RELEASE NOTES EMPODERA v.1.113

Atuação por Equipe

Encontra-se liberado no Empodera a nova funcionalidade: "Cadastro de Equipe". Com isso, é possível ter mais de uma equipe operando na mesma área do Empodera, sem que uma interfira na visão da outra.

Esta primeira entrega abrange os seguintes recursos:

Cadastro de Equipe: Permite cadastrar a equipe utilizando diversos critérios, conforme abaixo:

Vínculo da Equipe com Usuários: Associe membros da equipe aos usuários correspondentes, facilitando a gestão de colaboradores.

Tela de Clientes: Tenha uma visão específica dos clientes vinculados a equipe cadastrada ao acessar a opção de menu Clientes.

Relatórios: Ao exportar os relatórios, contemplarão a visão da equipe.

Workplace: Refletirá a visão dos clientes ativos da sua equipe.

Minha Visão (Agente e Gestor): Apresentarão dados relacionados a equipe atribuída para o usuário.

Esta entrega foi desenvolvida para aprimorar a colaboração e a eficiência, permitindo que várias equipes operem harmoniosamente dentro do Empodera. Importante reforçar que essas foram algumas das funcionalidades já entregues, porém, teremos muito mais vindo por aí!

Obs.: Caso queira participar do piloto da atuação por equipe, entrar em contato com [email protected] .

Tela de Clientes 

Adicionado o ícone "estrela" que permitirá favoritar e desfavoritar até 10 clientes ,e uma vez que o usuário logado realize a ação de favoritar o cliente, esta ação irá refletir na 'Página do Cliente e no Workplace' do usuário que favoritar o cliente. 

Acionado a informação do 'Supervisor' nas colunas 'Agentes e Participantes', refletindo o campo informado no cadastro de usuário conforme área. 

Página do Cliente

Adicionado o ícone "estrela" nos dados do cliente, que permitirá favoritar e desfavoritar até 10 clientes ,e uma vez que o usuário logado realize a ação de favoritar o cliente esta ação irá refletir na 'Tela de Clientes e no Workplace' e apenas para o usuário que favoritar o cliente. 

Adicionado no 'Histórico' para que todas as 'Ações' relacionadas à 'Atualização' por 'Regras' sejam registradas no cliente.

Adicionado na aba "Financeiro> Informações" o 'Supervisor' do agente vinculado no cliente. Esta informação esta refletindo o campo informado no cadastro de usuário conforme área. 

Workplace

Adicionado a sessão 'Clientes Favoritos' permitindo visualizar os clientes que o usuário favoritar. 

Regras

Adicionado na categoria ' Cliente' a opção 'Data Alteração Momento', permitindo criar condições para visualizar os clientes que tiveram alteração de momento registrada em seu 'Histórico'.

Tabela de Preço

Adicionado a aba 'Ofertas Combo', permitindo visualizar as 'Ofertas' que poderão ser contratadas em combos.

Alterada a nomenclatura das 'Caixas de Menu' da tabela.

Alterada a coluna e filtro 'Segmento' para 'Segmento do Cliente' e no filtro também alteramos o campo 'Marca TOTVS' para 'Segmento do Produto'.

Dentro da oferta consultada na aba "Outras Informações" também alteramos o campo 'Marca TOTVS' para 'Segmento do Produto'.