

Image Removed

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Imagem 28 - Identifique o veículoEntrega de Paletes

Após a identificação do veículo, serão exibidas as informações dos Lacres.

Vincule os lacres no campo Informe os lacres.

Toque em Vincular Lacre.

Também é possível identificar o lacre pelo botão Leia o código com a câmera.

A quantidade total de lacres será identificada no campo, por exemplo: 0/3 lacres.

Image Removed

Imagem 29 - Informe os lacres

carregados os detalhes da viagem referente a loja: Motorista, Lacres e Paletes.

Nota: Será exibida a informação Viagem com ocorrência, caso haja algum relato de problema em uma loja anterior.

Toque em Validar lacres para iniciar o processo de leitura dos lacres.

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Imagem 29 - Detalhes Entrega de Paletes

 Validar lacres

Realize a leitura dos lacres no campo Informe os lacres.

A quantidade total de lacres será identificada no campo, por exemplo: 0/3 lacres.

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Imagem 30 - Validar Lacres

No campo Lacres vinculados serão listados os lacres já lidos.

Para finalizar

Toque em Validar paletes.

Nota: Caso haja algum problema com o lacre, toque em

Registrar lacres

Relatar problema.

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Image Added

Imagem 30 31 - Validar Lacres vinculados

Ao registrar, será

Será exibida a

notificação Lacres registrados

telaRelatar problema no lacre.

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Imagem 31 - Lacres registrados com sucesso

Para realizar a Saída, retorne para o menu principal.

No card Entrega, toque em Acessar.

Image RemovedImagem 32 - Card Entrega

Na aba Registrar entrega, após identificar o veículo pelo código ou placa, toque em Informar lacre.

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Imagem 33 - Registro de Entrega

Será exibida a tela Saída para entrega.

        Nota: Caso necessário, é possível alterar o motorista. Para isso, toque no botão de lupa e serão listados os motoristas. Selecione o novo motorista e toque em Confirmar.

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Imagem 34 - Inicio de Saída para Entrega CD

Valide os lacres vinculados no campo Informe os lacres.

Toque em Validar lacre.

Também é possível identificar o lacre pelo botão Leia o código com a câmera.

A quantidade total de lacres será identificada no campo, por exemplo: 0/3 lacres.

Nota: Caso haja algum problema com o lacre, toque em Relatar problema.

Será exibida a telaRelatar problema no lacre.

Image Removed

Imagem 35 - Problema no Lacre

Selecione o lacre no campo Lacre.

Image Removed

Imagem 36 - Problema no Lacre

Selecione o problema no campo Problema encontrado.

Caso deseje descrever manualmente o problema, selecione a opção Descreva o problema.

Toque em Selecionar.

Image Removed

Imagem 37 - Tipos de Problemas

Caso tenha selecionado a opção Descreva o problema, o campo Descreva o ocorrido será exibido.

No campo Comprovação visual, toque em Tirar foto, para tirar uma foto do lacre para ser enviada junto com o relato.

Image Removed

Imagem 38 - Descrição de Problemas

A câmera será aberta.

Toque em Tirar foto e em Enviar.

Image Removed

Imagem 39 - Comprovação Visual

Será direcionado para a tela Relato enviado, onde através do botão Verificar liberação pode ser checado se o problema foi liberado.

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Imagem 40 - Relato do Lacre

No campo Lacres validados serão listados os lacres já lidos.

Para finalizar, toque em Registrar saída.

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Imagem 41 - Lacres validados

Ao ser registrado, será exibida a notificação Saída registrada com sucesso.

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Imagem 42 - Saída registrada com sucesso CD

Card
id4
labelLoja

32 - Problema no Lacre

Selecione o lacre no campo Lacre.

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Imagem 50 - Problema no Lacre

Selecione o problema no campo Problema encontrado.

Caso deseje descrever manualmente o problema, selecione a opção Descreva o problema.

Toque em Selecionar.

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Imagem 33 - Tipos de Problemas

Caso tenha selecionado a opção Descreva o problema, o campo Descreva o ocorrido será exibido.

No campo Comprovação visual, toque em Tirar foto, para tirar uma foto do lacre para ser enviada junto com o relato.

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Imagem 34 - Descrição de Problemas

A câmera será aberta.

Toque em Tirar foto e em Enviar.

