Totvs Clock In - Espanhol

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01. VISIÓN GENERAL

Esta documentación tiene por objetivo orientar sobre la creación de usuarios para acceso a la aplicación Mobile, Kiosk y Clockin Web.

02. REGISTRO DEL USUARIO EN EL BACKOFFICE 

Para entornos que están actualizados a partir de la versión 12.1.23090000 y en la consulta de usuarios del Backoffice existe la opción para incluir y modificar el usuario de esta acción de consulta, registro y modificación de usuarios debe realizarse por el Backoffice y no más por la Plataforma Carol por medio del mantenimiento del DM User. A continuación la interfaz del Backoffice mostrando las opciones de Inclusión y Edición del empleado:

Para más informaciones de cómo realizar el registro, acceda aquí.

03. REGISTRO DE USUARIO EN LA PLATAFORMA CAROL

Para entornos que están actualizados a partir de la versión 12.1.23090000 y en la consulta de usuarios del Backoffice no existe la posibilidad para incluir y modificar el usuario, significa que el entorno aún no está actualizado con el nuevo motor para conversión de los datos de usuarios. A continuación la interfaz mostrando esta franja informando que el registro está en construcción:


De esta manera es necesario seguir estos pasos para la creación del usuario: 

  • 1º Paso: Accediendo al entorno Carol Clock In, es posible crear usuarios por medio del data model User. Para esto, seleccione Explore y haga clic en User. Posteriormente, haga clic en New Record:
  • 2º Paso - Informe los principales datos que son: 
      • Name: Nombre del usuario.
      • User Roles: Se refiere al tipo de acceso que tendrá el usuario. Si se informara TENANT_ADMIN_ROLE (Environment Admin), el usuario tendrá acceso como administrador del entorno. Si se incluyera APP_ADMIN_ROLE (Application Admin), el usuario podrá efectuar actualizaciones e instalaciones de aplicaciones, así como efectuar configuraciones por medio del Settings. Si se informara BUSINESS_USER_ROLE (Business User), el usuario tendrá acceso a la visualización de apps.
      • Should Send Welcome Email: Si desea que el usuario reciba un e-mail de bienvenida, debe seleccionarse True.
        En caso contrario, puede seleccionarse False.
      • Login: Debe informarse el e-mail que se utilizará para acceso y recuperación de contraseña.
      • Password: Contraseña de usuario
      • Should Create User: El campo debe marcarse como True para que de hecho se cree el usuario de acceso en la plataforma. Si estuviera como False, el usuario se creará solamente en el Data Model User y no en la Plataforma, de esta manera este no conseguirá acceder a las aplicaciones.
      • Is Active: Debe marcarse como True para que el usuario se cree con estatus activo. Si este estuviera como False, el usuario no conseguirá acceder a las aplicaciones.
      • Enable Self Clock-In: Debe marcarse como True para que el dispositivo tenga permiso para utilizar el self Clock-In. Para más informaciones, haga clic aquí.
      • State: Debe informarse el Estado/Prov/Reg (UF) en el cual el dispositivo se encuentra,
      • Grouped Section Code: Debe informarse de qué grouped-section-code el dispositivo forma parte.
      •          Sincronización del archivo de imágenes: Si el entorno estuviera utilizando separador de imágenes, es obligatorio completar el campo, para que la aplicación reciba actualizaciones del archivo de imágenes de las que el usuario forma parte.
      •          Sincronización de las informaciones de los empleados: Si el entorno estuviera utilizando Data Access Level, y la regla utilizada para acceso al empleado, utilice grouped-section-code la cumplimentación de este campo es obligatoria, pues al efectuar la sincronización de la aplicación y el campo no se hubiera completado, la lista de empleados no se actualizará.
      • Request PIN:  Informe "True" en el campo "Request PIN" para que se solicite el PIN en la aplicación. OBS: la sugerencia es configurar el PIN solamente para dispositivos donde ocurre la marcación de varias personas para evitar que se efectúe un "logout" indebido, por ejemplo. Para más detalles acceda aqui:


  • 3º Paso: Después de completar las informaciones, basta hacer clic en Save para que se cree el usuario.


  • 4º Paso - Acceda al entorno del Enviroment Admin en la plataforma

             


  • 5º Paso - Haga clic en el Menú Users, y acceda a las configuraciones del usuario creado. Deber mostrar el siguiente ícono, que indica que el usuario de la plataforma está integrado al usuario del Clockin de acuerdo con la siguiente imagen.


  • 6º Paso: Al pulsar la opción Edit en el usuario debe mostrar la siguiente pantalla con las informaciones conforme se informó en DM User del Explore.

    • OBS: Verifique si las informaciones "User Metadata" son iguales a las informaciones de DM User del Explore.