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  • INTERA ID 2017/2018

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A partir de 15/01/2018, TODO o portfólio TOTVS passa a ser PRECIFICADO mensalmente todo dia 01 de cada mês, a partir do reajuste do IPCA-IBGE do mês anterior ao mês que antecede a data de referência da Tabela de Preços. Assim, todos os valores das soluções essenciais, específicas e complementares TOTVS serão reajustados automaticamente a cada lançamento mensal da Tabela de Preços (que passa a ser disponibilizada na Plataforma AR) e deve também gatilhar a atualização das Propostas Comerciais abertas. Confira SEMPRE a política de PRECIFICAÇÃO e REAJUSTE de Contratos descrita na Proposta Comercial de cada solução TOTVS e explique claramente a mecânica aos clientes! :)


INTERA ID 2017INTERA ID 2018
PRECIFICAÇÃO
Política TIU: Variação mensal seguindo a TIU vigente no mês de contração; após 1º contratação, manutenção da TIU do cliente  (não dos preços!) por 12 meses e, a partir do 13º mês variação mensal seguindo TIU vigente de cada mês.Politica de 12 tabelas:  variação mensal seguindo as Tabelas de Preços de cada mês de Referência; após 1º contratação, manutenção dos preços em ciclos de até 12 meses até reajuste anual da Tabela de Referência, que "congela novamente" por mais um ciclo de 12 meses.
REAJUSTE DE CONTRATO
por ITEM, anual a contar da data de contratação de cada item.por CONTRATO, centralização da data de reajuste de contrato na mesma data de reajuste da Tabela de Referência do cliente.


3. INTERA ID 2017

A Modalidade TOTVS INTERA ID 2017 está vigente somente para migrações e cliente bases. Todos os cliente que optarem pela contratação da solução TOTVS neste modelo de assinatura deverão contratar a Modalidade NOVO INTERA. As condições contratuais de reajuste de contratos (política da TIU) e escopo dos produtos contratos originalmente permaneceram as mesmas para os clientes bases.


3.1 OFERTAS

INCLUIIDENTIDADESCONDIÇÕES



+TOTVS 12

+FLUIG

+CLOUD

+ Educação a Distância TOTVS ilimitada

+ Suporte Técnico 

+ Evolução Tecnológica, Sistêmica e Legal

+ Copiloto: Atendimento Especialista
  e Personalizado Assinatura Mensal

ID INTERA COMPLETÃO

Nomeado, multi-device simultâneo e multi-processo permite o acesso a todos os softwares de gestão por segmentos de propriedade da TOTVS e ao uso pleno do fluig com  conteúdos segmentados.

Assinatura inicial mínima de 3 IDs  e unitária a partir dai

ID INTERA CONECTADO

Nomeado, multi-device simultâneo e multi-processo permite uso pleno dos recursos e cards do fluig com  conteúdos segmentados e o uso do TOTVS V12 exclusivamente por meio do fluig.Assinatura disponível somente a partir de 30
IDs Intera Completão e apenas no Intera Combo4: 
3 IDs Intera Conectado +1 ID Intera Completão

ID INTERA DEDICADO

Nomeado multi-device simultâneo, permite uso pleno dos recursos e cards do fluig com  conteúdos segmentados e o uso de funcionalidades da TOTVS V12 pré-definidas pela TOTVS acessadas somente via fluig.

Assinatura inicial mínima de 50 Ids,  unitária a partir dai

seguindo política de escalonamento

ID INTERA PORTAL
Nomeado multi-device simultâneo, permite o uso dos portais e conteúdos segmentados disponibilizados exclusivamente pela TOTVS.Assinatura inicial mínima de 50 Ids,  unitária a partir dai
seguindo política de escalonamento


4. INTERA ID 2018

Cada tipo de ID/App possui um valor unitário e políticas de comercialização distintas. Deste modo, para a composição da Mensalidade do cliente, soma-se o preço específico de cada ID  conforme nº definido para contratação inicial e seguindo a Política de Escalonamento de Preços. Consulte a descrição desses IDs ainda nesta aba! :)

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Diferente das Modalidades Tradicional e Corporativa, no TOTVS Intera não há um valor separado para CDU e SMSe e sim apenas uma Assinatura mensal única, composta pelo nº de IDs definido pelo cliente e o tipo de ID ou Combos. Para habilitar o TOTVS Intera ID 2018, o cliente deve contratar a Adesão TOTVS, detalhada 'no item 1' desta Política.