Image Added

Imagem 35 - Comprovação Visual

Caso não esteja marcado o parâmetro Liberar Problema com Lacre Automaticamente, será direcionado para a tela Relato enviado, onde através do botão Verificar liberação pode ser checado se o problema foi liberado. Se estiver o parâmetro estiver marcado, o problema será liberado automaticamente.

Image Added

Imagem 36 - Relato do Lacre

Caso ainda faltem lacres para validar, o aplicativo retornará para ler o próximo lacre.

Após a validação e/ou liberação de todos os relatos, toque em Validar Paletes.

O aplicativo exibirá a mensagem Veículo autorizado para para continuar.

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Imagem 37 - Veículo autorizado para Continuar

Validar Paletes

Toque em Validar Paletes.

Realize a leitura dos paletes no campo Informe o código da etiqueta.

A quantidade total de etiquetas será identificada no campo, por exemplo: 0/1 etiquetas validadas.

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Imagem 38 - Validar Paletes

No campo 0/1 Etiquetas validadas serão listadas as etiquetas já lidas.

Image Added

Imagem 39 - Listagem de Paletes

Quando for uma etiqueta de Sorter será listada da seguinte forma:

Image Added

Imagem 40 - Listagem de Paletes Sorter

Quando for uma etiqueta de Agrupamento de Palete será listada da seguinte forma:

Image Added
Imagem 41 - Listagem de Paletes Agrupamento

Nota: Caso haja algum problema com o palete, toque em Relatar problema.

           Será exibida a tela Relatar problema no palete.

Image Added

Imagem 42 - Relato Problema no Palete

Selecione o palete no campo Palete.

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Imagem 43 - Seleção de Palete

Selecione o problema no campo Problema encontrado.

Caso deseje descrever manualmente o problema, selecione a opção Descreva o problema.

Toque em Selecionar.

Image Added

Imagem 44 - Lista de Problemas no Palete

Caso tenha selecionado a opção Descreva o problema, o campo Descreva o ocorrido será exibido.

No campo Comprovação visual, toque em Tirar foto, para tirar uma foto do lacre para ser enviada junto com o relato.

Image Added

Imagem 45 - Descrição de Problemas

A câmera será aberta.

Toque em Tirar foto e em Enviar.

Image Added

Imagem 46 - Comprovação Visual

Caso não esteja marcado o parâmetro Liberar Problema com Lacre Automaticamente, será direcionado para a tela Relato enviado, onde através do botão Verificar liberação pode ser checado se o problema foi liberado. Se estiver o parâmetro estiver marcado, o problema será liberado automaticamente.

Image Added

Imagem 47 - Envio de Relato

Caso ainda falte etiquetas para validar, o aplicativo retornará para ler a próxima etiqueta.

                                          Após a validação de todas etiquetas, e caso ainda exista algum problema, toque em Relatar problema.


Image Added

Imagem 48 - Listagem de Paletes

                                           

Nota: Caso haja algum problema com o palete, toque em Relatar problema.

           Será exibida a tela Relatar problema no palete.

No campo Palete selecione Outro Problema.

Nocampo Descreva o ocorrido descreva o problema.

Processo de entrega de Paletes na Loja

Após realizar o Login, será exibida a tela abaixo, com o card Entrega, com as seguintes informações:

    • Para carregar - Quantidade de paletes no CD com separação concluída.
    • Carregado - Quantidade de paletes no CD que foram carregados pelo processo de Carregamento de Paletes.
    • Em viagem - Quantidade de paletes que já estão em viagem para a loja.

Toque em Registrar entrega.

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Imagem 43 - Card Entrega de Paletes

Na aba Registrar entrega, identifique o veículo pelo código ou placa.

Também é possível identificar o veículo pelo botão Leia o código com a câmera, onde a placa poderá ser lida por QR Code ou código de barras.

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Imagem 44 - Entrega de Paletes

Após a identificação do veículo, serão carregados os detalhes da viagem referente a loja: Motorista, Lacres e Paletes.

Nota: Será exibida a informação Viagem com ocorrência, caso haja algum relato de problema em uma loja anterior.

Toque em Validar lacres para iniciar o processo de leitura dos lacres.

Image Removed

Imagem 45 - Detalhes Entrega de Paletes

 Validar lacres

Realize a leitura dos lacres no campo Informe os lacres.

A quantidade total de lacres será identificada no campo, por exemplo: 0/3 lacres.

Image Removed

Imagem 46 - Validar Lacres

No campo Lacres vinculados serão listados os lacres já lidos.

