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Esta funcionalidade permite o cadastro de públicos.
Os públicos são gerados depois da realização de uma segmentação; são compostos por clientes ou contatos que se enquadrem nos critérios estabelecidos pela segmentação.
Com um publico gerado, é possível realizar algumas ações, como enviar uma mala direta, geração de etiquetas, geração de um novo publico com base no publico gerado.
Caminho Básico
01. Visualizar as informações apresentadas referentes ao público.
Caminho(s) Alternativo(s)
Definir Filtro Avançado
01. Acionar Avançado
02. Inserir as informações necessárias para filtrar o público.
03. Acionar Confirma.
Detalhar Público
01. Selecionar o público a ser detalhado.
02. Acionar Detalhar.
03. Visualizar os detalhes do público selecionado.
Nota:
Neste procedimento é possível detalhar, duplicar, alterar ou remover o público selecionado.
Mais detalhes dos campos poderão ser encontrados no caminho alternativo "Adicionar Público".
Adicionar Público
01. Acionar Adicionar.
02. Inserir as informações solicitadas.
Nota:
Os campos destacados com um asterisco deverão ser obrigatoriamente informados.
Descrição do Público
Descrição utilizada para identificar o público.
Segmentação
Código da segmentação que será relacionada ao público.
Usuário de Cadastro
Código do usuário que efetuou o cadastro.
Integra Outlook
Quando assinalado, determina que o cadastro do público terá integração com Outlook.
Data Cadastro
Data em que foi efetuado o cadastro.
03. Acionar Salvar ou Salvar e Novo. Cancelar para abandonar a inclusão do registro.
Alterar Público
01. Selecionar o público a ser alterado.
02. Acionar Alterar.
03. Na tela, são apresentadas as opções disponíveis para alteração. Efetuar as alterações necessárias para o público selecionado.
Nota:
Mais informações sobre os campos podem ser obtidas no caminho alternativo "Adicionar Público".
04. Acionar Salvar.
Remover Público
01. Selecionar o público a ser removido.
02. Acionar Remover.
03. Acionar Confirmar.
Registrar Ação em Lote
01. Selecionar o público para o qual será registrada a ação.
02. Acionar a seta localizada ao lado direito de Ações Relacionadas.
03. Acionar Registro de Ação em Lote.
Nota:
Ao acionar essa opção é apresentada a tela Registro de Ações em Lote, na qual é possível registrar a ação a ser relacionada ao público.
Excluir Contas do Público
01. Selecionar o público para o qual será efetuada a exclusão.
02. Acionar a seta localizada ao lado direito de Ações Relacionadas.
03. Acionar Exclusão Aleatória de Contas do Público.
Nota:
Ao acionar essa opção é apresentada a tela Exclusão Aleatória de Contas do Público, na qual é possível registrar a ação a ser relacionada ao público.
Gerar Etiqueta
01. Selecionar o público para o qual será gerar a etiqueta.
02. Acionar a seta localizada ao lado direito de Ações Relacionadas.
03. Acionar Geração de Etiqueta.
Nota:
Ao acionar essa opção é apresentada a tela Layout Etiqueta.
Gerar Público
01. Selecionar o público para o qual será efetuada a ação.
02. Acionar a seta localizada ao lado direito de Ações Relacionadas.
03. Acionar Gerar Público.
Nota:
Ao acionar essa opção é apresentada a tela Gerar Público.
Alterar Contas do Público
01. Selecionar o público para o qual será efetuada a ação.
02. Acionar a seta localizada ao lado direito de Ações Relacionadas.
03. Acionar Alteração de Contas do Público.
Nota:
Ao acionar essa opção é apresentada a tela Alteração de Contas do Público.
Enviar E-mail
01. Selecionar o público para o qual será efetuada a ação.
02. Acionar a seta localizada ao lado direito de Ações Relacionadas.
03. Acionar Envio de E-mail.
Nota:
Ao acionar essa opção é apresentada a tela Envio de E-mail.
Visualizar Contas do Público
01. Selecionar o público para o qual será efetuada a ação.
02. Acionar a seta localizada ao lado direito de Ações Relacionadas.
03. Acionar Contas do Público.
Nota:
Ao acionar essa opção é apresentada a tela Contas do Público.
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