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Plataforma

Produto:  TOTVS Fluig Plataforma

Ocorrência

Ao acessar a plataforma ocorre o erro "Não foi possível verificar o licenciamento do Fluig! Servidor LS não encontrado." ou "Houve uma falha na validação da licença"?

Figura 1 - Mensagem de "Servidor LS não encontrado na versão 1.6.1 e superiores

Figura 2 - Mensagem "Houve uma falha na validação da licença" na tela de login na versão 1.6 ou anterior

Causa

Este erro pode ser causado por uma falha na comunicação entre a plataforma e o servidor de licenças.

Solução

Verifique se o endereço e a porta de conexão com o servidor de licenças está configurado corretamente, conforme descrito em ARQ - Como configurar o servidor de licenças.

Confira também se o serviço do License Server está iniciado. Se não estiver, será necessários iniciá-lo e posteriormente iniciar os serviços da plataforma novamente.