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Falando de login...

A página de login é o portal por onde é realizado o acesso dos usuários à empresa no TOTVS Identity. Para acessar a página de login, o usuário deve informar o domínio da empresa na barra de endereços do navegador, por exemplo: https://suaempresa.fluigidentity.com.

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O Identity permite a utilização de dois tipos de senhas no login: a Senha Pessoal ou a senha de rede, sendo que esta última exige integração com o Active Directory.


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Fazer login

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Veja o passo a passo


01. Informar o e-mail da conta.

02. Informar a senha pessoal ou a senha de rede.

Painel
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Caso o administrador tenha habilitado a integração com o Active Directory, a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no Identity.

03. Habilitar ou desabilitar a opção para que a página de login memorize o endereço de e-mail informado.

Painel
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Ao habilitar a opção Lembrar meu e-mail, não será necessário informar o endereço de e-mail da conta na próxima tentativa de login.

04. Acionar Entrar.

Painel
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O usuário será direcionado ao Launchpad.



Fazer login com CAPTCHA

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Veja o passo a passo


01. Informar o e-mail da conta.

02. Informar a senha.

Painel
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Caso o administrador tenha habilitado a integração com o Active Directory, a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no Identity.

03. Habilitar ou desabilitar a opção para que a página de login memorize o endereço de e-mail informado.

Painel
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Ao habilitar a opção Lembrar meu e-mail, não será necessário informar o endereço de e-mail da conta na próxima tentativa de login.

04. Informar os caracteres exibidos na imagem de verificação de segurança.

Painel
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Este campo é apresentado apenas se o recurso de Segurança por CAPTCHA tiver sido habilitado por um administrador da empresa no Identity.

05. Acionar Entrar.



Fazer login com Autenticação Multifator (MFA)

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01. Informar o e-mail da conta.

02. Informar a senha.

Painel
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Caso o administrador tenha habilitado a integração com o Active Directory, a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no Identity.

03. Habilitar ou desabilitar a opção para que a página de login memorize o endereço de e-mail informado.

Painel
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Ao habilitar a opção Lembrar meu e-mail, não será necessário informar o endereço de e-mail da conta na próxima tentativa de login.

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05. Na página de autenticação multifator, informar o token gerado pelo aplicativo safe id.

Painel
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06. Acionar Continuar.



Recuperação de senha pessoal

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Veja o passo a passo


01. Acionar Esqueceu Sua Senha.

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03. Informar caracteres da imagem de verificação de segurança.

Painel
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Caso os caracteres da imagem não estejam legíveis, é possível acionar Atualizar imagem para que uma nova imagem de verificação de segurança seja apresentada.

04. Acionar Enviar E-mail.

Painel
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Um e-mail será enviado para o endereço informado contendo um link para a redefinição da senha pessoal. Apenas o último link gerado para um mesmo usuário será considerado válido para a troca da senha, até a expiração em 24 horas.

A opção Esqueceu Sua Senha fará a recuperação apenas da senha pessoal. Este recurso não é integrado à recuperação da senha do Active Directory.



Criar conta via Auto-inscrição

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Veja o passo a passo


01. Na página de login da empresa no Identity, acionar Criar sua Conta.

Painel
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O link para criação de conta é exibido somente quando o recurso de Auto-inscrição tiver sido habilitado pelo administrador da empresa no Identity.

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04. Informar o e-mail corporativo.

Painel
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O e-mail corporativo deve pertencer a um dos domínios cadastrados pelo administrador da empresa no Identity.

05. Acionar Crie sua Conta.

Painel
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Após o preenchimento do cadastro, a ativação da conta deverá ser feita através do convite enviado para o e-mail informado.



Alterar a imagem de verificação de segurança

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01. Acionar Atualizar Imagem.

Painel
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Esta opção carrega uma nova imagem de verificação de segurança, caso a imagem apresentada primeiramente pelo Identity não seja legível.

Este campo é apresentado apenas se o recurso de Segurança por CAPTCHA tiver sido habilitado pelo administrador da empresa no Identity.

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