Parâmetros do Cálculo PRFV - html-crm.prfv-parameter
Visão Geral do Programa
O PRFV auxilia na identificação do potencial de compra do cliente, baseado em informações como frequência, valor monetário e se as compras são recentes. No entanto, para definir o potencial do cliente é necessário configurar como o cálculo será executado, baseado nas informações relevantes para a empresa, o objetivo desse programa é efetuar essa configuração.
Além da configuração, esse programa é utilizado também para agendar a execução do cálculo, as contas consideradas pela parametrização terão os valores do PRFV atualizadas. Para consultar os valores PRFV calculados, basta acessar o programa Consulta dos Valores de PRFV - html-crm.prfv. O programa Manutenção de Contas - html-crm.account, exibe o valor do RFV de conta.
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: |
| Novo Parâmetro PRFV | Quando acionado permite incluir uma nova configuração para execução do calculo. |
| Excluir | Quando acionado elimina a parametrização selecionada |
| Buscar | Insira o nome parcial ou completo da parametrização a ser localizado na lista e pressione a tecla ENTER para efetuar a busca. |
| Filtros | Exibe os filtros utilizados na busca e permite excluí-los. |
| Editar | Quando acionado permite alterar uma parametrização. |
| Executar | Quando acionado permite configurar a data, hora e o servidor RPW para a execução do cálculo, também é possível utilizar uma agenda já configurada para esse programa. Importante
|
| Detalhar | Para detalhar uma parametrização, basta clicar na descrição do parâmetro. O detalhe permite uma consulta completa da configuração. |
Novo Parâmetro PRFV
Objetivo da tela: | Incluir e editar as parametrizações para calculo do PRFV. |
Para cadastrar um novo parâmetro é necessário informar um faixa de cálculo, o tipo de cálculo (Normalizado ou Percentual), o público a ser considerado no cálculo, a fonte (Pedidos ou Notas Fiscais), potencialidade e as configurações do RFV (Recência, Frequência e Valor). Para a recência, basta definir a data base e o peso da recência no cálculo, para o valor também é necessário informar uma data base e o peso, já para a frequência é necessário além da data base e do peso da frequência no cálculo, a definição da frequência utilizada (Semanal, Mensal, Bimestral, Trimestral, Semestral ou Anual), caso a frequência selecionada seja a semanal é necessário informar a quantidade de semanas a ser considerada.
Detalhamento
Objetivo da tela: | Permite uma análise completa das configurações do parâmetro selecionado, as principais informações são:
|
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: |
| Editar | Quando acionado permite editar esse parâmetro. |
Excluir | Quando acionado elimina o parâmetro selecionado. |
Detalhamento - Formas
Objetivo da tela: | Configurar as formas utilizadas no cálculo, quando informado a opção global nenhuma outra forma será permitida. |
Detalhamento - Fontes
Objetivo da tela: | Configurar as fontes aceita no cálculo, no caso do pedido e nota fiscal a fonte será o status do pedido, bastando para isso apenas definir os status que serão aceitos. |
Conteúdos Relacionados:
Manutenção de Contas - html-crm.account
Consulta dos Valores de PRFV - html-crm.prfv
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