Adesão TOTVS

+

Assinatura TOTVS Intera


4.1 OFERTAS:

4.1.1 IDs Intera

Além do ID Intera Completão, existem outros tipos de ID disponíveis ao cliente na Modalidade Intera ID. Confira abaixo as definições de cada tipo de ID para a devida comercialização:

ID INTERA

APPS PORTAIS

ID APP INTERA WEBSERVICE

ID IOT INTERA COLETORES

Nomeado, multi-device simultâneo e multi-processo permite o acesso a todos os softwares de gestão por segmentos de propriedade da TOTVS e ao uso pleno do fluig.

Cada App deverá seguir algum dos Modelos Comerciais TTVS (por ID, métrica específica ou consumo);

Haverá variação de preços e escopo por tipo de App: consulte o Guia de Referência de Software, a Tabela de Preço ou procure o Evangelizador do Segmento;

Consumo por working threads simultâneas para atender as solicitações de processamento por meio de protocolo HTTP; 

Viabiliza integrações e/ou troca de informações entre os softwares de propriedades daTOTVS; com sistemas de terceiros, dispositivos, aplicativos, máquinas e afins.

Nomeado por device (serial number), permite acesso a softwares e aplicativos de propriedade intelectual da TOTVS para soluções móveis (soluções disponibilizadas pela licença T).

4.1.2 Ofertas Segmentadas

Além da possibilidade de comercializar os IDs da família Intera, existem Combos exclusivos para os Segmentos VAREJO, SAÚDE, C&P e EDUCACIONAL:

INTERA COMBO 4

Destinada respectivamente e exclusivamente para as empresas do CNAE dos segmentos VAREJO, SAÚDE, C&P e Educacional, casa Intera Combo 4 libera Ids Intera com o foco no aumento da aderência ao mercado e necessidades de segmentos específicos.


4.1.3 Não fazem parte dos Ids Intera:

a) plataformas e/ou softwares de Novos Negócios TOTVS (empresas adquiridas em fase de incorporação).  Ex: Average, Virtual Age, PC Informática SA, Neolog – Consultoria e Sistemas, Bematech, Componentes acessórios etc.
b) plataformas e/ou softwares especializados no segmento de Serviços Financeiros, denominados “TOTVS Financial Services”;
c) plataformas e/ou softwares destinados a pequenas empresas denominadas “TOTVS Série 1”, “Fly01”, "Bemacash" e “Série 3”;
d) plataformas e/ou softwares que sejam de propriedade de empresas que venham a ser adquiridas pela TOTVS após esta data;
e) plataformas e/ou softwares e/ou tecnologias de conectividade de terceiros, parceiros da TOTVS (“Softwares de Terceiros”);
f)  plataformas e/ou softwares de propriedade da TOTVS não comercializadas por esta até esta data ou que não são mais comercializadas;
g) plataforma de Produtividade e Colaboração fluig e  Plataforma de Inteligência Artificial Carol; 
WEBSERVICES: para toda e qualquer integração e/ou troca de informações entre os softwares de propriedade da TOTVS, contratados por meio da modalidade TOTVS INTERA ID, com outros sistemas, dispositivos, aplicativos, máquinas e afins, deverá contratar junto à TOTVS um Add-on Intera Webservices (específico para esse tipo de necessidade), considerando a fonte da integração. Caso o cliente ainda não possua esse Add-on Intera Webservices e tenha necessidade da referida integração e/ou troca de informações, o Contrato deverá ser regularizado com a assinatura de Add-ons de acordo com sua necessidade. O consumo desses serviços estará sujeito ao processo de auditoria TOTVS e a utilização do produto incorreto poderá acarretar na cobrança de valores referentes aos Add-ons indicados para este fim e, no limite, aplicação da Multa prevista em Contrato por utilização indevida de IDs.


4.2 Acesso

O TOTVS Intera disponibiliza ao cliente todo o portfólio proprietário da TOTVS e lhe dá acesso pleno a:

(+) Plataforma de Gestão por Segmento

(+) Atendimento Especialista

(+) Educação à Distância TOTVS ilimitada

(+) Suporte Técnico

(+) Evolução tecnológica, sistêmica e legal

Acesso aos softwares de gestão de propriedade da TOTVS, considerando tanto o backoffice quanto os módulos específicos do core business do cliente, conforme segmento de atuação. Clique aqui e confira a lista de módulos liberados no Intera ID 2018!

