Menu Empodera
Disponibilizado um novo Menu Empodera para os acessos as funcionalidades da ferramenta de acordo com cada perfil do usuário.
Alteramos algumas nomenclaturas dos acessos, conforme abaixo:
Antes | Agora |
---|---|
Painel Administrativo | Configurações |
Clientes (Administração) | Clientes |
Parametrização Health Score | Health Score |
Net Promoter Score (NPS) | NPS |
Configuração Painel de Clientes | Painel de Clientes |
Painel de Churn | Churn |
Gestão de Playbooks
A tela de Gestão de Playbooks foi completamente reformulada, contemplando a mudança de layout e introduzindo novas funcionalidades conforme descritas abaixo
Para limpar a seleção do filtro, selecionar a opção "Cancelar" em tela e em seguida "Filtrar".
Regras
Em "Regras", disponibilizamos o conceito de "Equipe". Assim, quando o usuário que tem uma equipe associada ao seu perfil, criar uma Regra, esta só ficará disponível para visualização de outros usuários (admin) que sejam da mesma Equipe.
As regras criados por Equipe, serão aplicadas somente aos clientes associados a carteira do usuário que atenda aquela Equipe.
As regras anteriores, permanecem sem associação a Equipe e sendo possível a visualização de todos os Admin da área.
Plano de Ação
Adicionado em "Plano de Ação" na coluna 'Etapa de Formulário', acesso para visualização, edição e conclusão dos formulários vinculados ao Plano de Ação.
APIs
API de contratos do cliente, sendo exibido todos os contratos do mesmo independente do status.