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Você pode configurar o sistema Telefonia, de acordo com suas necessidades de trabalho. Para isso, é necessário que você forneça informações que dependem, exclusivamente, da forma de operação de sua empresa.
Procure preencher os dados da forma mais completa possível, não esquecendo que estes dados serão os responsáveis pela parametrização do sistema.
A seguir, serão explicados todos os parâmetros do sistema, assim como o resultado obtido a partir de cada uma das possibilidades de parametrização.
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