CONTEÚDO
O objetivo das Requisições Gerais é aumentar a interação dos colaboradores com o RH da empresa através de formulários personalizados.
Dessa forma, será possível criar formulários de acordo com a necessidade do RH para buscar informações dos colaboradores de forma simples e ágil.
Como exemplo, o RH poderá criar uma categoria "Atendimento RH" e criar um formulário dinâmico para alteração de dados cadastrais, permitindo anexar um documento como por exemplo, comprovante de endereço. Sendo assim configurando a disponibilidade deste formulário para os colaboradores, será possível os colaboradores realizarem o cadastro deste formulário dinâmico permitindo fluxos de aprovações.
Outros exemplos:
No ERP é possível criar categorias e tipos de requisição.
Ao criar um novo tipo de requisição geral, será possível que o RH determine o fluxo que as solicitações deverão seguir, criação de formulário com campos criados pelo próprio RH conforme sua necessidade e quais perfis poderão solicitar esse tipo de requisição.
Formas de acesso:
Acessando como Gestor:
Acesso via menu Gestor → Requisições → Requisição Geral
Acessando como Colaborador:
Acesso via menu Requisições → Requisição Geral
Diferentemente dos demais tipos de requisição, as requisições gerais serão exibidas tanto para gestores, quanto para seus subordinados, desde que ele possua permissão configurada no perfil e que possua permissão em algum tipo de requisição geral.
Objetivo da tela: | Apresentar listagem das requisições de gerais que o colaborador solicitou ou que estão no passo de sua aprovação. |
Nessa tela é possível efetuar uma busca rápida pela descrição do tipo de requisição ou utilizar a Busca avançada.
Na busca avançada é possível buscar por solicitante, categoria, tipo de requisição, ID de uma requisição específica e status.
Na parte inferior, abaixo da busca, é possível visualizar as informações das requisições em andamento.
Nessa tela é possível visualizar os detalhes da requisição, contendo as informações preenchidas pelo usuário no momento da solicitação, além do histórico das etapas em que a requisição passou.
Para a linha RM existe a opção de 'Próxima etapa' onde irá apresentar as opções de etapas para o usuário selecionar.
É importante lembrar que somente será possível avançar a etapa, quando a requisição for pendente e o usuário logado for o responsável atual por ela.
Avançando etapa pela tela de Ver mais detalhes:
Nesta tela é possível solicitar uma nova requisição, clique em 'Nova requisição' → Selecione a categoria do tipo de requisição → Selecione o tipo de requisição' → Clique no botão 'Criar requisição' e siga o processo conforme demonstrado nos prints abaixo:
Os campos exibidos nesta tela são customizáveis. Eles são carregados, conforme os campos cadastrados e configurados para o tipo de requisição no ERP pela equipe de RH.
O objetivo é realizar as movimentações das requisições em lote. Na tela de 'Requisições gerais' será exibido a opção de 'Ação em lote', onde após selecionar os registros deve clicar na opção 'Próxima Etapa'.
Para ter acesso a essa opção o usuário precisa ter permissão de visualizar a requisição.
Poderá utilizar um parecer padrão na movimentação das requisições, para isto acesse o módulo de 'Gestão de Pessoas >> Requisições >> Requisições Globais' e marque o parâmetro: Utiliza parecer padrão na requisição e preencha o parecer padrão no campo 'Texto parecer padrão na requisição'.
Devem ser observadas as seguintes orientações.
Observações:
Seguem prints demonstrativos:
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Categoria | Categorias agrupadoras dos tipos de requisição. Estas categorias são cadastradas no ERP pela equipe de RH. |
Tipo de requisição | Tipo de requisição geral, ou tipo da solicitação. Estes tipos são cadastrados no ERP pela equipe de RH. |
ID Requisição ou Número da requisição | O Id da Requisição solicitada. Número da requisição gerado no momento da solicitação |
Matrícula | Chapa e coligada do colaborador |
Data da solicitação | Data em que foi gerada a Requisição |
Responsável | Responsável atual da requisição |
Status | O status em que a requisição está atualmente |
Data Prevista | Data prevista informada pelo usuário no momento da solicitação. |
Justificativa | Justificativa informada pelo usuário para abertura da requisição no momento da solicitação. |
Anexo | Arquivo complementar para a solicitação. |
Informações adicionais | Nesta seção estarão disponíveis todos os campos do formulário (campos complementares) configurados para a requisição. |
Histórico | Nesta seção serão listados todos pareceres ou etapas que a solicitação passou, indicando a data de uma determinada etapa, o status naquele momento, o responsável pela requisição naquele status e a justificativa informada no avanço da etapa (aprovação, reprovação, encaminhamento para próximo chefe e etc). |
Para que as requisições estejam disponíveis no Meu RH para os usuários é necessário que algumas parametrizações sejam realizadas:
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Linha de Produto | Liberação | Permissão |
Datasul | Sem previsão | |
Protheus | Sem previsão | |
RM | 12.1.2402 | Como Personalizar Permissões de Funcionalidade no Meu RH |
Atenção
Se sua empresa utiliza a parametrização de Hirarquia por posição e está configurada para não utilizar o fluxo do Agilis nas requisições, neste momento esta funcionalidade não está disponível.
Estamos trabalhando para disponibilizá-la o mais breve possível.
Para identificar se sua empresa está com esta parametrização, verificar documentação Ativação da Hierarquia Por Posição.
OBSERVAÇÕES: Disponível na Linha RM a partir da versão: 12.1.2402.136