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Agora no card de Predição de Churn inserimos o valor do percentual do Churn de acordo com a classificação Alto, Médio e Baixa em que o cliente estiver.
Ainda no Resumo do Cliente, disponibilizamos um novo card chamado Métricas, nele será apresentados os dados de acordo com a métrica que o cliente possuir , podendo ser Métrica Intera ou Corporativa.
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Também alteramos o nome do card "Tempo de Vida" para "Informações Contratuais " e adicionamos as novas informações de Ultima Compra(meses) e Itens do contrato a vencer(30dias).
Relatório de Clientes
Inserimos uma nova coluna chamada "Nome Fantasia" no relatório que trará a mesma informação que hoje já é apresentada na tela de clientes e resumo do cliente.
Regras
envio de email para contatos Disponibilizamos em regras para ação do tipo e-mail ao selecionar o contato NPS a opção de enviar somente para os clientes que responderam a pesquisa da campanha de NPScondicionada na regra .
Ainda em regras adicionamos na categoria de "Contrato" as opções Código do Produto, Descrição do Produto e Status e com estas novas opções será possível condicionar regras de acordo com os produtos do contrato do cliente.
Whitespace
Agora os produtos cancelados do cliente serão apesentados dentro da Whitespace com o tooltipe X e classificação de produto cancelado, também inserimos esta nova classificação no filtro.
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