Histórico da Página
| Dica | ||
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Acesse a central de ajuda da plataforma através do ícone  , localizado no canto superior direito das páginas do menu Central de tarefas, para obter informações específicas sobre este recurso, além de links com documentações relacionadas. Saiba mais. |
Índice
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Falando de
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publicar anexos no
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processo...
É comum a necessidade de anexar documentos como recibos, certificados e relatórios aos processos e a plataforma possibilita essa inclusão de anexos nas solicitações.
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Após ter sido realizada alguma manutenção nos anexos da solicitação, para que estas ações sejam efetivadas é necessário Executar a Tarefa ou acionar o botão Salvar.
Adicionar
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anexo
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01. Acessar a solicitação de processo que se deseja incluir um anexo.
| Informações | ||
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Por padrão, quando o gestor e o solicitante adicionarem anexos em solicitações que não estão sob sua responsabilidade em processos que possuem atividades paralelas, a plataforma sempre irá anexar o arquivo na primeira atividade que está em paralelo que e que está ativa. |
| Painel | ||||
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| Para incluir um anexo em uma solicitação o usuário deve ser responsável pela atividade atual da solicitação ou ser gestor do processo. É possível acessar a solicitação de processo através da Central de Tarefas. Para ver mais detalhes sobre a central de tarefas , verificar a funcionalidade acesse o help Central de Tarefas. Também é possível incluir um anexo durante a inicialização de uma nova solicitação. Para ver mais detalhes de como iniciar uma solicitação, verificar a funcionalidade Iniciar Solicitações. |
02. Acessar a aba Anexos.
Adicionar
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anexo via
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upload
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01. Acionar Carregar arquivos.
| Painel | ||||
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| Este botão permite que o usuário faça o upload do arquivo que deseja anexar à solicitação. Upload é a transferência do arquivo presente no computador do usuário para o servidor da plataforma, e é necessário porque para um anexo ser publicado ele deve, inicialmente, ser gravado em uma área destinada aos arquivos a serem publicados. |
02. Selecionar o(s) arquivo(s) que devem ser anexados através do Explorer.
| Painel | ||||
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É possível arrastar o arquivo a ser transferido diretamente para a tela de publicação de novo anexo. |
03. Acionar Abrir no Explorer para iniciar a transferência.
| Painel | ||||
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| Após a inclusão de um novo anexo, para que o mesmo seja efetivado é necessário Executar a Tarefa ou acionar o botão Salvar. |
| Nota | ||
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Anexos adicionados via upload não são automaticamente publicados no ECM. Para isso é necessário seguir o procedimento descrito no item Publicar Anexo Transferido via Upload. |
Adicionar
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anexo do ECM
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01. Acionar Buscar no ECM.
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| Este botão permite que o usuário anexe à solicitação qualquer tipo de documento existente na plataforma. |
02. Assinalar o documento a ser anexado.
| Painel | ||||
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| Para localizar um documento é possível navegar entre as estruturas de pastas. |
03. Acionar Selecione.
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| Após a inclusão de um novo anexo, para que o mesmo seja efetivado é necessário Executar a Tarefa ou acionar o botão Salvar. |
Download de
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anexos
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01. Selecionar a aba Anexos.
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04. Acionar Download.
| Painel | ||||
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Uma nova forma de efetuar download de um ou mais arquivos ao mesmo tempo é através do botão Download, localizado na barra superior aos anexos. Selecionando um arquivo, o download é gerado automaticamente. Caso selecione dois ou mais arquivos, o download é efetuado imediatamente e um arquivo zip será gerado, contendo todos os arquivos que foram selecionados para serem baixados. |
Publicar
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anexo transferido via
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upload
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01. Localizar o anexo transferido via upload que deseja publicar.
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03. Acionar Publicar.
| Painel | ||||
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| A publicação, no ECM, de documentos anexados ao processo via upload é somente possível após a gravação dos mesmos. Também é necessário que o usuário possua, no mínimo, permissão de gravação na pasta na qual deseja publicar o anexo. |
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| Informações | ||
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Esta documentação é válida a partir da atualização 1.6.5 8 - LiquidMist. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma. |
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