RELEASE NOTES EMPODERA v.186

Painel Administrativo 

Formulários

Encontra-se liberado no Empodera uma nova funcionalidade que permite criar formulários com campos pré-configurados vinculados aos clientes.

Para utilizar os formulários será necessário criar os campos e formulários. Na opção de menu "Painel Administrativo>Campos e Formulários", encontra-se disponível a tela de criação/edição de campos e formulários.

Além disso, além do vinculo manual de um formulário ao cliente, é possível por meio das regras automatizar a ação de criar um Formulário para os clientes que se enquadrarem nos critérios configurados.

Nesse momento, a funcionalidade de formulários estará disponível somente para o time de CX, e serão utilizados para atender os programas de Retenção e Fechamento de Loop.

Regras

Dando continuidade a padronização de layout das telas do Empodera, atualizamos a tela de Regras. Além da alteração de layout, disponibilizamos novas funcionalidades como barra de Pesquisa e filtros rápidos.

Página do Cliente

Atividades

Encontra-se disponível o compartilhamento de playbooks e atividades entre Equipes. A partir de agora, o Playbook pode ter atividades atribuídas para diferentes Equipes. 

Sugestões

Agora as sugestões originadas do Motor de Recomendação (Carol), que forem classificados pelo Time Comercial no Empodera com um feedback negativo, deixarão de aparecer na relação de Sugestões do Cliente.
Caso a sugestão for negativada e seja sugerida pelo Motor de Recomendação novamente ela será exibida no Empodera.

Whitespace

Finalizando a disponibilização da Moeda para atender o Mercado Internacional (MI), agora na Whitespace é possível fazer a seleção de Moeda, de acordo com os clientes cadastrados dentro da área. Ao selecionar a moeda desejada, os valores de MRR, dados do Grupo Econômico, Totalizadores , Indicadores e Filtro de MRR serão atualizados conforme moeda.

Ao incluir uma nova oportunidade, o usuário deve se atentar a moeda que está na seleção, pois ela será a moeda trazida para o cadastro da Nova Oportunidade.

Ainda na Whitespace, foi adicionada uma nova coluna "Take Rate" para apresentar o percentual de penetração de negócios da TOTVS no cliente. Para o cálculo do Take Rate é considerado o ARR e Faturamento Real do cliente, sendo considerado apenas para clientes que comprovaram as Métricas Corporativas ou Intera.

Tabela de Preço

A partir de agora para ofertas Vtex B2B, é possível verificar a precificação Recorrente dentro da Tabela de Preço.