Toque em Validar paletes.

Nota: Caso haja algum problema com o lacre, toque em Relatar problema.

Image Removed

Imagem 47 - Validar Lacres

Será exibida a telaRelatar problema no lacre.

Image Removed

Imagem 48 - Problema no Lacre

Selecione o lacre no campo Lacre.

Image Removed

Imagem 49 - Problema no Lacre

Selecione o problema no campo Problema encontrado.

Caso deseje descrever manualmente o problema, selecione a opção Descreva o problema.

Toque em Selecionar.

Image Removed

Imagem 50 - Tipos de Problemas

Caso tenha selecionado a opção Descreva o problema, o campo Descreva o ocorrido será exibido.

                               

No campo Comprovação visual, toque em Tirar foto, para tirar uma foto

do lacre para ser enviada junto com o relato

.

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Image Added

Imagem 51 49 - Descrição Lista de Problemas

A

no Palete      


      A câmera será aberta.

      Toque em Tirar foto e em Enviar.

Image Removed

Image AddedImagem 52 50 - Comprovação Visual



 Caso não esteja marcado o parâmetro Liberar Problema com

Lacre

Palete Automaticamente, será direcionado para a tela Relato enviado, onde através do botão Verificar liberação pode ser checado se o problema foi liberado. Se estiver o parâmetro estiver marcado, o problema será liberado automaticamente.     

Image Removed


Image AddedImagem 53 51 - Envio de Relato do Lacre

Caso ainda faltem lacres para validar, o aplicativo retornará para ler o próximo lacre.



                                          Após a validação e/ou liberação de todos os relatos, toque em

Validar Paletes

Verificar liberação e Liberar veículo.

O aplicativo exibirá a mensagem Veículo autorizado para para continuar.

Image RemovedImage Added

Imagem 54 70 - Veículo autorizado para Continuar

Validar Paletes

Toque em Validar Paletes.

Realize a leitura dos paletes no campo Informe o código da etiqueta.

A quantidade total de etiquetas será identificada no campo, por exemplo: 0/1 etiquetas validadas.

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Imagem 55 - Validar Paletes

No campo 0/1 Etiquetas validadas serão listadas as etiquetas já lidas.

Image Removed

Imagem 56 - Listagem de Paletes

Quando for uma etiqueta de Sorter será listada da seguinte forma:

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Imagem 57 - Listagem de Paletes Sorter

Quando for uma etiqueta de Agrupamento de Palete será listada da seguinte forma:

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Imagem 58 - Listagem de Paletes Agrupamento

Nota: Caso haja algum problema com o palete, toque em Relatar problema.

           Será exibida a tela Relatar problema no palete.

Image Removed

Imagem 59 - Relato Problema no Palete

Selecione o palete no campo Palete.

Image Removed

Imagem 60 - Seleção de Palete

Selecione o problema no campo Problema encontrado.

Caso deseje descrever manualmente o problema, selecione a opção Descreva o problema.

Toque em Selecionar.

Image Removed

Imagem 61 - Lista de Problemas no Palete

Caso tenha selecionado a opção Descreva o problema, o campo Descreva o ocorrido será exibido.

No campo Comprovação visual, toque em Tirar foto, para tirar uma foto do lacre para ser enviada junto com o relato.

Image Removed

Imagem 62 - Descrição de Problemas

A câmera será aberta.

Toque em Tirar foto e em Enviar.

Image Removed

Imagem 63 - Comprovação Visual

Caso não esteja marcado o parâmetro Liberar Problema com Lacre Automaticamente, será direcionado para a tela Relato enviado, onde através do botão Verificar liberação pode ser checado se o problema foi liberado. Se estiver o parâmetro estiver marcado, o problema será liberado automaticamente.

Image Removed

Imagem 64 - Envio de Relato

Caso ainda falte etiquetas para validar, o aplicativo retornará para ler a próxima etiqueta.

                                          Após a validação de todas etiquetas, e caso ainda exista algum problema, toque em Relatar problema.

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Imagem 65 - Listagem de Paletes

                                           

Nota: Caso haja algum problema com o palete, toque em Relatar problema.

           Será exibida a tela Relatar problema no palete.

No campo Palete selecione Outro Problema.

Nocampo Descreva o ocorrido descreva o problema.

                               No campo Comprovação visual, toque em Tirar foto, para tirar uma foto.

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Imagem 66 - Lista de Problemas no Palete      

      A câmera será aberta.

