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Dica
Disponível a partir da release 12.1.2410 ou através de pacote de expedição contínua do plano de saúde com data igual ou superior 29/05/2024

CONTEÚDO

Visão Geral

...

Exemplo de utilização

...

01. VISÃO GERAL
Âncora

...

visao_geral
visao_geral

...

Para

...

tornar o fluxo de cobrança dos beneficiários dinâmico

...

e rápido, o módulo de Plano de Saúde (PLS) disponibilizou a integração com a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), com essa integração as operadoras que utilizarem

...

o modelo de receita recorrente, poderão da melhor maneira reduzir inadimplência e aumentar a previsibilidade de recebimentos, uma solução para automatizar as cobranças recorrentes e melhorar ainda mais o seu desempenho financeiro.

Nota
Para mais informações sobre a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente. Clique aqui

02.

...

EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Âncora

...

Após a implantação da plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR, vide Guia de implantação GRR), algumas informações do módulo Plano de Saúde deverá estar na plataforma.

Para tornar a implantação mais rápida e segura, disponibilizamos na aplicação PLSINTGRR, uma tratativa para que na primera vez que for ser executada, o módulo Plano de Sáude (PLS) irá enviar os dados para a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR).

A aplicação PLSINTGRR é a responsável pela integração entre o módulo Plano de Saúde (PLS) e a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), é essa aplicação que iremos cadastrar no configurador no item de schedule conforme explicações abaixo.

No Protheus módulo Configurador efetuaremos a configuração do Schedule, responsável por enviar os dados para a plataforma, tantos as subscrições quanto as medições geradas pelo lote de cobrança, lembrando que o cadastro do schedule deverá ser feito por um responsavel da área de TI da operadora.

exemplo_utilizacao
exemplo_utilizacao

a. Implantação
Âncora
implantacao
implantacao

A implantação da integração do PLS com o GRR é feita nas seguintes etapas:

...

Estado


colour	Yellow
title	Passo 1

- Dicionário de Dados
Âncora
dicionario_dados
dicionario_dados

Atualizar o dicionário de dados através do pacote de expedição contínua do plano de saúde com data igual ou superior 17/05/2024, ou para incluir manualmente pelo configurador, clique aqui para acessar a boletim técnico.

Dica

icon	false

Ao final do processo, o ambiente precisa ter os seguintes campos:

BA0_GRRREG
BA0_DIAGRR
BA3_INTGRR
BBT_INTGRR
BQC_INTGRR
BT5_INTGRR

Além do parâmetro:

MV_PLUPBFQ

...

Estado


colour	Yellow
title	Passo 2

- Patch
Âncora
patch
patch

Aplicar os seguintes patchs no ambiente:

Release 12.1.2210:

Release 12.1.2310

Aviso

icon	false

Dentro do arquivo de download da expedição contínua do GCT, tem um sdfbra que precisa ser aplicado através do UPDDISTR.

...

Estado


colour	Yellow
title	Passo 3

- Ambiente
Âncora
ambiente
ambiente

Configurar o ini do ambiente a ser implantado a integração:

Bloco de código

language	text
title	appserver.ini

[environment] 
fw-tf-registry-endpoint=https://endpoint-registry.totvs.app/api/v1/services

...

Estado


colour	Yellow
title	Passo 4

- Wizard
Âncora
wizard
wizard

Executar o wizard GRRWIZARD seguindo os passos definidos no Guia de implantação GRR.

Dica
Caso o processo seja finalizado com sucesso, será apresentada a imagem abaixo de ativação da integração Protheus x GRR:

Image Added

...

Estado


colour	Yellow
title	Passo 5

- Lançamento de Faturamento e Régua de Cobrança
Âncora
lancamento_regua
lancamento_regua

Feito essas configurações, a próxima etapa é enviar os lançamentos de faturamento para o GRR, que são os itens na plataforma, para isso é necessário deixar o parâmetro MV_PLUPBFQ como .T.

