01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Empodera |
|---|---|
| Linha de Produto: | Experiência do Cliente |
| Segmento: | CX |
| Módulo: | Template Whatsapp |
| Função: | Edição |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | CETEI-9305 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
O usuário do Empodera deseja consultar mensagens para seus clientes utilizando whatsapp, para isso ele precisa criar um Template para envio da mensagem.
03. SOLUÇÃO
Ficou definido que a tela de listagem será unificada, portanto criaremos um endpoint a mais que liste templates de e-mail e whatsapp
O novo módulo será utilizado para ajustarmos a tela da listagem de templates;
Com essa definição, teremos 2 módulos específicos e um módulo geral para templates de mensagens;
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
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