      Toque em Tirar foto e em Enviar.

Image RemovedImagem 67 - Comprovação Visual

 Caso não esteja marcado o parâmetro Liberar Problema com Palete Automaticamente, será direcionado para a tela Relato enviado, onde através do botão Verificar liberação pode ser checado se o problema foi liberado. Se estiver o parâmetro estiver marcado, o problema será liberado automaticamente.      

Image RemovedImagem 68 - Envio de Relato

                                          Após a validação e/ou liberação de todos os relatos, toque em Verificar liberação e Liberar veículo.

O aplicativo exibirá a mensagem Veículo autorizado para para continuar.

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Imagem 69 - Veículo autorizado para continuar

                                    Após ter informado as etiquetas válidas, toque em Liberar veículo.

                                    Será exibida a tela Liberar veículo, informe os lacres e toque em Vincular lacre.

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Imagem 70 - Liberação de Veículo

                                       No campo Lacres validados serão listado os lacres já lidos.

                                       Após vincular todos os lacres do veículo, toque em Concluir entrega.

Image Removed

Imagem 71 - Lacre Veículo

                                          Ao selecionar para concluir a entrega, é retornado ao menu de entrega de paletes com a mensagem de sucesso Veículo liberado e Entrega concluída.

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Imagem 72 - Veículo Liberado e Entrega Concluída

Card
id5
labelHistórico

Histórico

Após ser realizadas as viagens, é possível verificar a informação na aba Histórico.

Informe o período.

Image Removed

Imagem 73 - Histórico

Os períodos disponíveis são: Hoje, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias e o Início do Mês até hoje.

Além de pesquisar por período, também é possível pesquisar placas.

Após informar um dos campos disponíveis para busca, será retornada a viagem, de acordo com o informado.

Image Removed

Imagem 74 - Histórico

continuar


                                    Após ter informado as etiquetas válidas, toque em Liberar veículo.

                                    Será exibida a tela Liberar veículo, informe os lacres e toque em Vincular lacre.

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Imagem 52 - Liberação de Veículo


                                       No campo Lacres validados serão listado os lacres já lidos.

                                       Após vincular todos os lacres do veículo, toque em Concluir entrega.

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Imagem 53 - Lacre Veículo


                                          Ao selecionar para concluir a entrega, é retornado ao menu de entrega de paletes com a mensagem de sucesso Veículo liberado e Entrega concluída.

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Imagem 54 - Veículo Liberado e Entrega Concluída

Card
id5
labelHistórico

Histórico

Após ser realizadas as viagens, é possível verificar a informação na aba Histórico.

Informe o período.

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Imagem 55 - Histórico

Os períodos disponíveis são: Hoje, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias e o Início do Mês até hoje.

Além de pesquisar por período, também é possível pesquisar placas.

Após informar um dos campos disponíveis para busca, será retornada a viagem, de acordo com o informado.

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Imagem 56 - Histórico

Card
id5
labelMateriais de Apoio e Logística Reversa

Processo de Material de Apoio na Loja.

 

Caso a Empresa esteja configurada para controlar Material de Apoio, após a leitura da etiqueta de Paletes, será exibida a tela "Material de Apoio" para validar os materiais de apoio vinculados no Carregamento de Paletes.


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Imagem 1 - Validar Paletes


Informe o Material de Apoio.

Utilize o botão de lupa para selecionar o  Material de Apoio


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Imagem 2 - Material de Apoio


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Imagem 3 - Pesquisa de Material de Apoio


Informe a quantidade. Caso não seja informada a quantidade, o valor padrão será 1.


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Imagem 4 - Material de Apoio


Caso haja um problema com o Material de Apoio, toque em Relatar Problema.

Descreva o problema e tire uma foto comprovativa, em seguida toque em Enviar.


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Imagem 5 - Relato de Problema


Clique no botão "Material de Apoio" caso seja necessário ajustar os Materiais de Apoio recebidos pela Loja.


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Imagem 6 - Validar Paletes


Clique no botão "Liberar Veículo".

Caso haja divergência nos Materiais de Apoio Informados, ser exibida a seguinte mensagem.


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Imagem 7 - Divergência de Materiais de Apoio


Processo de Logística Reversa na Loja.


Após vincular os lacres de saída da Loja, toque no botão "Logística Reversa" se desejar devolver algum Material de Apoio ou Nota Fiscal de equipamento ao CD.

