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Permite desassociar chamados por meio da interface do Service Desk.



Procedimentos

  1. Em Service Desk, selecione o chamado que deve ser desassociado.
  2. O último chamado da lista de chamados selecionados é aberto para alteração.
  3. Após clicar em Associar Chamado, o sistema exibe a tela com as opções para:  AssociarDesassociarSair.
  4. Selecione a opção desejada.
  5. Clique em Ok para confirmar.