Empodera

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01. DADOS GERAIS

Produto:

Empodera

Linha de Produto:

Experiência do Cliente

Segmento:

CX

Módulo:NPS
Função:

/front/painel-clientes/src/v2/api/area.js
/front/painel-clientes/src/v2/views/NPS/NPSView.vue
/front/painel-clientes/src/v2/views/NPS/components/Campaigns.vue
/front/painel-clientes/src/v2/views/NPS/components/CustomerInfo.vue
/server/models/npsAnswer.js
/server/workers/nps/execute.js

País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :CETEI- 5196


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A partir do momento que estamos integrando campanhas da Binds, temos informações novas como, pergunta e resposta. Isso não existia na integração da Tracksale, com isso teremos que ajustar o layout para comportar essas novas informações e mantendo compatibilidade com as campanhas da Tracksale

03. SOLUÇÃO

Refatorado a tela de NPS do cliente para o padrão de telas do Empodera e dando um novo visual moderno para a tela.
Ajustado também a parte de justificativas para conter pergunta e resposta.

Obs: Nas campanhas antigas da Tracksale, haverá apenas "perguntas", pois na Tracksale era outra informação.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não se aplica