Nota: Para que as notas de Materiais de Apoio sejam emitidas corretamente é necessário realizar a parametrizações contidas no documento Notas Fiscais de Material de Apoio.


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Imagem 8 - Liberar Veículo


Toque no botão "Vincular Material de Apoio" para associar os Materiais de Apoio a serem devolvidos.


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Imagem 9 - Logística Reversa


Toque na lupa para pesquisar os Materiais de Apoio a serem devolvidos ao CD.


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Imagem 10 - Material de Apoio


Utilize a caixa de pesquisa se necessário para encontrar o Material de Apoio, em seguida toque em Selecionar.


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Imagem 11 - Pesquisa de Material de Apoio


Após informar os Materiais de Apoio a serem devolvidos e toque em "Enviar". Caso não seja informada a quantidade, o valor padrão será 1.


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Imagem 12 - Informando Material de Apoio


Toque no botão "VincularNotas Fiscais" se desejar enviar algum equipamento ou produto ao CD.


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Imagem 13 - Logística Reversa


O número da Nota Fiscal pode ser inserido manualmente ou lido com a câmera.


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Imagem 14 - Nota Fiscal


Caso queira descartar as alterações, toque em Cancelar e confirme a operação. Após a inserção, clique em "Enviar".


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Imagem 15 - Descartar Notas Vinculadas


Vincule os Lacres e toque em Concluir Entrega.


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Imagem 16 - Concluir Entrega


Caso tenha inserido algum material de apoio para ser devolvido ao CD, será solicitado o Ponto de Impressão para geração da Nota Fiscal ao CD.
Selecione o
Ponto de Impressão e clique em "Selecionar".


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Imagem 17 - Ponto de Impressão


Neste momento, o processo de Entrega será concluído.


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Imagem 18 - Veículo Liberado

 

Processo de Logística Reversa no CD.

 

Após a validação dos Veículo no CD, clique no botão "Logística Reversa".


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Imagem 19 - Retorno da Entrega


Neste momento, duas opções estarão disponíveis: validar Material de Apoio e validar Notas Fiscais informadas pela Loja durante o processo de Logística Reversa.

Clique em "Validar Material de Apoio" para iniciar a validação dos Materiais de Apoio.


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Imagem 20 - Logística Reversa


Selecione um Material de Apoio usando a lupa de pesquisa.


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Imagem 21 - Material de Apoio


Pesquise pela descrição se necessário, em seguida, toque em Selecionar.


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Imagem 22 - Pesquisa de Material de Apoio


Informe a quantidade.


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Imagem 23 - Material de Apoio


Toque em "Relatar Problema" se houver algum problema com os Materiais de Apoio.

Informe os problemas encontrados, tire uma foto comprovativa e toque em "Enviar".


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Imagem 24 - Relato de Problema


Da mesma forma, é possível validar a Nota Fiscal enviada pela Loja ao  CD. Toque em Validar Notas Fiscais para iniciar o processo.


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Imagem 25 - Logística Reversa


Leia o código com o scanner ou insira manualmente e clique em "VincularNota Fiscal" e depois em "Enviar".


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Imagem 26 - Nota Fiscal


Se clicar em "Cancelar", será exibida a mensagem de confirmação para descartar as Notas Fiscais que foram vinculadas.

Valide os Lacres.


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Imagem 27 - Retorno da Entrega


Por fim, clique em "Registrar Retorno" para concluir o processo de Logística Reversa no CD.


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Imagem 28 - Logística Reversa


Será exibida a mensagem abaixo.


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Imagem 29 - Retorno Realizado com Sucesso

Card
id3
labelVincular Lacres antes Saída p/ Entrega

Processo Vincular Lacres na SAÍDA do CD

Após realizar o Login, caso o parâmetro 'Vincular Lacres nos Véiculos na Saída para Entrega' estiver com a opção 'NÃO', e o usuário logado estiver com permissão no segurança na aplicação 'POR0026 Vincular Lacres - CD', na tela abaixo, o card Vincular Lacres será exibido com as seguintes informações:

  • À vincular - Quantidade de veículos que estão com carregamentos finalizados e que não tiveram o vínculo de lacre nos mesmos;
  • Vinculado - Quantidade de veículos que estão com carregamentos finalizados, que tiveram o vínculo de lacre nos mesmos e que ainda não realizaram a saída para entrega.

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Imagem 1 - Card Vincular Lacres

Toque em Acessar.

