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Solicitação de Serviço – Resumida - MI1039

Visão Geral do Programa

Permitir ao usuário criar uma solicitação de serviço de forma resumida, por intermédio dos programas Reporte de Parada – SF0301 e Apontamento do Chão de Fábrica – SF0308.

Solicitação de Serviço é o pedido de execução de um conserto, serviço ou melhoria que depende de uma aprovação.

Solicitação Resumida

Objetivo da tela:

Permitir criar uma solicitação de serviço a partir do reporte de parada de centro de trabalho, sendo possível complementar as informações constantes dela.

 

Principais Campos e Parâmetros:

 

Campo:

Descrição:

Descrição

Exibe e permite alterar a descrição da Solicitação de Serviço. Ao criar a Solicitação a função apresenta como descrição o motivo da parada preenchido. Pode ser alterada / complementada.

Causa

Inserir a causa da parada / solicitação.

Sintoma

Inserir o sintoma que causou a parada / solicitação. 

Intervenção

Inserir a intervenção esperada ou recomendada para a solicitação. 

Usuário

Exibe o usuário que reportou a parada e que consta como solicitante da manutenção. Pode ser alterado. 

Texto

Apresenta espaço para texto em formato livre que auxilie o planejador na análise da manutenção. Deve ser preenchido de forma mais clara e completa possível para facilitar o entendimento da solicitação.