A página de login é o portal por onde é realizado o acesso dos usuários à empresa no TOTVS Identity. Para acessar a página de login, o usuário deve informar o domínio da empresa na barra de endereços do navegador, por exemplo: https://suaempresa.fluigidentity.com.
O usuário só poderá autenticar-se através da página de login de uma empresa à qual pertence, caso contrário terá o acesso negado.
Caso deixe de interagir com o Identity por mais de 2 horas, o usuário terá que informar novamente as credenciais de acesso (e-mail/senha).
O Identity permite a utilização de dois tipos de senhas no login: a Senha Pessoal ou a senha de rede, sendo que esta última exige integração com o Active Directory.
01. Informar o e-mail da conta.
02. Informar a senha pessoal ou a senha de rede.
Caso o administrador tenha habilitado a integração com o Active Directory, a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no Identity. |
03. Habilitar ou desabilitar a opção para que a página de login memorize o endereço de e-mail informado.
Ao habilitar a opção Lembrar meu e-mail, não será necessário informar o endereço de e-mail da conta na próxima tentativa de login. |
04. Acionar Entrar.
O usuário será direcionado ao Launchpad. |
01. Informar o e-mail da conta.
02. Informar a senha.
Caso o administrador tenha habilitado a integração com o Active Directory, a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no Identity. |
03. Habilitar ou desabilitar a opção para que a página de login memorize o endereço de e-mail informado.
Ao habilitar a opção Lembrar meu e-mail, não será necessário informar o endereço de e-mail da conta na próxima tentativa de login. |
04. Informar os caracteres exibidos na imagem de verificação de segurança.
Este campo é apresentado apenas se o recurso de Segurança por CAPTCHA tiver sido habilitado por um administrador da empresa no Identity. |
05. Acionar Entrar.
01. Informar o e-mail da conta.
02. Informar a senha.
Caso o administrador tenha habilitado a integração com o Active Directory, a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no Identity. |
03. Habilitar ou desabilitar a opção para que a página de login memorize o endereço de e-mail informado.
Ao habilitar a opção Lembrar meu e-mail, não será necessário informar o endereço de e-mail da conta na próxima tentativa de login. |
04. Acionar Entrar.
05. Na página de autenticação multifator, informar o token gerado pelo aplicativo safe id.
Este campo é exigido apenas se o recurso Multi-Factor Authentication tiver sido habilitado para o grupo do usuário por um administrador da empresa no Identity. O usuário deve configurar a conta do Identity no safe id através do menu Segurança para obter o token. |
06. Acionar Continuar.
01. Acionar Esqueceu Sua Senha.
02. Informar o endereço de e-mail associado à conta da qual deseja-se recuperar a senha.
03. Informar caracteres da imagem de verificação de segurança.
Caso os caracteres da imagem não estejam legíveis, é possível acionar Atualizar imagem para que uma nova imagem de verificação de segurança seja apresentada. |
04. Acionar Enviar E-mail.
Um e-mail será enviado para o endereço informado contendo um link para a redefinição da senha pessoal. Apenas o último link gerado para um mesmo usuário será considerado válido para a troca da senha, até a expiração em 24 horas. A opção Esqueceu Sua Senha fará a recuperação apenas da senha pessoal. Este recurso não é integrado à recuperação da senha do Active Directory. |
01. Na página de login da empresa no Identity, acionar Criar sua Conta.
O link para criação de conta é exibido somente quando o recurso de Auto-inscrição tiver sido habilitado pelo administrador da empresa no Identity. |
02. Informar o nome do usuário.
03. Informar o sobrenome do usuário.
04. Informar o e-mail corporativo.
O e-mail corporativo deve pertencer a um dos domínios cadastrados pelo administrador da empresa no Identity. |
05. Acionar Crie sua Conta.
Após o preenchimento do cadastro, a ativação da conta deverá ser feita através do convite enviado para o e-mail informado. |
01. Acionar Atualizar Imagem.
Esta opção carrega uma nova imagem de verificação de segurança, caso a imagem apresentada primeiramente pelo Identity não seja legível. Este campo é apresentado apenas se o recurso de Segurança por CAPTCHA tiver sido habilitado pelo administrador da empresa no Identity. |