Na tela Vincular Lacres, identifique o veículo pelo código ou placa.

Também é possível identificar o veículo pelo botão Leia o código com a câmera, onde a placa poderá ser lida por QR Code ou código de barras.


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Imagem 2 - Identifique o veículo

Após a identificação do veículo, serão exibidas as informações dos Lacres.


Vincule os lacres no campo Informe os lacres.

Toque em Vincular Lacre.

Também é possível identificar o lacre pelo botão Leia o código com a câmera.

A quantidade total de lacres será identificada no campo, por exemplo: 0/3 lacres.


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Imagem 3 - Informe os lacres


No campo Lacres vinculados serão listados os lacres já lidos.

Para finalizar, toque em Registrar lacres.

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Imagem 4 - Lacres vinculados

Ao registrar, será exibida a notificação Lacres registrados.


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Imagem 5 - Lacres registrados com sucesso

Para realizar a Saída, retorne para o menu principal.

No card Entrega, toque em Acessar.

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Imagem 6 - Card Entrega


Na aba Registrar entrega, após identificar o veículo pelo código ou placa, toque em Informar lacre.

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Imagem 7 - Registro de Entrega


Será exibida a tela Saída para entrega.

        Nota: Caso necessário, é possível alterar o motorista. Para isso, toque no botão de lupa e serão listados os motoristas. Selecione o novo motorista e toque em Confirmar.

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Imagem 8 - Inicio de Saída para Entrega CD

Valide os lacres vinculados no campo Informe os lacres.

Toque em Validar lacre.

Também é possível identificar o lacre pelo botão Leia o código com a câmera.

A quantidade total de lacres será identificada no campo, por exemplo: 0/3 lacres.


Nota: Caso haja algum problema com o lacre, toque em Relatar problema.

Será exibida a telaRelatar problema no lacre.

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Imagem 9 - Problema no Lacre

Selecione o lacre no campo Lacre.

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Imagem 10 - Problema no Lacre

Selecione o problema no campo Problema encontrado.

Caso deseje descrever manualmente o problema, selecione a opção Descreva o problema.

Toque em Selecionar.

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Imagem 11 - Tipos de Problemas

Caso tenha selecionado a opção Descreva o problema, o campo Descreva o ocorrido será exibido.

No campo Comprovação visual, toque em Tirar foto, para tirar uma foto do lacre para ser enviada junto com o relato.

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Imagem 12 - Descrição de Problemas

A câmera será aberta.

Toque em Tirar foto e em Enviar.

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Imagem 13 - Comprovação Visual


Será direcionado para a tela Relato enviado, onde através do botão Verificar liberação pode ser checado se o problema foi liberado.

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Imagem 14 - Relato do Lacre


No caso, o relato de problema foi liberado:

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Imagem 15 - Problema de lacre liberado


Nota: Ao relatar um problema de lacre na saída para entrega, é possível que seja solicitado uma Troca de lacre na aplicação Gerenciador de Problemas WEB.

Nesse caso, o novo lacre informado no gerenciador de problemas deverá ser validado, informando-o no campo Informe os lacres e clicando em Validar lacre.


No campo Lacres validados serão listados os lacres já lidos.

Para finalizar, toque em Registrar saída.

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Imagem 16 - Lacres validados

Ao ser registrado, será exibida a notificação Saída registrada com sucesso.

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Imagem 17 - Saída registrada com sucesso CD

Card
id5
labelMateriais de Apoio e Logística Reversa

Processo de Material de Apoio na Loja.

 

Caso a Empresa esteja configurada para controlar Material de Apoio, após a leitura da etiqueta de Paletes, será exibida a tela "Material de Apoio" para validar os materiais de apoio vinculados no Carregamento de Paletes.

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Imagem 1 - Validar Paletes

Informe o Material de Apoio.

Utilize o botão de lupa para selecionar o  Material de Apoio

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Imagem 2 - Material de Apoio

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Imagem 3 - Pesquisa de Material de Apoio

Informe a quantidade. Caso não seja informada a quantidade, o valor padrão será 1.

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Imagem 4 - Material de Apoio

Caso haja um problema com o Material de Apoio, toque em Relatar Problema.

Descreva o problema e tire uma foto comprovativa, em seguida toque em Enviar.

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Imagem 5 - Relato de Problema

Clique no botão "Material de Apoio" caso seja necessário ajustar os Materiais de Apoio recebidos pela Loja.