No cadastro da operadora de saúde, deverá ser informado a régua de cobrança que determina a quantidade de dias de antecipação que a plataforma (GRR) poderá enviar para os beneficiários as faturas, podemos determinar essa régua no campo Dias Antec. (BA0_DIAGRR)

Nota

title	Importante

Para o sistema enviar a régua de cobrança no processamento do schedule, depois que preencher a quantidade de dias, o campo Regua GRR (BA0_GRRREG) deverá ser alterado para Não, para o sistema entender que a régua está desatualizada no GRR e precisa ser enviada.

Feito isso, deverá processar o seguinte schedule:

...

Informações
Rotina: INTEGPLSGRR

Para mais informações de como configurar o

...

schedule. Clique aqui

...

Nesse primeiro processamento, o schedule somente irá cadastrar os itens (Lançamento de faturamento - BFQ) e configurar a régua de cobrança.

Dica
Caso o processamento seja realizado com sucesso, os itens (Lançamentos de faturamento) serão cadastrados na plataforma GRR.

Image Added

Para enviar novamente os lançamentos, é necessário habilitar o parâmetro MV_PLUPBFQ antes do processamento do schedule.

Para atualizar a régua é só alterar o campo régua GRR (BA0_GRRREG) para Não e preencher o valor do campo Dias Antec. (BA0_DIAGRR) antes do processamento do schedule.

...

Estado


colour	Yellow
title	Passo 6

- Provedor e Métodos de Pagamento
Âncora
provedor
provedor

Antes de cadastrar os beneficiários (subscrições), acesse a plataforma Gestão de Receita Recorrente para realizar o cadastro de provedores e métodos de pagamento das empresas e filiais, clique aqui para mais detalhes de como configurar.

...

Estado


colour	Yellow
title	Passo 7

- Habilitar os Beneficiários para Integração
Âncora
habilitar_beneficiarios
habilitar_beneficiarios

Para definir quais beneficiários serão enviados para o GRR, é necessário habilitar alguns campos nos cadastros conforme o nível escolhido: Famílias (BA3), Contratos (BT5) ou Subcontratos (BQC).

Nível Família: Campo Integ. GRR (BA3_INTGRR) informado como:
- Sim - Envia a família para o GRR.
- Não - Não envia a família para o GRR.
- Em branco - Olha o próximo nível, no caso o subcontrato.
Nível Subcontrato: Campo Integ. GRR (BQC_INTGRR) informado como:
- Sim - Envia todos os beneficiários do subcontrato para o GRR.
- Não - Não envia os beneficiários do subcontrato para o GRR.
- Em branco - Olha o próximo nível, no caso o contrato.
  Informações
  Para verificar esse nível, o campo da integração da família deverá estar em branco.
Nível Contrato: Campo Integ. GRR (BT5_INTGRR) informado como:
- Sim - Envia todos os beneficiários do contrato para o GRR.
- Não - Não envia os beneficiários do contrato para o GRR.
  Informações
  Para verificar esse nível, os campos de integração da família e subcontrato deverão estar em branco.

Aviso

title	Importante

No cadastro dos beneficiários (BA1), os campos de DDD (BA1_DDD), telefone (BA1_TELEFO), e-mail (BA1_EMAIL) e os dados de endereço deverão estar preenchidos, pois é esses dados são obrigatórios no GRR para transmissão de informações.

Dica

title	Implantação realizada com Sucesso!!!

Todos os passos foram concluídos e o Plano de Saúde (PLS) está pronto para integrar com a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR).

b. Utilização da Integração
Âncora
utilizacao_integracao
utilizacao_integracao

Na integração com o GRR, o Plano de Saúde (PLS) irá possuir 4 responsabilidades:

Cadastrar os itens na plataforma, sendo os lançamentos de faturamento do módulo. (processo realizado no passo 5)
Atualizar a régua de cobrança. (processo realizado no passo 5)

Cadastrar as subscrições (beneficiários) na plataforma.

