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A geração de listas, por padrão, é feita com base no Cadastro de Contatos; sendo assim, os dados desse cadastro devem estar devidamente preenchidos (especialmente Telefone e Endereço) e relacionados às entidades pertinentes. A falta de informação nos cadastros compromete a utilização dessa rotina.
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A partir do atendimento das Ordens de Serviço pode-se gerar uma Lista de Contatos, permitindo avaliar a satisfação do cliente que utilizou o serviço.
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