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ÍNDICE

1. Visão Geral
2. Processo de utilização
   1. No Browse do Registro de Ocorrências
   2. Na Chamada de Menu de Ocorrências
   3. No Browse de Abertura de Viagens
   4. Após a Confirmação da Tela de Apontamento de Ocorrências
3. Tela de Painel de Acompanhamento de Entregas
   1. Ajuste Comprovante de Entrega
   2. Monitor Comprovante de Entrega
4. Cancelamento do Evento
   1. Cancelamento Automático
      
   2. Cancelamento Manual
5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Diferente da rotina padrão Comprovante de Entrega (TMSA570) que trata-se de uma carta que pode ser impressa e enviada aos clientes, na qual são listados todos os canhotos de suas notas fiscais. onde o objetivo é comprovar, através da assinatura do cliente, que a carga foi entregue na data determinada.

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Após o apontamento de ocorrência do tipo encerra processo, configurada como "SIM" - o documento CT-e deverá ser monitorado.

Ocorrências anteriormente cadastradas na rotina tabela de  ocorrências, devem ser ajustadas no caso de necessidade de utilização neste processo (o campo Comprov. Ent. (DT2_CMPENT)).

Envio de Eventos parciais

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1. Documento tipo CT-e emitido, onde há 7 NF-es a este vinculadas;
2. Ao realizar procedimento de entrega das NF-es mencionadas, ocorre:
   
   • A entrega com sucesso (normal) de 4 NF-es;
   • Retorno de documento de 3 NF-es;
3. Ao realizar o processo de apontamento de registro de ocorrências para o documento CT-e e caso decida-se realizar o apontamento de uma ocorrência de encerra processo, na tela de Ajuste Comprovante de Entrega, ocorrerá o envio de evento para todas as NF-es a ele vinculadas.
4. Contudo, caso decida-se realizar o apontamento de uma ocorrência do tipo Retorna Documento, não haverá ação de envio de eventos, ou seja, segue-se a partir daqui o processo padrão do Módulo de Gestão de Transportes (SIGATMS) - Registro de Pendências.

a. No Browse do Registro de Ocorrências 

A opção estará disponível em:

Atualizações > Ocorrências > Registro de Ocorrências

Procedimento para utilização:

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1. Em Registro de Ocorrências (TMSA360), selecione/posicione um registro;
2.  Selecione a opção Outras Ações > Estornar;
3. Na nova janela, confirme os dados, e altere o campo Estorna (DUA_ESTOCO) para "SIM";
4. Clique em Confirmar.
5. Ao realizar este procedimento, é gerado novo registro na tabela de Eventos do Comprovante de Entrega (DLY) para o documento, do tipo cancelamento, sendo assim o registro fica pronto para nova utilização/transmissão.
6. Acessar Atualizações > Ocorrências > Monitor Comprovante de Entrega (TMSAE71).
7. Selecionar o documento CT-e na sessão Documentos Transportados;
8. Na sessão Notas Fiscais x Documentos ocorrerá o posicionamento no último registro (última NF da lista apresentada);
9. Clique em Cancelar;
10. Será iniciado a transmissão/comunicação com o TSS (Totvs Service SOA) para envio de evento de cancelamento;
11. Após isto as NFs listadas na sessão Notas Fiscais x Documentos receberão o status de acordo com retorno do órgão validador SEFAZ e legendas da rotina.

b. Cancelamento Manual

b. Cancelamento Manual

O processo de cancelamento do envio de comprovante de entrega de forma manual ocorre na própria rotina de Monitor de Comprovante de Entrega.

Processo Processo de utilização:

1. Acessar Atualizações > Ocorrências > Monitor Comprovante de Entrega (TMSAE71).
2. Em Monitor de Transmissão de Eventos Comprovante de Entrega (TMSAE71), selecione/posicione um registro documento CT-e na sessão Documentos Transportados;
3. Na sessão Notas Fiscais x Documentos ocorrerá o posicionamento no último registro (última NF da lista apresentada);
4.  Clique no botão Cancelar;
5. Será iniciado a transmissão/comunicação com o TSS (Totvs Service SOA) para envio de evento de cancelamento;
6. Após isto as NFs listadas na sessão Notas Fiscais x Documentos receberão o status de acordo com retorno do órgão validador SEFAZ e legendas da rotina.as NFs listadas na sessão Notas Fiscais x Documentos receberão o status de acordo com retorno do órgão validador SEFAZ e legendas da rotina.
   

   Card documentos

   Informacao Assim como no processo de evento de comprovante de entrega NÃO serão transmitidos eventos parciais no processo de cancelamento. Desta forma, todas as NFs contidas no documento CT-e receberão a mesma ação de cancelamento. Os envios parciais serão tratados pelo órgão validador SEFAZ futuramente. Neste momento a permissão para eventos parciais ocorre somente nos casos onde o documento seja do tipo CT-e Globalizado. Titulo IMPORTANTE!

05. TABELAS UTILIZADAS

DLY - Eventos do Comprovante de Entrega

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