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Imagem 6 - Validar Paletes

Clique no botão "Liberar Veículo".

Caso haja divergência nos Materiais de Apoio Informados, ser exibida a seguinte mensagem.

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Imagem 7 - Divergência de Materiais de Apoio

Processo de Logística Reversa na Loja.

Após vincular os lacres de saída da Loja, toque no botão "Logística Reversa" se desejar devolver algum Material de Apoio ou Nota Fiscal de equipamento ao CD.

Nota: Para que as notas de Materiais de Apoio sejam emitidas corretamente é necessário realizar a parametrizações contidas no documento Notas Fiscais de Material de Apoio.

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Imagem 8 - Liberar Veículo

Toque no botão "Vincular Material de Apoio" para associar os Materiais de Apoio a serem devolvidos.

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Imagem 9 - Logística Reversa

Toque na lupa para pesquisar os Materiais de Apoio a serem devolvidos ao CD.

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Imagem 10 - Material de Apoio

Utilize a caixa de pesquisa se necessário para encontrar o Material de Apoio, em seguida toque em Selecionar.

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Imagem 11 - Pesquisa de Material de Apoio

Após informar os Materiais de Apoio a serem devolvidos e toque em "Enviar". Caso não seja informada a quantidade, o valor padrão será 1.

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Imagem 12 - Informando Material de Apoio

Toque no botão "VincularNotas Fiscais" se desejar enviar algum equipamento ou produto ao CD.

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Imagem 13 - Logística Reversa

O número da Nota Fiscal pode ser inserido manualmente ou lido com a câmera.

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Imagem 14 - Nota Fiscal

Caso queira descartar as alterações, toque em Cancelar e confirme a operação. Após a inserção, clique em "Enviar".

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Imagem 15 - Descartar Notas Vinculadas

Vincule os Lacres e toque em Concluir Entrega.

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Imagem 16 - Concluir Entrega

Caso tenha inserido algum material de apoio para ser devolvido ao CD, será solicitado o Ponto de Impressão para geração da Nota Fiscal ao CD.
Selecione o
Ponto de Impressão e clique em "Selecionar".

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Imagem 17 - Ponto de Impressão

Neste momento, o processo de Entrega será concluído.

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Imagem 18 - Veículo Liberado

 

Processo de Logística Reversa no CD.

 

Após a validação dos Veículo no CD, clique no botão "Logística Reversa".

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Imagem 19 - Retorno da Entrega

Neste momento, duas opções estarão disponíveis: validar Material de Apoio e validar Notas Fiscais informadas pela Loja durante o processo de Logística Reversa.

Clique em "Validar Material de Apoio" para iniciar a validação dos Materiais de Apoio.

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Imagem 20 - Logística Reversa

Selecione um Material de Apoio usando a lupa de pesquisa.

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Imagem 21 - Material de Apoio

Pesquise pela descrição se necessário, em seguida, toque em Selecionar.

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Imagem 22 - Pesquisa de Material de Apoio

Informe a quantidade.

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Imagem 23 - Material de Apoio

Toque em "Relatar Problema" se houver algum problema com os Materiais de Apoio.

Informe os problemas encontrados, tire uma foto comprovativa e toque em "Enviar".

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Imagem 24 - Relato de Problema

Da mesma forma, é possível validar a Nota Fiscal enviada pela Loja ao  CD. Toque em Validar Notas Fiscais para iniciar o processo.

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Imagem 25 - Logística Reversa

Leia o código com o scanner ou insira manualmente e clique em "VincularNota Fiscal" e depois em "Enviar".

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Imagem 26 - Nota Fiscal

Se clicar em "Cancelar", será exibida a mensagem de confirmação para descartar as Notas Fiscais que foram vinculadas.

Valide os Lacres.

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Imagem 27 - Retorno da Entrega

Por fim, clique em "Registrar Retorno" para concluir o processo de Logística Reversa no CD.

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Imagem 28 - Logística Reversa

Será exibida a mensagem abaixo.

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Imagem 29 - Retorno Realizado com Sucesso


Composition Setup
deck.tab.active.background=rgb(255,153,0)

03. TELA

...

Meu Controle de Entregas

Outras Ações / Ações relacionadas

Ação

Descrição

Processo Minha PortariaMeu Controle de EntregasDocumento completo do processo

04. TELA

...

Meu Controle de Entregas

Principais Campos e Parâmetros

Não há.

05. TABELAS UTILIZADAS

Não há.