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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados WMS

Linha de Produto:

Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Módulo:Agendamento
Função:Agendamento Web
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Identificada a necessidade de implementar novo módulo para realizar Agendamento de Entregas, através da plataforma Web, com os seguintes recursos:

  • Possibilidade de Utilizar o Agendamento com integração com o TOTVS Varejo Supermercados WMS e qualquer outro WMS ou ERP
  • Realizar Agendamento de Entregas Centralizado, ou por Filial (Empresa);
  • Realizar Agendamento por Capacidade de Descarga Diária (Peso e Volume);
  • Realizar Agendamento por Tipo de Carga por Box/Doca;
  • Realizar Agendamento por Pedido de Compra, XML / Documento Fiscal ou Avulso;
  • Realizar Agendamentos Emergênciais;
  • Realizar Agendamento verificando Criticas de Advertência ou Bloqueio do Agendamento;
  • Realizar Pré-Agendamento pelo setor Comercial e confirmação da Agenda pelo setor de Logística;
  • Realizar Pré-Agendamento pelo Fornecedor (Site), confirmação da Agenda pelo setor de Logística;
  • Alterações de Agendamento (Antecipação / Prorrogação / Cancelamento);
  • Cancelamento automático de Pré-Agendamentos não confirmados;

03. SOLUÇÃO       

Para ser possível utilizar o novo Agendamento Web, é necessário seguir o passo a passo abaixo:

Configurações e Cadastros

1. Parâmetro TOTVS Varejo Supermercados WMS

Em WMS Parâmetros > Parâmetro > Geral  marque o parâmetro Utiliza Agendamento Web.

                                                                                                                                             Imagem 1 - WMS Parâmetros


2. Parâmetro TOTVS Varejo Supermercados Comercial

Em Parâmetros > Parâmetros > Empresa marque o parâmetro Utiliza Agendamento Web, dessa forma os dados referentes a Fornecedor, Nota Fiscal, Pedido de Compra e Transportadora serão integradas do ERP, ou seja, os fornecedores, notas fiscais, pedidos de compras e transportadoras existentes no ERP serão integrados ao Agendamento Web.

                                                                                                                                                                                                       

Imagem 2 - Parâmetros


3. Implantação            

Para iniciar a utilização do Agendamento Web será necessário realizar a implantação inicial do processo em Agendamento > Configurações > Parâmetro, clique aqui e consulte o passo a passo da aplicação Parâmetro.

Nota: Informações não integradas serão exibidas na aplicação Críticas de Integração, clique aqui e consulte o passo a passo da aplicação Críticas de Integração.


4. Parâmetros Gerais

Realizar a parâmetrização para as integrações em Agendamento > Configurações > Parâmetros Gerais, clique aqui e consulte o passo a passo da aplicação Parâmetros Gerais.


5. Cadastros

Utilizando a integração TOTVS, as aplicações abaixo serão utilizadas apenas para consulta. Caso utilize a integração diferente de TOTVS, então será necessário realizar os cadastros das mesmas:

Imagem 3 - Configurações

Para acessar as documentações das aplicações de configurações, clique no link corrrespondente:

Notas: 

6. Janelas de Entregas

Após ter realizado a Implantação será necessário, na aplicação Parâmetros , na parte inferior da tela, gerar os Intervalos de Janelas de Entregas (Horários de entrega) para os boxes.

Imagem 4 - Parâmetro - Janelas de Entregas

Será exibido abaixo o passo a passo  de como criar um Intervalo de Janelas para os boxes e dias da semana:

    • Tipo de Carga: Ao selecionar um tipo de carga será exibido no grupo Box os boxes existentes;
    • Box: Ao selecionar um box será exibido os dias da semana no Grupo Dia da Semana; 
    • Grupo Dia da Semana: Ao selecionar um dia da semana será habilitado as opções Adicionar Período, Replicar Períodos, Adicionar Restrição e Replicar Restrição;
    • Adicionar Período: Ao clicar no mesmo será habilitado os campo Início, Fim e Emergência;
    • Início: Informar o primeiro horário de entrega do box, em tal dia e para tal tipo de carga (no exemplo estamos informando que o primeiro horário de entrega para o box1 nas segundas-feiras para o tipo de carga paletizada será as 06:00h);
    • Fim: Informar um horário acima do último horário de entrega do box, em tal dia e para tal tipo de carga (no exemplo estamos informando que o último horário de entrega para o box1 nas segundas-feiras para o tipo de carga paletizada será na última janela próxima às 18:00h);
    • Emergência: Informar se as janelas (horários ) de entregas serão do tipo Emergência ou não, se selecionar a opção ‘Sim' as janelas serão geradas com tipo Emergência e
      para realizar algum agendamento nessas janelas será necessária liberação através de usuário e senha devidamente parametrizado com permissão especial AUTORIZACAOAGENDEMERGENCIAL (clique aqui e consulte o passo a passo da aplicação Permissões Especiais).       
    •   Inserir: Após realizar as parametrizações acima clicar no botão Inserir em seguida clicar no botão Salvar, digamos que a opção Tamanho da Janela esteja parametrizada com a opção 60, após procedimento acima será criado para todas as segundas-feiras para o box 01 e tipo de carga paletizada, intervalos de janelas da seguinte maneira: primeira janela 06:00h, segunda janela as 07:00h, terceira as 08:00h e assim sucessivamente e nesse exemplo a última janela seria as 17:00h.

 7. Replicar Períodos

 Imagem 5 - Parâmetro - Replicar Períodos 

Após ter criado um intervalo de entrega, se clicar novamente no Tipo de Carga Paletizada (seguindo o exemplo criado no ponto 1.2), no Box 01 e no dia Segunda-Feira (Imagem 4 - Parâmetro - Janelas de Entregas) será exibido o intervalo salvo e se clicar na opção Replicar Períodos será possível replicar esse intervalo salvo para outros dias da semana, para outros boxes e para outros tipos de carga. No exemplo abaixo estamos replicando a janela que fora criado anteriormente para outros dias da semana e box 01.

