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- Ponto Eletrônico - Perguntas Frequentes
- BANCO DE HORAS - É possível que um funcionário tenha mais de um banco de horas?
- BANCO DE HORAS - Não está mostrando o saldo de banco de horas nos relatórios e consultas, o que conferir?
- BANCO DE HORAS - O que é balanço mensal?
- BANCO DE HORAS - Preciso gerar todo o saldo do banco de horas de um funcionário para folha de pagamento. Como gerar?
- BANCO DE HORAS - Quais cadastros devem ser efetuados na criação do Banco de Horas?
- BANCO DE HORAS - Quais são os programas para criação do Banco de Horas?
- BANCO DE HORAS - RHU1977 Não efetuou a troca da ocorrência para banco de horas. O que conferir?
- BANCO DE HORAS - RHU1977 Não está efetuando o desconto do intervalo cadastrado no RHU9146.
- BANCO DE HORAS – RHU1977 Esta aparecendo um período antigo, onde alterar?
- BANCO DE HORAS – RHU1977 – Quando este programa deve ser executado?
- Como separar as horas extras diurnas das noturnas?
- ESPELHO DO PONTO - RHU1053 - Funcionário retornou de afastamento mas continua aparecendo como afastado. Como proceder?
- HORÁRIOS - RHU0195 – Quando utilizar este cadastro?
- HORAS EXTRAS - RHU1962/RHU1037/RHU1053 - Está calculando a quantidade de horas extras com um dia a mais
- Onde consultar o cadastro de uma ocorrência de banco de horas?
- Onde consultar os modelos dos relógios existentes?
- Onde informar a mobilidade para o horário móvel?
- Onde informar o diretório para importar o arquivo do ponto no RHU0291?
- Onde informar os parâmetros para um novo acordo de banco de horas?
- PONTO ELETRÔNICO - Adquirimos um novo relógio do ponto e no processo de importação acusa diversos erros. O que fazer?
- PONTO ELETRÔNICO - Como efetivar o fechamento de ponto que não foi efetivado junto com a folha?
- PONTO ELETRÔNICO - Existe algum programa que elimine a ocorrência disciplinar?
- PONTO ELETRÔNICO - Nos programas RHU1962 / RHU8270 / RHU1058 - Ocorre a mensagem: "Ocorrência não relacionada com evento XX Matr. XXXXX".
- PONTO ELETRÔNICO - O lote estourou em 999. Como proceder?
- PONTO ELETRÔNICO - Onde cadastrar o período noturno no Ponto?
- PONTO ELETRÔNICO - Onde informar o índice de correção da hora noturna?
- PONTO ELETRÔNICO - O RHU0291 e RHU0292 estão preparados para serem rodados pelo JOB0003 Agendador de Tarefas?
- PONTO ELETRÔNICO - Quais programas podem ser utilizados para efetuar troca de ocorrência?
- PONTO ELETRÔNICO - Qual programa efetua o fechamento do período do ponto?
- PONTO ELETRÔNICO - Qual relatório pode ser utilizado para listar as matrículas com determinada ocorrência?
- Ponto eletrônico - RHU1962 - Ocorrência :XX Bloqueada - Condição: Categoria.
- PONTO ELETRÔNICO - RHU0180 - É possível incluir um horário com 2 intervalos?
- PONTO ELETRÔNICO - RHU0291 - Ocorre a mensagem : "Arq: XXX não encontrado".
- PONTO ELETRÔNICO - RHU0291 - Ocorre a mensagem: "Campo dia importado está fora da faixa de 1 a 31". O que conferir?
- PONTO ELETRÔNICO - RHU0291 - Ocorre a mensagem: "Lote já importado".
- PONTO ELETRÔNICO - RHU0292/RHU1962 - Ocorre a mensagem: 'Tipo pagto diferente de D ou C p/ ocorrência: X (rhu1032 = ocorr x evento)'
- PONTO ELETRÔNICO - RHU1053 - Não está demonstrando o horário da marcação que foi compensada. Onde conferir?
- PONTO ELETRÔNICO - RHU1962 - Por que o ponto gera “pendências”?
- PORTARIA 1510 - Quais são os relógios homologados para atender a Portaria 1510?
- PORTARIA 1510 – RHU0291 – Esta aparecendo o diretório incorreto. Onde efetuar a alteração para função AFD?
- Quais programas necessários para inclusão de relógios?
- Quais programas são utilizados para incluir escala de revezamento?
- Qual programa consultar o movimento do funcionário que será gerado para folha de pagamento?
- Qual programa informar os parâmetros da apontadoria de frequência?
- Qual programa pode ser utilizado para incluir uma regra para o banco de horas?
- Qual programa utilizado para consultar as marcações do funcionário?
- Qual programa utilizado para fazer o escalonamento de horas extras mensal?
- Qual programa utilizado para incluir escalas horárias?
- Qual programa utilizado para incluir horários de trabalho?
- Qual programa utilizar para efetuar a importação do arquivo de ponto?
- Qual programa utilizar para efetuar a troca de feriado?
- Qual programa utilizar para gerar as horas do ponto para folha de pagamento?
- Qual programa utilizar para gerar o espelho do ponto?
- RHU0292 - Não permite informar o campo relógio
- RHU0292 - Ocorre a mensagem: "array out of bounds [0] of [9999] on [email protected](RHU1052.4GL)". Como corrigir?
- RHU0292 - Ocorre a mensagem de erro: "Período de ponto não informado".
- RHU1032 Como informar a forma de pagamento para ocorrência de horas extra?
- RHU1037 - Está gerando a ocorrência de hora extra com horas a menos. Como corrigir?
- RHU1064 - Está apresentando problema de performance.
- RHU1064 - Não está listando as ocorrências e está listando desconfigurado, em várias páginas.
- RHU1920 - Quando a data de analise está em branco quer dizer que ainda não foi efetuada análise?
- RHU1962/RHU0292 - Período fech. ponto nao cadastrado. Cat/Mat: X/X/99/99/9999"
- RHU1962 - "Esse período já foi movido para o histórico."
- RHU1962 - Após a atualização do chamado TEXDDS, o horário de intervalo Rígido com intervalo Semi-flexivel não permite a batida do intervalo ser opcional.
- RHU1962 - Continua apresentando saldo no programa RHU1962, mesmo após o fechamento do banco de horas.
- RHU1962 - Não está gerando horas extras em dia de repouso para escala com horário flexível.
- RHU1962 - Novo build - Não aceita PIPE para separar as matrículas para efetuar a consulta.
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