Após geração do lote de cobrança, e necessário processar o schedule (INTEGPLSGRR), que irá verificar os títulos dos beneficiários que estão habilitados para integrar com o GRR (processo realizado no passo 7) para poder ser feito o cadastro:

Dica
Caso o processo de cadastramento do beneficiário seja realizado com sucesso, o beneficiário será cadastrada na subscrição do GRR

Image Added

Nota

title	Log

Caso o processo não seja realizado com sucesso, através do log de críticas da integração será possível analisar o motivo:

Diretório: protheus_data/logpls/{data}/pls_grr_critica.log

Image Added

No mesmo processamento do schedule que cadastra os beneficiários, será realizado também a medição das faturas do GRR que estão com o status "Aguardando Medição".

Image Added

Aviso

icon	false
title	Configuração do GRR

Para que o processo funcione corretamente, o necessário que as configurações do GRR estejam realizadas corretamente, como:

Ativação das organizações
Configuração dos servições (JOB) para que as faturas sejam processadas (alteração do status criado para aguardando medição). Clique aqui para acessar a documentação.

Dica
Ao final do processamento de medição, a fatura será atualizada com os valores do título (SE1) do beneficiário naquele mês, além da composição da fatura (BM1).

...

Por tanto, é necessário configurar o agendamento do schedule para realizar o cadastro dos beneficiários na GRR (será feito somente uma vez o cadastro de um beneficiário), e também a finalização das faturas que estão aguardando medição.

Os demais passos o próprio GRR que irá realizar, como criação da fatura conforme o vencimento do beneficiário e cobrança via cartão de crédito, PIX ou boleto, o Plano de Saúde (PLS) nesse fluxo tem a responsabilidade de criar as subscrições (beneficiários) e realizar a medição da fatura, sendo o preenchimento do valor e da composição.

03. TABELAS UTILIZADAS
Âncora
tabelas_utilizadas
tabelas_utilizadas

BA1 - Beneficiários
BA3 - Famílias

...

Configurar o item de planos na plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), para atender as datas de cobrança adeguada ao cenário da operadora.

Exemplo: Estou gerando o Lote de cobrança (PLSA627), na data 01/09/2023, a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), deverá estar configurada para que após a data de geração da cobrança a plataforma envia para os beneficiários, esse item é configurado em produtos na plataforma..

- Através dos cadastros, Grupo/Família no campo BA3_INTGRRC ou Subcontratos BQC_INTGRR ou Grupo/Empresa BT5_INTGRR, respeitando os níveis de cadastro que o sistema já trabalha, quando um estiver habilitados determinará que enviaremos informações de integração para a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente.
- Tanto para contratos de pessoas juridicas ou físicas poderão ser enviadas para a plataforma.
- Gerar o Lote de Cobrança (PLSA627) do mês ou período.

...

1. Com a aplicação PLSINTGRR já cadastrada no schedule conforme acima, ela irá verificar se há movimentações a serem enviadas para a plataforma, lembrando que a quantidade de verificação diária vai depender do que foi estipulado no schedule .
2. Gerar Lote de cobrança do período desejado em Atualizações / Faturamento / Lote de Cobrança (PLSA627).

Image Removed

c. Após geração do lote de cobrança e o schedule configurado, a rotina verificará os movimentos de cobrança (BM1) gerado para enviar para a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente.

Regua de cobrança

A regua de cobrança é um dispositivo da plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR) que determina a quantidade de dias de antecipação que a plataforma poderá enviar para os beneficiários as faturas, esse mecanismos chamamos de régua de cobrança, com a integração com o módulo Plano de Saúde (PLS) podemos determinar essa régua no cadastro de operadoras.

Image Removed

...

MV_PLUPBFQ

...

