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Importante:
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Se configurada a rotina Schedule e o Adapter EAI, é possível a integração do TIN (TOTVS Incorporações) e Protheus para o envio e o recebimento de arquivos XML, de acordo com o XSD homologado pela Totvs®.
Reserve
É possível por meio do cadastro de Clientes exportar e atualizar os Clientes para o Reserve. Esta integração ocorre por meio de arquivo XML.
Requisito
- Configurar os parâmetros no Wizard Config.
A integração pode ocorrer das seguintes maneiras:
- Via Schedule: com agendamento de data e hora para execução da exportação da carga inicial no Reserve e posterior atualização. Caso esteja com o parâmetro MV_RESEXP configurado com 2 = Offline
- Cadastro Clientes: Caso o parâmetro MV_RESEXP esteja com 1=Online ou 3=Online e Schedule, a integração é realizada em tempo real.
Importante: Caso o Cliente esteja Bloqueado, este é automaticamente excluído do Reserve, ao desbloqueá-lo é inserido novamente no Reserve. Para as falhas de processo é gerado um log para envio de e-mail na rotina Log de Integração. |
Integração TOTVS Educacional
Esta rotina disponibiliza a integração com o RM Classis, para isto veja mais detalhes em Integração TOTVS Educacional x Backoffice Protheus
Integrações com RM:
Esta rotina dispõe da funcionalidade de integração com RM:
- RM Classis Net
Para detalhes técnicos sobre os Procedimentos de Implementação e Utilização, Sincronização de Tabelas entre as Bases e Parametrização para Geração, consulte o Manual de Integração Protheus x Classis, disponível no portal do TDN.
- RM - Nucleus
Para mais informações, consulte o item item Integração Protheus X RM do Controle de Lojas e Front Lojax RM (SIGALOJA e FrontLoja).
Procedimentos:
Para incluir um cliente:
- Em Clientes, selecione a opção Incluir.
É aberta a tela de inclusão, subdividida em pastas.
2. Preencha os dados de todas as pastas conforme orientação do help de campo.
Este cadastro possui preenchimento auto-explicativo e está subdividido em pastas. Observe o preenchimento dos seguintes campos em cada pasta:
Observação: O preenchimento dos campos Tp.Entidade e IRPJ Baixa atende a resolução da lei n° 10.833, de 29 de Dezembro de 2003, que determina o fato gerador para cálculo e abatimento do Imposto Renda para Clientes Pessoa Jurídica do tipo de empresa Pública ou Mista para o pagamento efetuado e independente do valor recebido, dessa forma, ao incluir um título a receber direto no Financeiro ou via integração com abatimento de IR, não é gerado o título de abatimento do tipo IR para esse tipo de cliente. Ao efetuar a baixa total ou parcial, é calculado o IR sobre o valor recebido e gerado um título do tipo IRF com status baixado com o abatido no momento da baixa. |
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Procedimentos para Importação de arquivos Neoway
A importação dos arquivos utilizando a Neoway são visualizados na tela desta rotina com os respectivos CNAEs e contatos
Selecione um dos Suspects importados. Observe no campo Código CNAE este código.
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5. O Sistema apresenta a tela de confirmação de importação de arquivos.
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Sub clientes
Esta funcionalidade permite definir quais são os clientes primários e os secundários. Através dela, é possível atrelar um cliente matriz (Conta Primária) às suas Filiais (Conta Secundária). As contas são exibidas em estrutura de árvore, na qual é possível efetuar ações como visualização, alteração e ações rápidas, tais como: gerar oportunidade, apontamentos e visualizar contatos.
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3. O campo Loja primária será preenchido automaticamente após a seleção do cliente primário.
4. Para visualizar as ações Ações / ações rápidasAções Rápidas, posicione no contato desejado e clique com o botão direito do mouse.
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O Sistema Protheus® disponibiliza algumas rotinas para a geração dos Logs de Auditoria. Os procedimentos para a configuração e geração desses relatórios podem ser obtidos através das Rotinas de Logs e Auditoria.
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Veja
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também
- Consulta à posição de clientes
- Relatório clientes
- Relatório posição de clientes
- Declaração Mensal de Serviços
- Relatório histórico de clientes
- Integração Protheus e Intellector
- Integração Integração Protheus x Solum
- Integração Microsiga Protheus com SoftSite
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