Totvs Clock In - Espanhol

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01. VISIÓN GENERAL

Este documento tiene como objetivo describir la funcionalidad de Reconocimiento facial para dispositivo Mobile.

02. RECONOCIMIENTO FACIAL PARA TIME O USUARIO CONECTADO

Self Clock-in - Usuario conectado:

Existen posibilidades de configuración para la utilización del Self Clock-in en dispositivos. A continuación se muestran las reglas:

    • La funcionalidad Self Clock-in permite que el usuario conectado en la aplicación realice los registros de reloj registrador utilizando la cámara frontal.
    • En el Settings del Backoffice, puede configurar la aplicación para permitir solamente el Self Clock-in. Esta configuración puede aplicarse por entorno, lo cual significa que todos los dispositivos Mobile tendrán el registro de reloj registrador con cámara frontal habilitada.
    • Si los parámetros Team Clock-In: Usuarios: Deshabilitar y Team Clock-In: Entorno: Deshabilitar estuvieran marcados en configuraciones, solamente el registro de reloj registrador por reconocimiento facial con la cámara frontal será posible. Además, el registro de reloj registrador estará limitado al usuario conectado.
    • A continuación se muestra un print de la interfaz del dispositivo Mobile, ubicado en la cámara frontal.


Team Clockin - Time:

Existen posibilidades de configuración para la utilización del Team Clock-in en dispositivos. A continuación se muestran las reglas:

    • La funcionalidad Team Clock-in permite que, además del usuario conectado (cámara frontal), los empleados también puedan efectuar el registro de reloj registrador por medio del dispositivo utilizando la cámara trasera. Para habilitar esta opción, es necesario deshabilitar los parámetros Team Clock-In: Usuarios: Deshabilitar y Team Clock-In: Entorno: Deshabilitar en las configuraciones del Backoffice.

A continuación se muestra un ejemplo de la interfaz del dispositivo Mobile, ubicado en la cámara trasera.

03. MENSAJES DE ERROR NO RECONOCIMIENTO:

Al efectuar la captura de reloj registrador si el empleado no fue identificado por la Aplicación existen mensajes de errores posibles de la no identificación. Estas son:

  • Identificación no válida - (solamente el título) o Help "No se encontró ningún rostro. Para continuar, ubique un rostro delante de la cámara": Este mensaje indica que la aplicación no consiguió identificar un rostro en la captura de la imagen, resultando en la imposibilidad de calcular el hash. Para proseguir, por favor, ubique el rostro directamente delante de la cámara o aproxímelo más cerca de la cámara para garantizar una captura adecuada.
  • Identificación no válida -  Help "Más de un rostro detectado. Para continuar ubique solamente un rostro delante de la cámara": Significa que la aplicación encontró más de un rostro en la captura de la imagen. 

Identificación no válida - Help "Persona no reconocida.": Este mensaje indica que la persona no fue identificada en el conjunto de las imágenes de la aplicación, aunque el hash se haya calculado, no fue posible encontrar correspondencia. Para resolver el problema, verifique si existe una foto válida registrada para el empleado. Certifíquese de que por lo menos una foto tenga el indicador de la foto verde, indicando que es una foto válida para identificación. 


04. OTROS DOCUMENTOS