Aqui você encontra as respostas para as suas perguntas!

Listamos as perguntas que são feitas com mais frequência para compartilhar as respostas com quem precisar.

Confira os principais temas:

Atualização / Instalação

ARQ - Por que é apresentada a mensagem de Atualização Pendente ao acessar o fluig?

ARQ - Como atualizar a plataforma quando aparece a mensagem que tem processo rodando

ARQ - Por que ao logar no fluig aparece o aviso "Erro ao verificar disponibilidade de atualização"?

ARQ - Como configurar Múltiplas Instâncias na release 1.6 e superiores?

ARQ - Após atualização o fluig não inicia mais

Banco de dados

ARQ - Como posso recuperar novas conexões à base de dados?

ARQ - Como faço para alterar informação de conexão com banco de dados do fluig?

ARQ - Mensagem "Atenção, não constam no banco de dados as configurações da plataforma", como resolver?

ARQ - Como resolver o erro ORA-01536 indisponibilidade parcial de recursos da plataforma?

ARQ - Qual a string de conexão ODBC para banco de dados Oracle?

Configurações

ARQ - Como alterar o conjunto de portas padrão do fluig?

ARQ - Como alterar a URL de acesso da plataforma

ARQ - Como configurar acesso externo para a plataforma

ARQ - Como limitar, aumentar ou diminuir o tamanho da memória que o server consome?

CON - Como alterar o nome do remetente de e-mail na plataforma

Serviços

ARQ - Como iniciar os serviços no Red Hat Cent OS 7 pois ocorre falha nas instalações?

ARQ - Como recriar o serviço MemCached nas atualizações 1.6.0 ou 1.6.1?

ARQ - Como verificar se o MemCached está 'zerado' antes de subir o fluig?

ARQ - O que são e para que servem os serviços fluig_MemCached e fluig_RealTime?

ARQ - Qual o motivo do Realtime configurado não conectar em alguns navegadores?

Servidor de licenças

ARQ - As licenças no fluig são consumidas por cadastro de usuários?

ARQ - Como configurar servidor de licença no fluig?

ARQ - Como faço para alterar o endereço do servidor de licenças?

ARQ - Como faço para logar no fluig se ocorre o erro "Houve uma falha na validação da licença" ou "Servidor LS não encontrado"?

ARQ - Quantidade máxima de usuários excedida

Volume

 ARQ - Como transferir o volume de uma unidade de diretórios para outra?

ARQ - Por que está ocorrendo o aviso "Diretório Físico não é um diretório válido!" ao alterar diretório do volume?

ARQ - Como faço a migração da pasta 'volume' de um servidor Linux para Windows?

Inconsistências de ambiente

ARQ - Erro ao acessar recursos no menu Soluções

ARQ - Erro ao enviar notificação

ARQ - Notificações via e-mail não estão sendo enviadas

ARQ - O que devo verificar quando o fluig_Indexer não sobe?