É possível para um mesmo intervalo parametrizar mais de um tipo de carga, por exemplo: para box 01, segunda-feira e intervalo entre 06:00 e 18:00 parametrizar os tipos de carga paletizada, batida, e outras que existirem na empresa, dessa forma para esses intervalos será possível agendar entregas de qualquer um dos tipos de carga, mas será possível agendar somente uma entrega por janela, ou seja, ao salvar um agendamento para um intervalo não será mais possível para esse mesmo intervalo agendar outro tipo de carga, digamos que foi realizado um agendamento com tipo de carga paletizada para o box 01, janela 07:00h da segunda-feira, para essa janela dia e box não será possível realizar outro agendamento para outro tipo de carga, pois só é possível um agendamento por janela.


8. Adicionar Restrição

   Imagem 6 - Parâmetro - Adicionar Restrição 

Ainda na aplicação Parâmetro (Imagem 5 - Parâmetro - Janelas de Entregas) se clicar na opção  Adicionar Restrição será possível restringir os intervalos das janelas.

    • Medida de Restrição: por Peso, Volume ou Palete, ou seja, será possível determinar qual peso máximo, qual volume máximo e quantidade de paletes máximas um box ou janela (horário) do box pode receber. 
    • Tipo de Restrição: Dia (a restrição será realizada ao atingir o peso, volume ou paletes máximo do box) ou Janela (a restrição será realizada ao atingir o peso, volume ou paletes máximo da janela selecionada);
    • Quantidade: quantidade máxima permitida da opção selecionada em Medida de Restrição;

Se parametrizar uma restrição com Medida de Restrição por Volume e Tipo de Restrição igual a Janela com Quantidade 10, o sistema observará o Volume por Janela do box, na janela 06:00, por exemplo, não poderá realizar um Agendamento com um Pedido de Compra ou Nota Fiscal que ultrapasse 10 volumes. 

Caso parametrizar uma restrição com Medida de Restrição por Volume e Tipo de Restrição igual a Dia com Quantidade 10, o sistema observará o Volume por Box do Dia, será realizado cálculos somando os volumes das janelas do dia para esse box e dia, digamos que para o dia 10/10/25 e box 01 já exista um agendamento salvo na janela 07:00 e cujo volume desse agendamento tenha sido 7, para esse dia e box só será possível agendar mais 3 volumes. 

Essas parametrizações são opcionais e caso utilize algum desses tipos de restrições (poderá usar mais de uma medida de restrição, ou seja, poderá restringir uma janela ou box por peso, volume e palete e nesse caso se alguma dessas medidas for ultrapassada será necessário liberação mediante usuario e senha) e no momento de realizar um agendamento ultrapassar uma das parametrizações realizadas só será possível realizar o agendamento com liberação de um usuário e senha devidamente parametrizado com permissão especial DESBLOQUEIORESTRICAO, clique aqui e consulte o passo a passo da aplicação Permissões Especiais. 


9. Replicar Restrição

Na aplicação Parâmetro (Imagem 4 - Parâmetro - Janelas de Entregas) se clicar na opção  Replicar Restrição será possível replicar restrições existentes para intervalos de outros tipos de carga, box e dia existentes.

Imagem 7 - Parâmetro - Replicar Restrição     

Agendamento Web

 Tendo realizado os procedimentos acima, a aplicação Agendamento estará pronta para ser usada, sendo possível realizar agendamentos de três formas, sendo:

  • Pedido de Compra: ao selecionar essa opção, será listado pelo sistema os pedidos de compras integrados para que dessa forma possa ser possível gerar uma entrega com um ou mais pedidos;
  • Nota Fiscal: quando o XML de uma Nota Fiscal for integrado com o sistema, já será possível realizar uma entrega dessa nota fiscal;
  • Avulsa: com essa opção será possível gerar uma entrega para determinado Fornecedor sem precisar informar um Pedido de Compra ou Nota Fiscal.

Na aplicação Agendamento serão exibidos os pré-agendamentos gerados, e dessa forma um responsável do setor de Logística irá confirmar, alterar ou excluir os mesmos, clique aqui e consulte o passo a passo da aplicação Agendamento.

Pré-agendamento        

Assim que um Pedido de Compra for integrado será possível pelo setor Comercial realizar um pré-agendamento desse pedido de compra para uma data específica, esse pré-agendamento será visualizado na aplicação Agendamento pelo setor de Logística onde um responsável irá confirmar, alterar ou excluir esse pré-agendamento. 

Os pré-agendamentos podem ser realizados de duas formas: 

  • Interno: realizado pelo Comercial do cliente pela aplicação Pré-agendamento, clique aqui e consulte o passo a passo da aplicação Pré-Agendamento.
  • Externo: realizado pelo fornecedor do cliente através de um site externo (corp) disponibilizado pelo cliente ao fornecedor, onde nesse site o fornecedor terá acesso a uma aplicação de Pré-agendamento para que dessa forma possa realizar um pré-agendamento, esse pré-agendamento será visualizado na aplicação Agendamento pelo setor de Logística cabendo a um responsável confirmar, alterar ou excluir esse pré-agendamento.

           Nota: Para utilizar o site externo é necessário implantação da estrutura de Web Corp.
   

Após confirmação o Fornecedor conseguirá visualizar a data e horário agendado pelo setor de Logística. 

Pela aplicação Pré-Agendamento será possível realizar um pré-agendamento somente por Pedido de Compra.   

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não há.