O sistema possibilita, para usuários autenticados, a solicitação da geração da chave de emergência para que seja possível a utilização dos produtos, enquanto a chave definitiva não é liberada.
Clicar em Senhas - Chave/Arquivo de Emergência
Ao clicar em Chave/Arquivo de Emergência, o sistema apresentará as opções Chave de Emergência e Arquivo de Emergência.
Clicar em Chave de Emergência (License Server/Hardlock)
A chave pode ser gerada de duas formas:
Clicar em Gerar Senha
OBS. Anotar e informar a chave emergencial de 08 dígitos para a Empresa/Cliente.
Clicar em Arquivo de Emergência (License Server/Hardlock)
Para a opção arquivo de emergência, pode ser solicitada através do envio :
ou
Clicar em Gerar Senha
OBS. O Arquivo de Emergência poderá ser utilizada por 05 dias dentro do período de 90 dias.
Para um período maior que 5 dias, você deverá entrar em contato com seu Executivo de Relacionamento.