Profissional especializado no segmento que tem como foco a satisfação e a fidelização do cliente. Por meio do acompanhamento do relacionamento do Cliente com a TOTVS, este especialista propõe maneiras de otimizar o uso das soluções e compartilha conteúdos e cases sob uma atuação digital e, quando necessário, presencial no cliente.


Acesso ilimitado ao catálogo de cursos assíncronos e online da Academia TOTVS, ou seja, são cursos à distância onde o aluno tem o conteúdo à disposição para assimilá-lo no horário preferido. Não há limite para sua utilização independentemente do número de IDs contratados.


Disponibilização de equipe especializada e preparada para um pronto auxílio, oferecendo ao cliente Atendimento e Suporte Técnico segundo padrões correspondentes à modalidade.


Atualizações dos softwares, a fim de adaptá-los às mudanças da legislação e modificações, melhorias e aperfeiçoamentos técnicos aos softwares e evolução tecnológica com novos recursos e funcionalidades.



Além do escopo padrão, o cliente poderá, ainda, contratar adicionalmente Soluções Específicas e Complementares, conforme sua necessidade. Entre elas, estão:

(+) Plataforma de Produtividade e Colaboração

(+) Hospedagem Cloud

Acesso ao Fluig para gestão de processos, documentos e Identidades em uma única tela, que também é mobile. Com o Fluig integrado nativamente aos softwares de gestão proprietários da TOTVS, o cliente tem acesso às experiências de uso por meio de consultas rápidas, workflows, conteúdos segmentados, relatórios e dashboards.

Ofertas de infraestrutura para hospedagem e serviço gerenciado dos softwares de Gestão por Segmento e/ou do fluig em Cloud TOTVS ou homologada, conforme disponibilização da TOTVS. Para necessidades específicas, o cliente pode contratar pacotes sob projeto.


A Assinatura do cliente é reajustada, uma vez por ano, de acordo com a variação positiva do IPCA/IBGE dos últimos 12 meses, tendo como base a data de referência da tabela de Preços usada na primeira contratação.

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Cada tipo de ID possui uma quantidade mínima para comercialização inicial e regras de dependência entre produtos, descritas abaixo. Além disso, existe também a regra de preenchimento integral das quantidades máximas de cada faixa de IDs/Apps para acesso à contratação de faixas seguintes com valor unitário inferior ao da faixa anterior (Política de Escalonamento de Preços, citada anteriormente).

Contratação inicial mínima

Regras de Dependência entre produtos



Todos os Segmentos

ID Intera

3 IDs

N/A

Apps Portais

Checar política de cada App

Pré-requisito: contratação mínimo de 3 IDs Intera ou 1 Intera Combo 4 Segmentado.

Add-on Intera Webservices

1 ID

Add-on IOT Intera Coletores

1 ID

IDs Intera Parceiros (TODOS)

1 ID

Varejo

Intera Combos 4 Segmentados

1 Combo

N/A

Todos

ID fluig

R$3.500

N/A

Passo a Passo do TOTVS Intera ID

1) O Time Comercial entende junto ao cliente qual é a quantidade e tipos de IDs adequados de acordo com as necessidades da gestão e uso dos softwares proprietários TOTVS:

     a) # ID Intera Completão

     b) # Intera Combos 4 Segmentados (de acordo com o CNAE do cliente)

     c) # Add-on Intera Webservices
     d) # Add-on IOT Intera Coletores

     c) # ID Intera Parceiros

     d) # Apps Portais (de acordo com o escopo, segmento e Modelo Comercial de cada App);

2). Enfatizar que no TOTVS Intera ID 2018 o ID Intera tem acesso pleno a todos os principais softwares aplicativos de propriedade da TOTVS conforme segmento de atuação;

3) Apresentar a Cloud TOTVS, reforçando a possibilidade de contratação de pacotes conforme necessidade;

4) Apresentar a Plataforma de Produtividade e Colaboração fluig, reforçando o acesso aos cards e recursos nativos;

5). Enfatizar que a Mensalidade acompanha o nº de IDs, Apps, Add-ons ou Combos habilitadas pelo cliente no período;

6). Reforçar que todo nosso catálogo de treinamentos virtuais está disponível ao cliente, garantindo a capacitação e a reciclagem dos seus colaboradores para uso adequado das soluções TOTVS;

7). Demonstrar que, além do portfólio proprietário TOTVS disponível ao cliente, ele também poderá contratar apps e soluções complementares na TOTVS Store;

8). Enfatizar que o cliente faz a gestão de sua conta e dos IDs, habilitando ou desabilitando IDs conforme a realidade de sua empresa e condições estabelecidas no Contrato TOTVS.


