Evento NFC-e (Envio e Consulta)

Este tipo de evento será utilizado quando ocorrer algum erro de emissão na NFC-e ou no caso de cancelamento.
Para emitir um cancelamento basta acessar o TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento. No menu Vendas | Faturamento | SPED NF-e (Estadual) selecione a NFC-e autorizada que irá ser cancelada. No botão Processos escolha a opção Envio de Evento. Escolha o tipo de evento Cancelamento de NF-e/NFC-e. Informe o texto da correção desejada. Este texto é obrigatório e o botão de envio só é habilitado após o mesmo ser digitado com um mínimo de 15 caracteres. Dispare o evento e aguarde o final do processo para verificar se o envio do evento foi bem sucedido ou não.
Após o envio, aguarde alguns minutos selecione novamente o registro da NFC-e para a qual foi enviada o cancelamento. No menu Processos selecione Consulta Eventos. Desta forma o cancelamento processado pela SEFAZ será retornado para o TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento.
Após este tipo de evento ser consultado caso seja autorizado a NFC-e terá seu status alterado para Cancelado e o movimento que a originou será automaticamente cancelado. Se o evento de cancelamento for rejeitado pela SEFAZ a NFC-e terá seu status retornado para Autorizada e nada acontecerá com o movimento que a originou.

Atenção!: O cancelamento só pode ser feito dentro de um determinado tempo. A SEFAZ deve ser consultada para saber qual o correto período no qual este tipo de evento pode ser enviado.