Determina que ao executar pela primenra vez o schedule PlsIntGrr, a aplicação irá atualizar a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente

Obs: os dados que será enviado para a plataforema é o cadastro de Lançamentos do Faturamento que sera utilizado como itens do produto, e a Familias Usuarios para a criação de subscrição.

...

BA1 - Usuários
BA3 - Famílias Usuários
BQC- Subcontrato
BT5 - Grupo de Empresa Contrato
BBT - Títulos Gerados
BM1- Composição da Cobrança
HRH - Assinatura GRR

...

Dicionário de dados - SX3

...

Integ. GRR

...

1=Sim;2=Não

...

Determinará a familia se terá integração com a plataforma Gestão de Receita Recorrente (GRR).

...

Integ. GRR

...

1=Sim;2=Não

...

Determinará o subcontrato terá integração com a plataforma Gestão de Receita Recorrente (GRR).

...

Integ. GRR

...

1=Sim;2=Não

...

Determinará se a empresa terá integração com a plataforma Gestão de Receita Recorrente (GRR).

...

Integ. GRR

...

1=Sim;2=Não

...

Determinará se o título foi enviado para a plataforma Gestão de Receita Recorrente (GRR).

...

Regua GRR

...

1=Sim;2=Não

...

Determina se a régua de cobrança da integração com GRR foi atualizada.Esse campo trabalha junto com o campo BA0_DIAGRR, que determina a quantidade de dias de antecedência para enviar afatura para o beneficiário, a quantidade máxima é de 10 dias.

...

Dias Antec.

...

Nota

icon	false
title	Bônus!

Para facilitar o processo de implantação, a rotina do schedule poderá ser executado no menu do protheus, através de uma user function, como no exemplo:

Bloco de código

language	c#
theme	RDark
linenumbers	true
collapse	true

#include "protheus.ch"

/*/{Protheus.doc} PLGRRExec
Executa a integração do PLS com o GRR através do schedule IntegPlsGrr
@type function
@version 12.1.2410  
@author totvs
@since 06/06/2024
/*/
user function PLGRRExec()

    local aCompany := {} as array

    if fwAlertNoYes("Confirma o processamento da integração?", "Integração PLS x GRR")
        aAdd(aCompany, cEmpAnt)
        aAdd(aCompany, cFilAnt)

        fwMsgRun(nil, {|| IntegPlsGrr(aCompany)}, "", "Processando Integração com o GRR...")

        fwAlertSuccess("Processamento executado com sucesso!", "")
    endif

    fwFreeArray(aCompany)

return

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Versões comparadas

Versão antiga 72

Nova versão 171

Chave

CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL
Âncora

visao_geral
visao_geral

02.

EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Âncora

exemplo_utilizacao
exemplo_utilizacao

a. Implantação
Âncora
implantacao
implantacao

b. Utilização da Integração
Âncora
utilizacao_integracao
utilizacao_integracao

03. TABELAS UTILIZADAS
Âncora
tabelas_utilizadas
tabelas_utilizadas

Regua de cobrança

Dicionário de dados - SX3

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Histórico da Página

Versões comparadas

Versão antiga 72

Nova versão 171

Chave

CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL Âncora

visao_geralvisao_geral

02.

EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO Âncora

exemplo_utilizacaoexemplo_utilizacao

a. Implantação Âncoraimplantacaoimplantacao

b. Utilização da Integração Âncorautilizacao_integracaoutilizacao_integracao

03. TABELAS UTILIZADAS Âncoratabelas_utilizadastabelas_utilizadas

Regua de cobrança

Dicionário de dados - SX3

01. VISÃO GERAL
Âncora

visao_geral
visao_geral

EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Âncora

exemplo_utilizacao
exemplo_utilizacao

a. Implantação
Âncora
implantacao
implantacao

b. Utilização da Integração
Âncora
utilizacao_integracao
utilizacao_integracao

03. TABELAS UTILIZADAS
Âncora
tabelas_utilizadas
tabelas_utilizadas