Exemplo para definição do tipo de IDs para o Intera:

O cliente precisa de IDs para:

Que tipo de ID e quantos o cliente deve contratar?

Preço Unitário (R$)




>

#IDs




>

Mensalidade por tipo (R$)

>




>

Mensalidade (T$)

- 6 pessoas no administrativo financeiro;
- 5 funcionários que aprovam pedido de compra e interagem com o ERP sempre através do fluig;
- 4 funcionários que acessam o ERP através de todas as suas interfaces;


15 IDs Intera


R$ 443,60


15


 R$ 6.654,00


   

R$ 14.543,00

- 200 funcionários que utilizam apenas os cards 'social' e a 'gestão de documentos' do fluig;

30 IDs fluig

 R$ 39,38

200

 R$ 7.876,00


6. Regra BPO e CNAES específicos para novas vendas:

Novo InteraIntera 2017Intera 2018
É permitido a venda para diversos perfis e portes de empresas deste que possuam uma recorrência mínima no valor de R$ 1.800,00 com exceção do cliente BPO que deve Intera 2018.Venda permitida somente para clientes BASE.

O Intera ID 2018 ficará disponível para novas vendas EXCLUSIVAMENTE para as empresas que possuem CNAE de BPO, conforme relação de CNAES abaixo que encontram-se liberados no agrupador 0337 - Intera ID 2018. Além dessa exceção, só é permitido a comercialização para  clientes da BASE que já possuam Intera ID 2018.

Image Modified


7. Concessões - Políticas de Negociação e Aceleração de Vendas:

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1) Utilize as condições comerciais de parcelamento, desconto e over nas negociações da Adesão TOTVS! 
2) É possível conceder IDs GRÁTIS por tempo determinado, concessões são avaliadas caso a caso e a aprovação segue o processo padrão de AR;

ATENÇÃO

→ GSNs possuem alçada de 15% da quantidade de IDs gratuitos (por tipo) por até 12 meses.
→ CEOs de franquias e os DSNs de unidades próprias possuem uma alçada de até 30% de IDs gratuitos por até 18 meses.
Aproveite essa condição e aprove com a liderança!* Consulte também as Campanhas de AR disponíveis através do [email protected].
E lembre-se: Condições mais agressivas somente serão avaliadas nos casos com mensalidade no valor superior à 200 TIUs e deverão ser aprovadas pela Diretoria de Estratégia Comercial, Heads das Torres e Comitê Intera.

Lembre-se! As soluções com concessões sempre serão disponibilizadas na última faixa do tipo de produto contratado seguindo a Tabela de Preços vigente quando começar a ser faturado. Possíveis cancelamentos parciais deverão ser feitos inicialmente sobre essas soluções, nas últimas faixas seguindo a Políticas de Escalonamento e condições previstas em CONTRATO.

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8. Linhas de produtos contempladas na Modalidade Assinatura TOTVS Intera:

LINHA DE PRODUTO
Novo InteraIntera 2017/2018
  • PROTHEUS
  • RM
  • PIMS
  • DATASUL (apenas para a oferta da Modalidade Assinatura TOTVS Intera Datasul)
  • PROTHEUS
  • RM
  • RMS
  • LOGIX
  • DATASUL 


9. Módulos:


10. Comparativo de Ofertas Intera ID2017/2018 e Novo Intera:

OFERTAS

INTERA 2017

INTERA 2018NOVO INTERA

ID INTERA COMPLETÃO

ID INTERA

BACKOFFICE COMPLETO / RH COMPLETO




ID INTERA CONECTADO



INTERA COMBO 4 VAREJO

INTERA COMBO 4EDUCACIONAL

INTERA COMBO 4C&P

INTERA COMBO 4SAÚDE

 AGROINDÚSTRIA

CONSTRUÇÃO & PROJETOS

DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA

EDUCACIONAL

JURÍDICO

MANUFATURA

SAÚDE

SERVIÇOS

VAREJO

ID INTERA DEDICADO

ID FLUIGFLUIG PLATAFORMA

ID INTERA PORTAL

APPS PORTAISAPPS PORTAIS