Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Dica
titlePrecisa de ajuda?
Acesse a central de ajuda da plataforma através do ícone Image Added, localizado no canto superior direito das páginas do menu Central de tarefas, para obter informações específicas sobre este recurso, além de links com documentações relacionadas. Saiba mais.

Índice

Índice
outlinetrue
exclude.*ndice
stylenone
 

Falando de

...

publicar anexos no

...

processo...

É comum a necessidade de anexar documentos como recibos, certificados e relatórios aos processos e a plataforma possibilita essa inclusão de anexos nas solicitações.

...

Após ter sido realizada alguma manutenção nos anexos da solicitação, para que estas ações sejam efetivadas é necessário Executar a Tarefa ou acionar o botão Salvar.

...


Image Added 

Adicionar anexo

...

01. Acessar a solicitação de processo que se deseja incluir um anexo.

Informações
titleInformação

Por padrão, quando o gestor e o solicitante adicionarem anexos em solicitações que não estão sob sua responsabilidade em processos que possuem atividades paralelas, a plataforma sempre irá anexar o arquivo na primeira atividade que está em paralelo que e que está ativa. 

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2
Expandir
titleSaiba mais
Para incluir um anexo em uma solicitação o usuário deve ser responsável pela atividade atual da solicitação ou ser gestor do processo.
É possível acessar a solicitação de processo através da Central de Tarefas. Para ver mais detalhes sobre a central de tarefas , verificar a funcionalidade acesse o help Central de Tarefas.
Também é possível incluir um anexo durante a inicialização de uma nova solicitação. Para ver mais detalhes de como iniciar uma solicitação, verificar a funcionalidade Iniciar Solicitações.

02. Acessar a aba Anexos.



Adicionar

...

anexo via

...

upload

...

01. Acionar Carregar arquivos.

expand
Painel
borderColor
#f2f2f2
titlebgColorSaiba mais#f2f2f2
Este botão permite que o usuário faça o upload do arquivo que deseja anexar à solicitação. Upload é a transferência do arquivo presente no computador do usuário para o servidor da plataforma, e é necessário porque para um anexo ser publicado ele deve, inicialmente, ser gravado em uma área destinada aos arquivos a serem publicados.

02. Selecionar o(s) arquivo(s) que devem ser anexados através do Explorer.

expand
Painel
borderColor
#f2f2f2
titlebgColorSaiba mais#f2f2f2

É possível arrastar o arquivo a ser transferido diretamente para a tela de publicação de novo anexo.

03. Acionar Abrir no Explorer para iniciar a transferência.

expand
Painel
borderColor
#f2f2f2
titlebgColorSaiba mais#f2f2f2
Após a inclusão de um novo anexo, para que o mesmo seja efetivado é necessário Executar a Tarefa ou acionar o botão Salvar.
Nota
titleAtenção

Anexos adicionados via Upload upload não são automaticamente publicados no ECM. Para isso é necessário seguir o procedimento descrito no item Publicar Anexo Transferido via Upload.

 

 

...



Adicionar

...

anexo do ECM

...

...

01. Acionar Buscar no ECM.

expand
Painel
borderColor
#f2f2f2
titlebgColorSaiba mais#f2f2f2
Este botão permite que o usuário anexe à solicitação qualquer tipo de documento existente na plataforma.

02. Assinalar o documento a ser anexado.

expand
Painel
borderColor
#f2f2f2
titlebgColorSaiba mais#f2f2f2
Para localizar um documento é possível navegar entre as estruturas de pastas.

03. Acionar Selecione.

expand
Painel
borderColor
#f2f2f2
titlebgColorSaiba mais#f2f2f2
Após a inclusão de um novo anexo, para que o mesmo seja efetivado é necessário Executar a Tarefa ou acionar o botão Salvar.



Download de anexos

...

01. Selecionar a aba Anexos.

02. Selecionar o arquivo que deseja fazer download.

03. Acionar as opções do anexo, localizado ao lado direito de cada arquivo

04. Acionar Download.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Uma nova forma de efetuar download de um ou mais arquivos ao mesmo tempo é através do botão Download, localizado na barra superior aos anexos. Selecionando um arquivo, o download é gerado automaticamente. Caso selecione dois ou mais arquivos, o download é efetuado imediatamente e um arquivo zip será gerado, contendo todos os arquivos que foram selecionados para serem baixados.



Publicar anexo transferido via upload

 

Publicar Anexo Transferido via Upload

...

...

01. Localizar o anexo transferido via upload que deseja publicar.

02. Acionar Mais Opções, localizado ao lado direito do nome do anexo.

03. Acionar Publicar.

expand
Painel
borderColor
#f2f2f2
titlebgColorSaiba mais#f2f2f2
A publicação, no ECM, de documentos anexados ao processo via upload é somente possível após a gravação dos mesmos. Também é necessário que o usuário possua, no mínimo, permissão de gravação na pasta na qual deseja publicar o anexo.

...

06. Inserir uma descrição que identifique o anexo.

07. Acionar Confirmar.

 

 



Informações
titleFique atento!

Esta documentação é válida a partir da atualização 1.5.108 - Mist. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.

 

...